Bilgi Verilmeden Yansıtılan Yıllık Kart Aidatı İptali

"Para iadem yapıldı teşekkürler"
Tom Bank “Hadi Black” kredi kartını A101 saha sorumlusunun yoğun ısrarı üze...rine Şubat ayında başvuru yaparak aldım. Kartın başvurusu sırasında ne sözl

"Para iadem yapıldı teşekkürler"
Tom Bank “Hadi Black” kredi kartını A101 saha sorumlusunun yoğun ısrarı üze...rine Şubat ayında başvuru yaparak aldım. Kartın başvurusu sırasında ne sözl

Tom Bank Black kredi kartımdan 16 Nisan tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kart başvurusu sırasınd...a bu ücreti ödemek zorunda olduğuma dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Bu kesintiden sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, kartın yıllık ücretli olarak

Hadi Black Kart kullanıcısıyım. 29 Nisan tarihinde kartımı market alışverişinde kullanmak istediğimde limitim olmadığı s...öylendi ve işlemi gerçekleştiremeyince detaylı kontrol ettiğimde hesabımdan 1.000 TL “yıllık ücret” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu yıllık ücret kesintisiyle ilgili

Tom Bank Hadi kredi kartını yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve her ay düzenli olarak faiz ödüyorum. Bununla birlikte, kar...t borcumu öderken hesabımdaki para ile benim iznim ve onayım olmadan otomatik olarak altın alımı yapılıyor ve bu nedenle ekstra zarar ediyorum. Hem her ay yaklaşık 100 TL faiz ödüy
Tom Bank’ın bana “ücretsiz” ve “tamamen kârınıza olacak” denilerek, ısrarla ve ihtiyacım olmamasına rağmen verdikleri ai...datsız Black Hadi kart için benden şimdi yıllık kart ücreti talep edilmesinden şikayetçiyim. Kartı alırken herhangi bir şekilde yıllık kart ücreti ödeyeceğim belirtilmedi, aksine ü

Tom Bank’a ait kredi kartım 09.04.2026 tarihinde aktif hale gelmesine rağmen, herhangi bir gerekçe belirtilmeden 29.04.2...026 tarihinde banka tarafından iptal edildi. Kart iptal edildikten sonra borcumu ödemek istediğimde ise mobil uygulamada “teknik bir sorun” nedeniyle ödeme alınamadığına dair uyarı

Tom Bank tarafından verilen Hadi Black fiziksel kredi kartım 28 Şubat 2026 tarihinde açıldı. Başvuru ve kullanım sürecin...de bu kartın ücretsiz olduğu, herhangi bir yıllık kart aidatı veya üyelik ücreti olmadığı bilgisi açık ve net şekilde tarafıma iletildi. Buna rağmen 29 Nisan 2026 tarihinde hesabım
Tom Bank Hadi Black kredi kartını kullanmaya başladıktan sadece iki ay sonra kartıma 1.000 lira kredi kartı aidatı yansı...tıldı. Kartı bu kadar kısa sürede kullanmama rağmen bu tutarın alınmasını haksız buluyorum; normalde bu tür kart ücretlerinin bankacılık işlemlerinde bir yıllık kullanım sonrasında

Tom Bank H***** ait normal ve Black olmak üzere ortak limite sahip iki kredi kartım bulunuyor, toplam limitim 10.000 TL.... Bu kartların ücretsiz olduğu özellikle belirtilmesine rağmen Nisan ayı ekstresini ödemek isterken 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatının borç olarak yansıtıldığını gördüm. Asga

Tom Bank kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 7 gün önce kullandığım cihazı değiştirdim ve o günden beri internet bankacıl...ığına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Cihaz değişikliği sonrası uygulamaya erişimim tamamen kapandı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “sizi arayacağız” denil
Tombank’a ait Hadi Black kartı Mart ayında, özellikle “kart aidatsız mı” diye sorarak aldım. Kartı tanıtan personel, bu ...kartın kesinlikle aidatsız olduğunu, yıllık kart ücreti alınmayacağını açıkça söyledi. Buna güvenerek kartı kullandım. Ancak Nisan ayı harcamalarımda ekstreme 1000 TL kart aidatı
"Evet blokem kalktı benim adına açılan kredi kartları da kapatıldı. Teşekkür ederim. Maalesef benim adıma açılan kredi kartı ve çekilen krediyi ödemek zorunda kaldım. Zaten savcılık tarafından da inceleme yapılmakta. Önemli olan kartların iptali ve bloke nin kaldırılması idi. Bundan sonraki süreç savcılık tarafından yürütülecektir."
Tom Bank üzerinden dün adım ve T. C. Kimlik numaram kullanılarak, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesabım açılmış ...ve üzerime kredi kartı tanımlanmıştır. İş başvurusu adı altında, benim T. C. Numaram üzerinden dolandırıcıların verdiği telefon numarası ve şifre kullanılarak işlem yapılmış, ancak

