
"Teşekkür ederim"

"Teşekkür ederim"
Tom Bank’in Hadi kredi kartı ile ekim ayında “Dilediğin markette 10.000 TL ...harca, 1.000 TL iade kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını eks

"Sorunum Düzeldi"

A101 ile anlaşmalı Hadi Tom Bank kredi kartımı uzun süredir sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Yaklaşık 1 aydır ise hiç...bir sorun yokken, kredi kartı borcumu ödemek için banka hesabıma 5000 TL para transferi yapmak istediğimde hesabıma para transferi gelmesinin engellendiğini fark ettim. Bunun üzeri

Hadi Tom Bank hesabıma 16 Aralık akşam saat 19.00–20.00 arasında QNB Bankası üzerinden para gönderildi. Buna rağmen gönd...erilen tutar bir haftadır hesabıma geçmedi. Durumu fark ettiğim andan itibaren bir haftadır sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde sadece talep oluşturuluyor ancak b
03.12.2025 tarihinde saat 15:37 civarında Zonguldak Meşe Kilimli 101 mağazasında kurulu olan Hadi Tom Bank standından, t...am ve şeffaf bilgi verilmeden bana kredi kartı verildi. Görevli kişiler, kartı verirken yanında hediye olarak çay da verdiklerini, bu çayın ücretinin ise en geç 15 gün içinde taraf

Gümüşhane Merkez’deki A101 şubesinden Hadi kartımla Lipton çay satın aldım. Bu alışveriş sırasında ürünle ilgili para ia...desi yapılacağı söylendi; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ iade tutarı hesabıma yansımadı. Verilen sözlere rağmen ücret iademin yapılmaması nedeniyle mağduriy
28.11.2025 tarihinde gece saatlerinde hattıma Hadi/Tombank uygulamasından doğrulama kodu gelmeye başladı. İlk mesajı öne...msemedim; ancak yaklaşık iki hafta sonra yine gecenin bir vakti aynı şekilde bir doğrulama kodu daha aldım. Benim ne Hadi uygulamasına ne de Tombank’a herhangi bir başvurum, üyeliğ

Hadi Tombank üzerinden yaklaşık 800 TL tutarında bakiye ödemesi yaptım. 4 Aralık tarihinde, tarafların belirttiği IBAN’a... banka üzerinden eksiksiz bir şekilde havale/EFT ile gönderim sağladım. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ hesabıma bakiye olarak tanımlanmadı. Bu süreç

Tom Bank’in Hadi kredi kartı ile Kasım ayı ekstre dönemi içerisinde market kampanyasına katıldım. Toplamda 10.000 TL tut...arında market alışverişi yaparak kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen, kampanya kapsamında hak ettiğim 1.000 TL iade tutarı hâlâ kredi kartı ekstreme yansıtılm

Tom Bank üzerinden mobil uygulama ile başvurduğum Hadi Kartım yaklaşık iki aydır elime ulaşmadı. Bu süre boyunca ne kury...e ne de banka tarafından herhangi bir arama veya bilgilendirici SMS almadım. Sadece kurye tarafından “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS geldi, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen

Hadi Tom Bank üzerinden 18 yaşından küçük olduğum için yükseltme yapmadan Hadi kartımı kullanıyorum. 23 Aralık 2025 tari...hinde saat 16:04 civarında kartıma 700 TL yükledim. Aynı gün 17:00 suları gibi internetten bir alışveriş yapmak istedim ancak kartımdan ödeme alınmadı, işlem gerçekleşmedi. Bunun

T. O. M Bank Hadi hesabıma para yatırmak için 12.12.2025 tarihinde Antalya Kepez’de bir Akbank ATM’sinden 4.000 TL yatır...ma işlemi yaptım. ATM, işlemin başarıyla gerçekleştiğini gösterdi, herhangi bir hata ya da uyarı vermedi; ancak bu tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Aynı gün içerisinde hes

Hadi TOMBANK tarafından duyurulan kampanya kapsamında, 06 Kasım–15 Aralık 2025 tarihleri arasında yapılan aylık market a...lışverişleri toplamı 10.000 TL’yi aşan müşterilere 1.000 TL iade yapılacağı belirtilmiştir. İlgili dönem içinde Hadi TOMBANK kredi kartımla yaklaşık 11.000 TL tutarında market harc

