Hadi - TOMBANK kredi kartı iptali

Tom Bank’a ait Hadiblack kredi kartı başvurusu sırasında tarafıma “kart aidatı yok” bilgisi verildiği için bu kartı tercih ettim. Ancak buna rağmen Mart ayı ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını görünce, başvuru aşamasında verilen bilginin aksine sözleşmede olduğu gerekçesiyl...

23 Şubat tarihinde İzmir Ödemiş Beşgöz A101 mağazasında alışveriş yaptığım sırada, tarafıma ısrarla Tom Bank tanıtıldı. Defalarca reddetmeme rağmen, iznim ve onayım olmadan “banka kartı/alışveriş indirim kartı” adı altında aslında kredi kartı açıldığını, 10.000 TL limit tanımlandığını sonradan öğren...

Tom Bank’te aidat ücreti olmayan normal kredi kartı kullanıyordum. Banka daha sonra mobil uygulama üzerinden bir kampanya gibi Hadi Black isimli kredi kartını önerdi, ben de başvuru yaptım. Yeni verilen Hadi Black kartın limiti de mevcut kartımla aynı tanımlandı, yani iki kartımda da aynı limit bulu...

Hadi Tom Bank’tan A101’de verilen kredi kartını aldım; ancak kartı aktif olarak kullanmıyorum ve hiçbir borcum olmamasına rağmen yaklaşık dört aydır her ay 8–10 TL civarında borç yansıtılıyor. Bu tutarları ödememe rağmen kartım bir türlü iptal edilmiyor ve tarafıma düzenli olarak aramalar yapılıyor....

Hadi Kredi kartım, hiçbir güvenlik ihlalim olmadığı halde, güvenlik gerekçesi öne sürülerek cuma günü saat 18.54 civarında aniden kapatıldı. Kartımı kapatılmadan bir gün önce sadece bir pastanede alışveriş için kullanmıştım. Buna rağmen kartım güvenlik sebebiyle tamamen iptal edilirken, aynı banka n...

Yaklaşık bir ay önce tom Banka’nın mobil uygulaması üzerinden Hadi kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde kartın 1.000 TL kart aidatı olduğuna dair ne SMS yoluyla ne sözleşme metinlerinde ne de uygulama içi ekranlarda açık, net ve anlaşılır herhangi bir bilgilendirme tarafıma sunulmadı. 15...

Tom banka, hiçbir bilgi, mail, SMS yazılı ve arayarak sözlü bilgi vermeden, bana ait olan hesabımdaki parama ve altın hesabımdaki altına bloke koydu. Kredi kartımı düzenli ödediğim halde iptal etti. 6 Şubat 2026’da şikayet oluşturdum, tarafıma hâlâ bir çözüm ulaştırmadılar.

Tom Bank tarafından sunulan Hadi kartı uzun süredir aktif olarak kullanıyordum. Kartımın son ödeme tarihi 05.02.2026 olmasına rağmen, ödemem birkaç gün gecikti ve bugün asgari tutarı ödedim. 10 Şubat’tan bu yana Hadi hesabıma EFT ile ödeme yapmaya çalışıyorum ancak gönderdiğim tüm EFT’ler geri dönüy...

Tombank kredi kartımın limitinin yükseltilmesi için 3.500 TL tutarında bloke konuldu. Daha sonra kredi kartımı iptal ettim ve bu tutarın iadesini talep ettim ancak 09.02.2026 tarihinden beri bu iade hâlâ yapılmadı. İşlemlerimi mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim. Konu ile ilgili görüştüğümde...

2025 yılı ortalarında Tombank’ta hesap açtım ve ön ödemeli bir kredi kartı talep ettim. Bankadaki hesabıma 2.000 TL yatırarak bu tutarı kredi kartıma aktardım ve kart limitim 2.000 TL olarak tanımlandı; bu şekilde kartımı düzenli olarak kullanmaya başladım. Kısa bir süre sonra kredi kartı limitim, b...

