Hadi - TOMBANK iptal edildi
1.487 şikayet
Aidat Ücreti Yok Dendi, 1.000 TL Aidat Yansıtıldı Ve İptal Talebi

Tombank kredi kartımı yaklaşık iki ay önce A101 marketinden, oradaki personelin yönlendirmesiyle aldım. Kartı alırken A1...01 personeline özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum, “aidat ücreti yok” şeklinde açıkça bilgi verdi ve bunun üzerine kartı aldım. Aidat olduğunu söyleseydi kesinlikle başvu
İptal Edilen Uçak Bileti İadesi 15 Gün Geçmesine Rağmen Yansımıyor

Tombank kredi kartımla 26 Mart 2026 tarihinde saat 06:00 civarında uçak bileti satın aldım, aynı gün içinde bileti iptal... ederek iade işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen üzerinden 15 gün geçmesine karşın iade tutarı hâlâ kartıma yansımadı. Bu süreçte toplam 5 kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk a
Kısa Süreli Kullanıma Rağmen 1.000 TL Kart Aidatı İptali Talebi

Tombank Black kredi kartımı 2026 Ocak ayı sonunda aldım ve sadece bir dönem kullandım. Buna rağmen hesabıma bu ay 1.000 ...TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı haksız buluyorum. Hesap numaram 4923130-1, isim soy isim bilgilerim de Hakan Ö**** şeklindedir. Bankanız tarafından aranarak duru
Aidatsız Duyurulan Kredi Kartına 1000 TL Yıllık Ücret Kesilmesi

A101 üzerinden Tom Bank tarafından 2.000 TL limitli bir kredi kartı verildi.... Bu kartı alırken tarafıma kartın aidatsız olduğu, herhangi bir yıllık kar
Tom Bank'tan Kesilen 1.000 TL Kart Aidatı İçin İade Talebi
"Hadi Black Kartın yıllık ücrete tabi olduğu fakat talebim doğrultusunda 1000 TL iade edildiği bilgisi SMS olarak tarafıma iletildi."
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı yaklaşık üç aydır kullanıyorum. Kartı alı...rken herhangi bir yıllık kart aidatı bilgisinden bahsedilmedi; bu nedenle k
Yıllık Kart Aidatı İadesi Sözünün İhlali

Tom Bank Hadi kredi kartını başvururken, yıllık kart aidatıyla ilgili özellikle sorduğumda, aidat kesilince müşteri hizm...etlerini aramam halinde bu tutarın iptal edilip iade edileceği açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak 4 Mart tarihinde kartımdan 1.000 TL yıllık ka
697 TL İade Kartıma Yansımıyor

T. O. M Bank Hadi kredi kartıma bağlı olarak Hepiyi Sigorta üzerinden zorunlu araç sigortası yaptırdım. Aracımı sattığım... için poliçeyi iptal ettirdim ve sigorta şirketi, kalan tutar olan 697 TL’yi kartıma iade etti. Ancak bu iade tutarını 07.03.2026 tarihinden beri defalarca arayıp kayıt açtırmama r
Kredi Kartı İptali E-Devlet’te Silinmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Alaycı Tutum

Bursa Osmangazi Yunuseli’ndeki A101 mağazasında Tom Bank görevlisi kredi kartını anlatarak beni başvuruya yönlendirdi, b...en de kırmadan kabul ettim. Başvuru sırasında 5 TL kart ücreti alındı ve işlemler başlatıldı. Kart başvurusu yapılıp kart teslim edildikten sonra kredi kartımın limitini sorduğumda


Kampanya Ücretsiz Lipton Çayı İade Edilmedi, 1000 TL Aidat Yansıtıldı

Hadi Tom Bank kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyordum. Kartı alırken ve sonrasında, marketten bu kart ile Lipton ça...y alımının ücretsiz olacağı, ücretin daha sonra iade edileceği söylendi. Şubat ayında marketten kredi kartımla Lipton çay aldım ancak bu alışverişin ücreti tarafıma iade edilmedi.
Öne ÇıkanKonular
Zorla Verilen Kredi Kartı İçin Yıllık Ücret İadesi Ve Kartın İptali Talebi
"Müşteri temsilcisi ile ilk yaptığım görüşmede kısıtlı bir çözüm üretmişlerdi. Ancak bu benim istediğim çözüm olmadığından Şikayetvar aracılığı ile sorunumu markanın duymasını sağladım. Bundan sonra markanın yetkilileri sorunumu çözmek için harekete geçtiler ve tam olarak istediğim şekilde sorunum çözüldü. Sorunumu çözdüklerini belirten telefon mesajında kartın yıllık ücreti olan bir kart olduğunu da açıkça yazdılar. Yinede ben bu tip bir kart kullanmak istemediğimden 3 ay kartı açık tutarak ve gerek gördüğüm harcamalarımı yaparak iyi niyetimi gösterdikten sonra kartı kapattırmayı düşünüyorum. Sonuç olarak Tombank'a sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim. Şikayetvar sitesinede bu olayda sorunumun çözülmesi için markayla aramızda bağlantı kurmasından ve sorunumun çözümüne yaptığı katkıdan dolayı teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim"
A101 mağazalarının İzmir Hatay Nokta durağı civarındaki bir şubesinde bana ...Tom Bank Hadi kredi kartı neredeyse zorla verildi. Ocak 2026'de verilen bu
Alışveriş Limiti Aniden İptal Edildi, Mağduriyet Yaşadım