Tombank Hadi kredi kartımla Kasım ayında 10.000 TL üzeri market alışverişine 1.000 TL iade kampanyasından yararlanmak iç...in yaklaşık 12.000 TL tutarında harcama yaptım. Harcamalarımızı müşteri temsilcisi ile birlikte kampanya koşullarına göre hesaplattık ve 1.000 TL iade hakkını kazandığım tarafıma t
Hadi Tom Bank dijital hesabıma 2 gündür hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu ve hesabımda bulunan 3.480 TL bakiyeyi ...kullanamıyor ya da çekemiyorum. Hesabımda para olmasına rağmen uygulamada bakiye 0 TL olarak görünüyor ve bu durum, acil nakit ihtiyacım varken beni ciddi şekilde mağdur ediyor. D

Hadi banka kartımla 20.12.2025 Cumartesi günü saat 15.27’de Adana Seyhan’da Villa Otel yanındaki ATM’den 4.800 TL para ç...ekmek istedim. İşlem sırasında ATM kartımı geri verdi ancak ekranda “paranıza el konuldu” şeklinde uyarı çıktı ve paramı alamadım. Hesabımdan tutar düşülmesine rağmen tarafıma hiçb

Uzun süredir Hadi Banka mobil bankacılık hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 yıl önce telefon numaramı değiştirdim ve... şu anda bankaya kayıtlı olan eski numarama hiçbir şekilde erişimim yok. Bu nedenle giriş için gerekli doğrulama kodları eski numarama gidiyor ve hesabıma ulaşamıyorum. Şimdiye ka

Tom Banka’nın Hadi kredi kartı ile yaptıkları kampanyalar kapsamında vaat ettikleri para iadelerini alamıyorum. Her ay d...üzenli olarak "Lipton çay al, para iadesi kazan" denilerek sunulan kampanyaya uygun alışveriş yapmama rağmen, aldığım çayın iadesi hesabıma yansımadı. Ayrıca, A101 alışverişlerinde

Hadi Tom Bank hesabımda bulunan 5.569 TL bakiyemi 3 gün önce çekmeye çalıştığımda, sistem sürekli "Güvenlik nedeniyle in...celeniyor, müşteri hizmetlerini arayın" uyarısı veriyor ve paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Aradığımda ise her seferinde sadece şikayet dilekçesi yazdıklarını, konunun kısa s

Hadi Kart Başlangıç kartımı aldığım günden beri hiçbir şekilde internet alışverişi yapamıyorum. Kartım başlangıç tipi ol...masına rağmen, güven damgası olan sitelerden işlem yapabiliyor olmam gerekirken ne Trendyol’dan ne de Hepsiburada’dan yaklaşık 500 TL civarındaki alışverişlerimi tamamlayamıyorum.

20 Kasım 2025 tarihinde İzmir S**** Y******* Lisesi karşısındaki A101 mağazasından yaptığım alışverişte Hadi Tombank kre...di kartımla Lipton çay aldım. Ürün, Lipton çay kampanyası kapsamında olmasına rağmen 112 TL tutarındaki bedel kartıma iade edilmedi. İade yapılmadığını kart ekstreme ve işlem dökü

18–19 Aralık tarihinde A101 marketten Hadi Hesap Kartı aldım. Kartı alırken kart ücreti olarak 100 TL ödedim, bu 100 TL’...nin daha sonra hesabıma iade edileceği ve internetten alışveriş yapabileceğim söylendi. Ancak karta bu 100 TL’yi ödememe rağmen sadece 50 TL iade edildi, kalan 50 TL kesinlikle iad

12 Aralık’ta Ziraat Bankası hesabımdan Hadi Bankası’ndaki hesabıma 525 TL tutarında para transferi yaptım. İşleme ait de...kontum ve işlem numaram bulunmasına rağmen bu tutar Hadi Bankası hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili olarak bankaya başvurduğumda Hadi müşteri hizmetleri ile iletişime geçmem gerekt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85