A1001 Tombank hesabımda tanımlı olan alışveriş kredisiyle ilgili uzun süredir devam eden, artık akılla mantıkla açıklanamayacak bir sorun yaşıyorum. Her ay düzenli olarak limitimle oynanıyor; bir ay içinde bile defalarca inişli çıkışlı bir tabloyla karşılaşıyorum. Yaklaşık 50 bin TL’ye çıkarılan alı...

Tombank kredi kartımın hesap kesim tarihini ayın 5’inden 15’ine almak istiyorum. Yaklaşık 3 haftadır mobil uygulama üzerinden bu işlemi yapmak için her denememde sistem hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunla ilgili yaklaşık 3 hafta önce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, bu kanaldan i...

Hadi Bank’tan Ekim ayında teslim edilen kredi kartım, mobil uygulamanın kartlar bölümünde hâlâ görünmüyor. Kartım fiziki olarak elime ulaşmasına ve aylar geçmesine rağmen uygulamada tanımlı olmadığı için kartımı sağlıklı bir şekilde yönetemiyorum. Bu konuyu internet sitesindeki form üzerinden Hadi ...

T. O. M Bank’a yeni üye oldum ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan kredi kartım iptal edilmiş ve yaklaşık 7 gündür mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Aynı zamanda ATM’lerde kartım kabul edilmiyor ve hesaplarıma erişemiyorum. Kredi kartımda borcum olmasına rağmen kart iptali ve erişim sorunları yü...

Tom Hadi Bankacılık’ta adıma kayıtlı kredi kartımın iptal edilmesini ve vadesiz hesabımın kapatılmasını yaklaşık bir aydır talep etmeme rağmen, kurum bu talebimi yerine getirmiyor. Defalarca kez başvuru yapmama rağmen, tarafıma “ekranların hata verdiği, daha sonra dönüş yapılacağı” söyleniyor; ancak...

Hadi Tombak dijital bankasından duyurusunu yaptıkları nakit iade kampanyasına ilişkin ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bankanın her ay 10.000 TL harcama sözüne 1.000 TL nakit iade kampanyasına Kasım 2025, Aralık 2025 ve Ocak 2026 dönemlerinde katıldım. Kasım ve Aralık aylarında her biri için 1.000 TL...

Tombank’ta düzenli olarak kullandığım ve ödemelerini hiçbir şekilde aksatmadığım kredi kartım, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Yaklaşık 4–5 gündür kartımın geçmemesini geçici bir sorun olduğunu düşünerek önemsememiştim. Bugün konu hakkında net bilgi almak için müşteri hizmetl...

Tom Bank’in Hadi kredi kartını Denizli Pamukkale İstiklal Mahallesi A101 şubesinde, 10 Kasım 2025 tarihinde, A101 personelinin ısrarı ile aldım ve kartıma 5.000 TL peşinat yükletildi. Ancak bu karta ihtiyacım olmadığı için kapatmak istedim. 1 Ocak 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden kredi kartı...

Tom Bank kredi kartımı Aralık 2025 ayında iptal etmek istedim. Kartı iptal etmemem için tarafıma ParaPuan yükleneceği söylendi, ben de bu nedenle iptali onaylamadım ve yüklenen para puanı harcadım. Ancak Ocak 2026 ekstreme, “başka harcama yapmadığınız” gerekçesiyle harcamış olduğum para puanı fazlas...

TOMBank’tan aldığım Mastercard kredi kartımın Ocak 2026 ekstresinde toplam 3.250 TL’lik harcamam olmasına rağmen tarafıma 5.000 TL borç yansıtılmış durumda. Ekstre ve hareket dökümüne ait ekran görüntülerim mevcut, yani yaptığım harcamalarla yansıtılan borç tutarı birbirini kesinlikle tutmuyor. Kon...

Hadi Master kredi kartımı iptal ettim ve kartı kapatırken hiçbir borç bırakmadım. Buna rağmen e-Devlet üzerinden baktığımda 18 TL borç için hakkımda yasal takip başlatıldığını gördüm. Herhangi bir ekstre, SMS, e-posta ya da telefon araması ile tarafıma borç bildirimi yapılmadı; hiçbir şekilde uyarıl...