to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Osmangazi Panayır A101 şubesinden yaklaşık 40 gün önce A101 Tom Black kredi kartı aldım. Kartı alırken şubedeki ye...tkili kişi, bu kartın kesinlikle herhangi bir kart aidatı olmadığını özellikle söyledi. Buna güvenerek kartı aldım ve kullanmaya başladım. Ancak Temmuz ayı ekstreme 1000 TL tutarı
Tom Bank üzerinden aldığım kredi kartı başvurusu sırasında bana kart ücreti olmadığı özellikle belirtildi. Ancak kartı a...ldıktan yaklaşık bir ay sonra ekstreme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumla ilgili 10 gündür çözüm alamıyorum. Konu hakkında telefon bankacılığı üzerinden müşt
A101’in anlaşmalı olduğu hadibank üzerinden kullanılan Hadi Black kredi kartıma, 12 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme tek s...eferde 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu kartı kullanırken böyle bir aidat alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Kart başvurusu
A101’den aldığım ve Tombank üzerinden kullanılan A101 Hadi kartımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1000 TL tuta...rında yıllık kart ücreti kesildi. Kartı ilk aldığımda ne sözleşmede ne broşürde ne de SMS ile yıllık ücret alınacağına dair bir bilgi tarafıma sunulmadı. Bu kesintiyi birkaç ay so
Tom Katılım Bankası’na ait kredi kartım için 13 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” y...ansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir ücret alınacağına dair açık bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kart aidatını almay
Tombank’ta bulunan hesabımı ve bağlı kredi kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradığım her seferinde, kapatma ta...lebim çeşitli bahanelerle sürüncemede bırakılıyor ve sürekli olarak caydırılmaya çalışılıyorum. Bugün yaptığım son görüşmede de açık ve net şekilde hesabımı kapatmak ve kartımı ipt
Mart 2026’da A**** E*****, Mimar Sinan Mahallesi’ndeki A101 şubesine alışveriş için gittiğimde, mağaza içinde bulunan To...m Bank Hadi personeli kredi kartı hakkında benimle görüşme yaptı. Kartla ilgili herhangi bir ayrıntı, özellikle yıllık kart ücreti hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sadece o
"Teşekkürler para iadesi gerçekleşmiştir."
Hadi Tom Bank hesabımda 09.05.2026 tarihinde saat 06:00 sularında bilgim dı...şında gerçekleşmiş bir işlem fark ettim. Hesap hareketlerimde 1.229,40 TL t
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartıma 22.06.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark e...ttim. Bunun üzerine 17.07.2026 tarihinde saat 14.15 civarında müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve kesilen kart aidatının iadesini talep ettim. Görüşme yaptığım, ismini
"Şikayetimizi değerlendirip olumlu sonuç verdikleri için Tom banka teşekkür ederim. İlgili alanlarla da saha çalışması yapacaklarını da bildirdiler bu benim için önemli bir detaydı. Olumlu yaklaşımları beni mutlu etti."