Tombank Hadi üzerinden tanımlı olan 25.000 TL’lik alışveriş limitimle bugün A101 internet mağazasından yaklaşık 20.000 T...L tutarında alışveriş yaparken, ödeme aşamasında limitim aniden iptal edildi ve işlemim gerçekleşmedi. Alışverişi tamamlamak üzereyken limitimin bir anda iptal edilmesi nedeniyle o
Aidatsız Kredi Kartına Haksız 1.000 TL Aidat Yansıtılması

Tombank’ın bana önererek çıkardığı Hadi kredi kartını yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Kartı çıkartırken tarafıma bu kartı...n aidatsız olduğu, herhangi bir yıllık kart ücreti yansıtılmayacağı ve istemem halinde kartı dilediğim zaman kapatabileceğim özellikle söylendi. Buna rağmen 07.04.2026 tarihinde ek
Nakit Avans Gelmedi Ve Üzerine Faiz Yüklenmesiyle Uzun Süreli Mağduriyet

10 Mart 2026 tarihinde Tombank kredi kartımdan Tombank hesabıma 812 TL tutarında nakit avans işlemi yaptım, ancak para h...esabıma hiç geçmedi. Buna rağmen ekstreme bu işlem borç olarak yansıtılmış ve üzerinden faiz de işletilmiş durumda, fakat ortada ne kullandığım bir para var ne de hesabıma yatan bi
Kart Aidat Ücreti Bildirimsiz Kesildiği İçin İade Talebi
TOMBANK’a ait, son 9544 ile biten kredi kartımı 2026 yılından beri kullanmaktayım. 14.03.2026 tarihinde ekstreme 1000 TL... tutarında “kart aidat ücreti” yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve tarafıma ek bir hizmet sunulmadan alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum ve iade


Hadi - Tombank Kart Aidatı Yansıtılması

"Teşekkür amaçlı değil sorunum çözüldü diye belirtmek için yazıyorum."
Yaklaşık 3 ay önce Tombak üzerinden Hadi Kart çıkardım. Kartı neredeyse hiç... kullanmama ve daha yılı bile dolmamış olmasına rağmen, iki önceki ekstrede
Hadi - Tombank Tarafıma Yansıtılan Ve Açıklaması Net Olarak Yapılmayan Fazla Tutarlar

Halk tombank’ten aldığım ana kredi kartımı yaklaşık dört aydır düzenli olarak kullanıyorum. Hesap kesim tarihim her ayın... 5’i, ödemelerimi de her ayın 15’inde yapıyorum. Bu ay bana 6 Mart tarihinde 8.716,40 TL civarında ekstre borcum olduğuna dair bilgi geldi ve bu tutar kart kullanımım ile uyumlu gö
İzinsiz Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Tom Bank Black kredi kartımı 22 Ocak 2026 tarihinden beri kullanıyorum. 06.04.2026 tarihli hesap ekstreme baktığımda kar...tımdan 1.000 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı yeni almış olmama rağmen bu tutarın tarafımdan herhangi bir onay alınmadan yansıtılması beni oldukça rahatsız etti.
Tom Bank Hadi Black Kredi Kartıma Yüklenen Yetkisiz 1000 TL Aidatın İadesi Talebi

Tom Bank Hadi Black kredi kartıma 25 Mart tarihinde 1000 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu... ücret, tarafıma herhangi bir ek bilgilendirme yapılmadan ve somut bir hizmet karşılığı olmaksızın alınmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 4. maddesinde, t
Kredi Kartı Limitim Kadar Alınan 1.000 TL Kart Aidatının Tam İadesi Talebi

Hadi Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımdan bu ay 1.000 TL kart aidatı kesildi. Kartı yalnızca bir kez kullanmış olma...ma rağmen, kart limitim de 1.000 TL olduğu için limitimin tamamı kart aidatına gitmiş durumda. Bu işlem sonrası bankayla iletişime geçtiğimde aidat iadesi yerine 400–500 TL civarı
"İlginize teşekkürler."
Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Kredi Kartına Haksız 1.000 TL Ücret Ve %20 Faiz Yansıtılması

A101 markette açılan stantta, yetkililerin yönlendirmesiyle 29.01.2026 tarihinde saat 17:06’da Tom Bank “Tom Hadi Black”... kredi kartı başvurusu yaptım. Kartı tanıtan görevli, 500 TL’lik alışveriş yaptığımda bu tutarın iade edileceğini, kartın aidatsız ve faizsiz olduğunu söyleyerek beni bu karta yönl
Kredi Kartı Üzerinden Haksız Yıllık Ücret Kesildi

Tombank Hadi Black kredi kartımın sonu 1564 ile biten kartımdan, 19.03.2026... tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 1.000 TL tahsil edilmiştir. Bu üc
A101 Mağazasında Ücretsiz Kart Sözüyle Yıllık Aidat Ve Cayma Bedeli Kesilmesi

"Teşekkürler sorunum çözüldü"
A101 mağazasında alışveriş yaptığım sırada Tom Hadi kredi kartını, “yıllık ...kart aidatı yok” denilerek adeta zorla verdiler ve bu şekilde alışveriş yap
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83