Hadi - TOMBANK iptal edildi

T. O. M Katılım Bankası’na ait kredi kartım 14 Kasım tarihinden beri hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi ve bu nedenle mevcut kart borcumu ödeyemiyorum. Kartım iptal edildiği için borcumu düzenli şekilde kapatamıyor olmam hem maddi hem de manevi olarak mağduriyete yol açıyor. Müşteri hizme...

Tom Bank üzerinden bugün saat 14.00 civarında 22.000 TL tutarında para transferi yapmak istedim. Ancak sistem para transferini gerçekleştirmedi, üstelik hesabımdaki paraya bloke konuldu ve kredi kartım da iptal edildi. Ardından tarafıma sadece “işlem güvenliği nedeniyle” şeklinde genel bir bilgilend...

01.12.2025 tarihinde Trendyol Milla üzerinden bir ürün satın aldım, aynı gün içinde de siparişimi iptal ettim. 02.10.2025 tarihinde Trendyol Milla tarafından ücret iadesinin yapıldığı ve bankama bağlı olarak 2–10 iş günü içinde hesabıma yansıyacağı bilgisi verildi. Ancak ödeme yaptığım Hadi Tom Bank...

Hadi Tombank kredi kartımın ekstre kesim tarihi, sistem tarafından otomatik olarak her ayın 5’i olarak belirlenmiş durumda. Ancak ben maaşımı her ayın 17’sinde alıyorum. Bu nedenle ekstrede borç oluşursa, son ödeme tarihini geçmeden ödemem mümkün olmuyor ve bu durum kredi notumu olumsuz etkileme ris...

Tombank kredi kartım için kayıtlı telefon numarama artık erişimim olmadığı için 12.10.2025 tarihinden beri mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Şu an istemenizi gerçekleştiremiyoruz! ” hatasını alıyorum ve bu nedenle telefon numaramı güncelleyemiyor, hiçbir işlem yapam...

Birkaç ay önce 101 market zincirlerinden birinde eşimle birlikte Hadi Bank kartı aldık. Aslında kart almak istemiyorduk, ancak çalışan prim alacağını söyleyip ısrar edince yardımcı olmak amacıyla kabul ettik. Kartı alırken özellikle "Gecikme olursa faiz oluyor mu?" diye sorduk, çalışan da "Hayır, ke...

02.12.2025 tarihinde saat 11.28’de Tombank çağrı merkezi kayıp/çalıntı hattını arayarak Hadi Kredi Kartımın (son 4 hanesi 8777) kayıp olduğunu bildirdim. Görüştüğüm temsilci, her zamanki gibi kartımı kayıp/çalıntı sebebiyle kapatacağını söyleyip onayımı istedi. Ben de daha önce aynı durumu yaşadığım...

8 Kasım’da Zara online üzerinden Hadi kredi kartımla bir alışveriş yaptım, aynı gün siparişim iptal edildi. Zara’dan gelen e-postada, tutarın bankama bağlı olarak 14 gün içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Ancak bu kadar süre geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma geçmedi. 23–25 Kasım tar...

Tom Bank kredi kartı başvurusu yaparken kartın ömür boyu ücretsiz olduğu belirtilmişti. Buna rağmen, Kasım ayı kredi kartı ekstreme, hiçbir alışverişim olmadığı halde 308 TL tutarında 'akdi kar payı' adı altında haksız bir borç yansıtıldığını gördüm. İşlem hareketlerime baktığımda herhangi bir kull...

Hadi tombank hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. A101 markette kasada, oradaki çalışanlara bir faydası olur diye bir anket doldurdum. Sadece anket doldurduğumu düşünürken, evime adrese banka kartı göndermişler. Herhangi bir başvurum, talebim veya onayım olmadan bana banka kartı yollanmasını kes...

26 Kasım tarihinde Hadi Kart ile Hepsiburada üzerinden kitap alışverişi yaptım. Daha sonra siparişim iptal edildi ancak aradan neredeyse 3 gün geçmesine rağmen Hadi Kart bakiyeme 119,50 TL tutarındaki ücret iade edilmedi. Müşteri temsilcisi tarafından iadenin en geç 2 gün içinde yapılacağı söylenmiş...