55 yaşını aşkın anneme, A101 Hadi Bank üzerinden hiçbir şekilde önceden bil...gi verilmeden 23 Nisan tarihinde 1000 TL kart aidatı yansıtılmış; bunun üze
Tombak Hadi Black kredi kartını nisan ayında aldım. Haziran ayında yıllık kart aidatı yansıtılmış olmasına rağmen o döne...mde ekstrede bir borç görmüyordum. Ancak Temmuz 2026 dönemi ekstresinde toplam borcun 999,70 TL olduğunu ve bunun içinde 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu duru
"Param geri iade edildi başta yapılamayacağı söylenmişti ama başarılı bir şekilde transferi gerçekleştirdiler teşekkür ederim"
Tombank Hadi Black kredi kartını yaklaşık iki ay önce Muğla Kötekli’deki A101 şubesinde alışveriş yaparken, kasa görevli...sinin ısrarı ve yönlendirmesiyle almak zorunda kaldım. Bana kartın koşulları ve ücretleriyle ilgili herhangi bir ayrıntılı bilgilendirme yapılmadı, ayrıca benim açık ve net onayım
Hepsiburada üzerinden Tom Bank Hadi kartımla 10 Temmuz’da yaklaşık 552 TL tutarında bir ürün satın aldım. Standart hesap... olduğum için ATM’den para çekemediğimden, en azından internet alışverişinde kullanabiliyor muyum diye denemek istedim. Ürünü satın aldıktan hemen sonra, yaklaşık bir dakika içinde
"İadem yapıldı. Teşekkürler"
Tom Bank Hadi Black Kart’ı A101 marketinde kurulu Hadi standından aldım. Ka...rtı alırken görevli, kartın yıllık aidatının olmadığını özellikle belirttiğ
Tom Finansman a. Ş. Üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Bana 500.000 TL tutarında ihtiyaç kredisinin onaylandığı... söylendi ancak onaylanmasına rağmen kredi tutarı hesabıma hiç geçmedi. Kredinin hesabıma aktarılması için benden, kredi tutarının yüzde 10’luk kısmını havale ile ödemem gerektiği
Tombank tarafından verilen Hadi Kart’ım ve buna bağlı hesabım yaklaşık 2 ay önce hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan... iptal edildi. Kartım kapatıldığı için kartıma tanımlı tüm otomatik ödeme talimatlarım çalışmadı ve faturalarım ödenmeyerek mağduriyet yaşadım. Ayrıca hesabım iptal edildiği için m
1 Temmuz’da Gaziantep Şehitkamil ilçesi Emek Migros mağazasının önündeki Yapı Kredi ATM’sinden Tom Bank Hadi hesabıma 2....100 TL para yatırma işlemi yapmak istedim, ancak para ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Bunun üzerine Tom Bank Hadi müşteri hizmetlerini aradım, bilgilerimi alıp 796697 numaralı
Hadi Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan yıllık kart ücreti kesilmiştir. Temmuz 2026 döne...mine ait ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını bugün mobil uygulamadan ekstre detaylarını kontrol ederken fark ettim. Kart aidatı konusunda tarafıma herhang
Tom Bank kredi kartı borcumu 8’inde ödememe rağmen, bugün kartı ve hesabı hiçbir şekilde kullanmadığım halde hesabı kapa...tmak istediğimde 32,27 TL’lik yeni bir borç çıkarıldığını öğrendim. Bu borçtan ancak hesap kapama talebim sırasında haberim oldu. Ayın 8’inde müşteri hizmetlerini aradığımda görüş
29 Nisan 2026 tarihinde A101 mağazasında alışveriş yaparken tarafıma Hadi Black kredi kartı teklifi sunuldu. Görevli per...sonel bu karttan bahsederken uygun kampanyalar ve avantajları anlattı ancak kart ücretiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapmadı. Sözleşmeyi okumama imkan tanınmadan imza attırıldım
Hadi Tom Bank’e ait kredi kartımdan, kartı neredeyse hiç kullanmama rağmen 1.000 TL kart aidatı kesildi. Kartı A101 mark...ette, zorla denebilecek şekilde tarafıma çıkardılar, istemediğim halde almak zorunda bırakıldım. Kartı sadece çok kısa bir süre, yaklaşık 1–2 ay kadar kullandım. Ayrıca kart üzeri
5 Mayıs günü Tom Hadi üzerinden banka hesabıma para transferi yaptım ve 0 limitli Beyaz Mor Kart aldım. Kartta banka tar...afından tanımlı bir limit yoktu, kendi bakiyem ile kart için 10.000 TL teminat verdim. Bu kartla 2.944 TL tutarında harcama yaptım ve aynı gün içinde kullandığım tutarı tekrar yükl
Tom Bank’ta uzun süredir düzenli olarak alışverişlerimde kullandığım kartım, 16 Temmuz tarihinde hiçbir gerekçe belirtil...meden tek taraflı olarak SMS ile iptal edildi. Bu kartı günlük harcamalarım için sürekli kullanan bir müşteriyken, böyle önemli bir kararın yalnızca kısa bir mesajla bildirilmesini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
