to read complaints and reviews, or file yours.
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden 08.06.2026 tarihinde iptal edildi. Kartımın iptal ed...ildiğini müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim ve bana kartın tamamen kapatıldığını, bir daha açılmayacağını söylediler. Kredi kartımın iptal edilmesi yetmiyormuş gibi, hesabım
Hadi Bank kredi kartımı A101 markette, mağaza içinde müşterilere kart veren bir görevlinin ısrarı üzerine aldım. Kartı a...lmamdaki tek sebep, bana özellikle “aidatsız kart, yıllık kart aidatı yok” denilmesi ve bu şekilde açıkça ifade edilmesiydi. Buna güvenerek kartı çıkarttım ve 15 Mart’ta sadece bir
Tombank Hadi Tombank Black kredi kartımla ilgili, kartı hiç kullanmamama rağmen 06.05.2026 tarihinde cep telefonuma gele...n ekstre mesajı ile borç göründüğünü fark ettim. Kart başvurusu sırasında bana özellikle herhangi bir yıllık kart ücreti ya da ek bir ödeme alınmayacağı açıkça söylenmişti ve ben d
Tom Bank’ten aldığım Classic kredi kartıma, kartı aldıktan yaklaşık 60 gün sonra sadece iki aylık kullanım için 1.000 TL... tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Ayrıca bankanın sunduğu harcama sözü kampanyasını iptal ettiğim için kartımdan 400 TL tutarında ek bir kesinti daha yapıldı. Bu kesintile
Tom Bank’ın Hadi Black kredi kartını yaklaşık 3–4 ay önce kullanmaya başladım. 07.06.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme,... 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı yeni almama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kesinlikle doğru bulmuyorum. Bu ücretin iptali iç
Tom Bank’ten “H*** B****” isimli ücretli kredi kartına başvurdum. Daha sonra bu ücretli kartı iptal edip, kart aidatı ol...mayan bir kredi kartı talep ettim. Ücretli kartı iptal ettiğim ay hesabıma 1.000 TL kart ücreti yansıtıldı. Ardından 16.05.2026 tarihinde güncel borcun tamamını ödeyerek kartımı ip
11 Mart 2026 tarihinde Ankara Demetevler’deki A101 mağazasında, mağaza içinde tanıtımı yapılan tom Bank Hadi kredi kartı...nı, görevlilerin kartı çok cazip gösteren anlatımları sonucunda ben de dahil olmak üzere mağazada bulunan pek çok kişiyle birlikte aldık. Zaman zaman A101 mağazalarında kullanırım
Tom Bank Hadi Black kredi kartını 18 Mart 2026 tarihinden beri kullanıyorum. Bu kartı alırken bana özellikle aidatsız bi...r kart olduğu söylendiği için tercih etmiştim. Ancak 17 Mayıs 2026 tarihinde kartıma 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumu hiçbir şekilde kabul edemiyorum.
Tombank Black kredi kartı müşterisiyim. Yıl sonunu beklemeden Şubat ayında kartıma 1.000 TL yıllık aidat yansıttılar ve ...bu borcumu ödememe rağmen hem kredili hesabımı hem de kredi kartımı iptal ettiler. Borcunu düzenli ödeyen bir müşterinin bu şekilde cezalandırılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Hadi - TOMBANK binbir reklamla, bir sürü işlemle hesap açtırdı ve kredi kartı çıkarttı. Şimdi de iptal etmiyorlar; müşte...ri hizmetleri 1 saat telefonda bekletiyor. Uygulamasında da böyle bir yöntem yok, şaka gibi. Bir de 1 TL kredi kartı açmışlar. Arkadaşlar, yanılıp şaşıp hesap falan açtırmayın; çok
Tom Bank’ten yaklaşık 2 ay önce almış olduğum kredi kartıma, daha yeni kart sahibi olmama rağmen ayın başında 1.000 TL t...utarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kısa süre önce kullanmaya başlamışken bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum. Kredi kartımın
Tom Bank kredi kartımı kapatmak istiyorum ancak müşteri temsilcisine kesinlikle bağlanamıyorum. Son günlerde 2–3 kez çağ...rı merkezini aradım, her defasında en az 7 dakika hatta beklememe rağmen müşteri temsilcisine aktarılmadan görüşme sonlandı ya da hatta bekletilmeye devam edildim. Sadece basit bi
