to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Aidatı Kesildi, İade Ve Kart Değişikliği Talebi
Hadi Black kredi kartımdan 31 Mayıs tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşmak istemiyorum.
Kesilen yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, eğer bankanızda yıllık kart aidatı olmayan bir kredi kartı seçeneği varsa, mevcut kartımın bu karta dönüştürülmesini de istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak ücretin en kısa sürede geri ödenmesini ve aidatsız bir karta geçişimin sağlanmasını rica ederim.
31 Mayıs'ta kredi kartımdan 1.000 TL yıllık aidat kesildi, iade talep ettim ve aidatsız kart isteğiyle başvurdum; marka henüz bana bir mesaj iletmedi ve bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