Tom Bankası’ndan yaklaşık 60 gün önce aldığım kredi kartıma, 1 Nisan tarihinde bin tl tutarında yıllık kart ücreti yansı...tılarak hesabım eksi bakiyeye düşürülmüştür. Kartı yeni almama rağmen böyle yüksek bir yıllık ücret çıkarılması ve bunun borç gibi yansıtılması beni ciddi anlamda mağdur etmiştir.

Tombank tarafından telefonuma alışveriş kredim olduğu yönünde bildirim geldi. Bildirimde 5.000 TL limit tanımlandığı yaz...ıyordu. Mobil uygulamaya girdiğimde de 5.000 TL alışveriş kredisi limitimin aktif ve kullanılabilir olduğunu gördüm. Buna güvenerek ailemle birlikte Ankara Saraycık Mahallesi’indek


Tom Bank’ta bulunan altın hesabımda birikim yapıyordum ve 27 Nisan 2026 saat 01:40’tan beri altınlarımı bozdurmaya çalış...ıyorum ancak sistem işlemimi gerçekleştirmiyor. Uygulama üzerinden altın bozdurma işlemi yapamıyorum, sürekli müşteri temsilcisi ile görüşmem gerektiği söyleniyor. Müşteri temsilc

A101 mağazasından Tom Bank kredi kartını 06.04.2026 tarihinde, özellikle herhangi bir kart ücreti veya yıllık aidat olma...yacağı mağaza görevlisi tarafından ifade edildiği için aldım. Bu bilgiye güvenerek yaklaşık iki aydır kartımı genel harcamalarımda kullanıyorum. Ancak kısa süre önce müşteri hizme

Hadi Kredi Kartımı yaklaşık 3 ay önce iptal etmeme rağmen, harcama sözü nedeni ile 400 TL borç çıkarıldı. Bu borcu kapat...mak istediğimde hem mobil uygulama hem de diğer kanallar üzerinden “teknik bir sıkıntıdan dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve ödeme yapamıyorum. Kartımın s

Tom Bank Hadi Kart’ı 28 Ocak tarihinde İstanbul’daki bir A101 mağazasından fiziksel kart olarak aldım. Kart başvurusu sı...rasında tarafıma hiçbir şekilde yıllık kart ücreti alınacağı belirtilmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen kartı aldıktan sonraki iki ay içinde, Mart ayında hesab


Tom Bank tarafından tarafıma tahsis edilen Hadi Black kredi kartıma ait ekstremi incelediğimde, 21 Nisan tarihinde “kred...i kartı aidatı” adı altında 1000 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini gördüm. Kart başvurusu sırasında bu tür bir yıllık kart aidatı alınacağı konusunda tarafıma açık,
Tombank üzerinden benim kimlik bilgilerim kullanılarak, burs verileceği bahanesiyle adıma hesap ve kredi kartı açılmış. ...Bu durumu aynı gün akşam saatlerinde yanıltan olduklarını araştırıp fark ettim ve hemen bankayı arayarak bilgim ve onayım dışında yapılan bu işlemi bildirdim. Kendi isteğimle mobil

Tom Bank kredi kartını Şubat ayında A101 mağazası üzerinden aldım. Kartı alırken özellikle yıllık kart ücreti olup olmad...ığını sordum ve hiçbir şekilde yıllık kart ücreti alınmayacağı söylendi. Ancak üzerinden sadece 4 ay geçmiş olmasına rağmen son ekstreme 1.000 TL kart ücreti yansıtıldığını gördüm.
Hadi Tombank yüzünden işimi kaybetme noktasına geldim. A101’de personel olarak işe başlayacağım, ancak hesabımda eski te...lefon numaram kayıtlı olduğu için güncelleme yapılamıyor ve bu nedenle IBAN’ıma erişemiyorum. IBAN veremediğim için işe girişim yapılamıyor ve yarın IBAN’ı iletemezsem işimin iptal

Pendik Kurtköy Metro A101 şubesinde yaklaşık 2 ay önce Tom Bank Hadi kredi ...kartı, hiçbir şekilde kart aidatından bahsedilmeden ve çeşitli avantajları
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83