A101 Tombank Black Kart kredi kartını alırken tarafıma kesinlikle yıllık kart ücreti olmayacağı söylendi. Bu bilgiye güv...enerek kartı kullanmaya başladım. Ancak 60 günlük kullanım süresinin sonunda, bankanın mobil uygulamasına girdiğimde 02.06.2026 tarihinde kartıma 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıt
Tom Bank Hadi kredi kartını yaklaşık 2-3 ay önce kullanmaya başladım. 05.06.2026 tarihli ekstreme, kartı o ay hiç kullan...mamış olmama rağmen 1.018 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Hiç harcama yapmadığım bir dönemde, üstelik bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmamı kesinlikle kab
26 Mart tarihinde Hadi Tom Bank kredi kartım markette tarafıma verildi. Kartı yalnızca o gün, başka bir banka hesabımdan... para transferi yaparak kullandım ve sonrasında herhangi bir harcama yapmadım. Aradan yaklaşık iki ay geçtikten sonra, bugün 1000 TL tutarında kredi kartı ekstresiyle karşılaştım v
03.06.2026 tarihinde t. O. M Bank kredi kartımın tüm borcunu ödedim. Ertesi gün kartı kullanmak istediğimde “kart çekmed...i” uyarısı aldım, teknik bir sorun sandığım için üzerinde durmadım. Sonraki gün tekrar denediğimde bu kez “bankanızı arayın” uyarısıyla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
31.05.2026 tarihinde saat 13:32’de n tom Bank Hadi kredi kartımdan “Ozg teknik” isimli iş yerinden 5.000 TL tutarında bi...r harcama yapılmıştır. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. İşlemi fark eder etmez hemen kredi kartımı iptal ettirdim. Banka, söz konusu harcam
06.05.2026 tarihinde Tombank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımı kapattırmak istedim. Görüşme sırasında E*** Han...ım isimli müşteri temsilcisinin konuşma tarzı son derece kaba ve sertti, soru sorduğum her noktada yardımcı olmak yerine üstünlük kurmaya çalışan bir tavırla yaklaştı. Bu iletişim
Binance TR gibi yasal bir kripto borsası üzerinden tamamen kendi adıma olan Tombank hesabıma para gönderdim. Üçüncü bir ...kişiyle ya da başkasına ait bir hesapla hiçbir bağlantı olmadan, kendi hesabımdan yine kendi adıma ait IBAN’a para transferi gerçekleştirdim. Bu işlemin hemen ardından Tombank, hi
Tom Bank Hadi üzerinden kullandığım kredi kartımı Mayıs ayının başından beri, vadesiz hesabımı ise yaklaşık on gündür ka...pattırmaya çalışmama rağmen bir türlü sonuç alamıyorum. Yaklaşık bir aydır kredi kartı iptal talebim sürekli erteleniyor. Kartı ilk iptal ettirmek için aradığımda, kredi kartı bor
Tom Bank’te kullandığım kredi kartım 02 Haziran 2026 tarihinde herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi ve vadesiz ...hesabıma da para giriş çıkışı tamamen kapatıldı. Telefonda defalarca sormama rağmen bu işlemlere ilişkin net ve açık bir gerekçe tarafıma iletilmedi. Hesabıma para girişinin engel
Tombank kredi kartımı kaybettim ve yaklaşık 90 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak kartımın yenilenmesini talep ettim.... Buna rağmen kartım uzun süre boyunca bir türlü Merkezefendi/Denizli’deki adresime ulaşmadı. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve artık bu süreçten yorulduğum için
Tom Bank kredi kartımı Nisan 2026 ayında İzmir Yüksek Teknoloji Enstitüsü içindeki A101 mağazasında bana ısrar ederek sa...tarak açtılar. Kartı satarken personel, kartın ücretsiz olduğunu, herhangi bir aidat alınmayacağını ve yaptığım alışverişlerde iade/puan gibi geri dönüşler olacağını söyleyerek ben
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83