Bugün Hadi uygulamasını telefonuma indirdim, uygulamayı ilk kez kullandığım için ne işe yaradığını ve nasıl çalıştığını bilmiyordum. Sadece uygulamayı kurcalayıp kartların olduğu bir ekranda önüme gelen kartlara rastgele bastım ve ardından uygulamadan çıktım. Herhangi bir şekilde para çekme, gönderm...

Para bankaya iade edilmesine rağmen hesabıma düşmedi bunu şikayet etmek istedim lütfen en kısa sürede hesabıma param gönderilsin ve ben ürünü siparişi iptal edeli 4 gün oldu bana lütfen bilgi verin ya farklı bir ürün alacaktım ama para hesaba düşmediği için alamdım

Hadi Kredi Kartı ile ilgili olarak yaklaşık bir hafta önce kartımı kapatma talebim sırasında yaşadığım yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri temsilcisi bana 400 TL indirim kuponu tanımlanacağını, üç ay boyunca yapacağım...

Hadi Banka kredi kartımın 120.000 TL olan limiti için geçen ay küçük bir gecikme yaşadım ve sonrasında asgarisini faiziyle birlikte ödedim. Buna rağmen, bu ay ekstreme yansıyan tutarda 25 Kasım günü 'akdi kâr payı' adı altında bir kesinti yapıldı ve kart limitim yaklaşık -4.000 TL’ye düştü. Bugüne ...

Annemin adına Tom Bank’ın beyaz Hadi kredi kartı A101 markette çalışan kapalı bir kadın tarafından, Sivas Şeyhşamil – Ayyıldız tarafındaki bir A101 şubesinde yaklaşık 5 ay önce adeta zorla verildi. Annem kartı hiç kullanmadı, tek bir alışveriş bile yapılmadı. Buna rağmen bugün annemin telefonuna önc...

Tom Bank kredi kartıma tanımlı olan “10.000 TL market harcamasına 1.000 TL” kampanyasından faydalanmak istedim. Ekstre dönemim 25’i ve bu dönemde toplam 8.800 TL market harcamam vardı. Bugün yaptığım 1.300 TL’lik ek market harcamasıyla birlikte toplam 10.000 TL’yi geçmeme rağmen, bana gelen mesajda ...

Hdi Tom Bank kredi kartımla yaklaşık 1,5 ay önce 10.000 TL’lik market harcaması yaptım ve kampanya gereği 1.000 TL ParaPuan kazanmıştım. Bu ParaPuan en geç ekstre döneminde yansır diye beklerken yaklaşık 1 ay gecikmeli olarak bugün “para puanınız hesabınıza yüklenmiştir” şeklinde mesaj aldım. Bu sü...

Tom Bank’ten yaklaşık 3 ay önce A101 mağazasında Hadi fiziki kart aldım ve kartı alırken içine 2000 TL yükleme yaptım. Bu kartı oğlum kullansın diye yükleme yaptım, kartta 2000 TL limit olduğunu düşünerek oğluma kullanmasını söyledim. Ancak sonrasında bu paraya bloke konulduğunu ve kartta aslında ku...

A101’den tarafıma verilen Hadi kredi kartını hiç kullanmadım. Bir süre sonra kartı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Kartım kapatılırken bana herhangi bir borç bilgisinden bahsedilmedi, bu nedenle kartımı borcum olmadığını düşünerek kapattım. Kartı kapattıktan yaklaşık bir ay sonra, kullan...

21.11.2025 tarihinde Hadi Tombank kartımla N11 üzerinden 150 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İşlemi hemen ardından iptal etmeme rağmen 2 gündür iadem Hadi kartıma yatmadı. Yaşadığım sorunla ilgili Hadi müşteri hizmetleriyle görüştüm, benden referans numaram istendi ve iademin 3-10 gün içinde yap...