to read complaints and reviews, or file yours.Aydın Adnan Menderes Üniversitesi'nde okuyan bir öğrenciyim. Hadi (tom Bank) bünyesindeki siyah kredi kartımı sadece Mar...t ayında aktif olarak kullandım ve tüm borçlarımı eksiksiz ödedim. Henüz kart kullanımımın üzerinden bir yıl bile geçmemişken, 18 Nisan tarihinde hesabımdan 1000 TL tutarında “yıll
Hadi kredi kartımı geçen sene aldığım günden beri hiçbir internet sitesinde kullanamıyorum. Online alışveriş yapmak iste...diğimde sanal pos cihazına kapalı olduğuna dair uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde ödeme tamamlanmıyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, işlem yapmaya çalıştığımı v
Bu şikayeti sosyal medya kullanmadığı için annem adına yazıyorum. Annem Zonguldak Kilimli’deki A101 şubesinde, “ücretsiz...” denilerek Hadi Black Kart çıkarmaya ikna edilmiş. Kartın çıkarıldığı sırada herhangi bir yıllık kart aidatı ya da ücretli olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmamış,
Yaklaşık 3 ay önce Tombank Hadi kredi kartı aldım ve düzenli olarak kullandım, toplamda yaklaşık 5.000 TL civarında harc...ama yaptım. Ancak bu ayki ekstreme 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Bu işlem üzerine bankanın müşteri hizmetlerini arayıp kart ücreti iad
Yaklaşık 6 aydır Hadi Tom Bank’a üye olmaya çalışıyorum ancak Turkcell hattımla üyelik oluşturamıyorum. Kullandığım tele...fon numarası sistemlerinde zaten kayıtlı bir Hadi Tom Bank müşterisi üzerine tanımlı göründüğü için kendi adıma hesap açamıyorum. Bu durumla ilgili Hadi Tom Bank müşteri hizmetler
Hadi Finans kredi kartım üzerinden aldıkları altın işlemi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kart pazarlamacıları ban...a, kartı hemen çıkarabileceklerini, sonrasında altın aldıracaklarını ve istersem aynı gün içinde altını bozdurabileceğimi söylediler. O dönem nakit sıkışıklığım olduğu için kabul e
Şubat ayında aldığım Hadi Kart’ı yalnızca bir kez, toplamda yaklaşık 600 TL civarında harcama yaparak kullandım. Kartı v...erirken özellikle “kart aidatı yok” denmesine rağmen, Nisan ayı ekstresinde 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük hayal kırıklığı yaşadım. Bu durum üzerine müşteri hiz
"Tom Hadi Bank şikayetimden sonra yıllık kart kullanım ücreti iptal edilmiştir diye bir mesaj gönderdi. İnşallah bir daha böyle sorun yaşamayız. Ben kart tanıtımı yapan çalışanlarının yanlış bilgilendirme yapanların uyarılması gerektiğini, insanların güvenlerinin yıkılmasına sebep olmamanın yanlış olduğu, uyarılarının yapılması gerektiğine inanıyorum."
9 Şubat 2026 tarihinde Denizli ili Merkezefendi ilçesi Selçukbey Mahallesi'nde bulunan A101 mağazasında Tom Hadi Kart ad...lı kartın tanıtımı yapıldı. Burada bana kartın kredi kartı gibi ekstra ücreti olmayacağı, aidat ya da kart kullanım ücreti alınmayacağı özellikle söylendi. Kartı alırken defalarca
Hadi Bank’in bireysel kredi kartımı iptal ettirmek için bugün saat 11.48 ve 11.56 civarında müşteri hizmetlerini aradım.... Ancak sistem sadece kredi kartı başvurusu yapmak veya yeni kart çıkartmak için olan bölüme yönlendiriyor, kart iptali için çalışan bir hat bulmak neredeyse imkansız. Müşteri tems
Tombank’tan aldığım Hadi kredi kartını bir süre önce kaybettim ve yeni kart çıkarıldı. Ancak yeni karta geçmemin ardında...n CepBank üzerinden kartım sistemde görünmemeye başladı. Kart görünmediği için ne gecikmiş borcumu ne de asgari tutarı sistem üzerinden ödeyebileceğim herhangi bir ekran açılmadı v
Şanlıurfa Karaköprü’deki A101 mağazasında yaklaşık iki buçuk ay önce, Hadi Bankası kartı bana adeta zorla ve özellikle “...aidatsız, hiçbir ücret yok” denilerek satıldı. Kasada görevli personel, ilk alışverişimde 500 TL harcama yapmam gerektiğini, bunun 250 TL’sinin Hadi Kart’ın kampanyası sayesinde be
Tombank tarafından kullanmakta olduğum Hadi Black kredi kartımdan 06.05.2026 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 10...00 TL kesinti yapılmıştır. Yaklaşık 2 aydır kullandığım bu karttan ilk defa böyle bir ücret tahsil edilmektedir. Bu işlem sonrasında bankanız müşteri hizmetleri ile görüştüğümde,
Tombank kredi kartımı 2026 Ocak ayından beri kullanıyorum. Mayıs ekstreme, sonu 8578 ile biten kredi kartımdan 1.000 TL ...tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı henüz çok yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili mü
Şubat 2026 tarihinde A101 Eskişehir Odunpazarı Yıldıztepe şubesinde alışveriş yaptığım sırada, Tom Bank’a ait “Tom Hadi”... kredi kartı tarafıma yoğun ısrarla önerildi. Kartın hiçbir şekilde yıllık kart aidatı olmayacağı, sadece kartı aktif etmek için 500 TL’lik bir alışveriş yapmam gerektiği özellikle
Tom Bank Hadi uygulamasındaki hesabımda 1.300 TL bakiye görünmesine rağmen kullanılabilir bakiyem sıfır olarak gözüküyor.... Bu nedenle gün içerisinde hiçbir işlem yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Uygulama üzerinden destek almak istedim ancak bir sonuca ulaşamadım, müşteri hizmetlerine ise bağlanama
Tom Bank Hadi kartı, Konya Meram Evliya Çelebi A101 şubesinde Şubat sonu – Mart ayı gibi alışveriş yaptığım sırada mağaz...adaki bir görevlinin yönlendirmesiyle aldım. Görevli, kartın bir sürü avantajı olduğunu, kredi kartı gibi kullanılabildiğini söyledi ancak yıllık kart aidatı veya herhangi bir sabi
Tombank Hadi Black kredi kartı kullanıcısıyım. Sadece 1 günlük gecikme nedeniyle kartıma ve hesabıma bloke kondu. Hesabı...mda para olmasına rağmen kart borcumu ödeyemiyorum, bu yüzden kredi puanım haksız yere düşüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımdaki 16.000 TL’nin borcum için tahsil edild
Hadi uygulamasındaki market limitimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 ay önce açılan ve 5.05.2026 son ...ödeme tarihli olan limitimin ödemesini zamanında, yani dün yaptım. Ödememi yapmama rağmen 6.05.2026 tarihinde saat 20:40 civarında eşimle alışverişe gittiğimizde, kasada ödemeyi ge
Hadi Tom Bank’ta bulunan veresiye kredi limitimi yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum. Uygulamada her denememde “yetki güncel...leme için sizi 5 dakika içinde arayacağız” şeklinde bir uyarı çıkıyor ancak ne arama geliyor ne de işlem tamamlanıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, 3 kez
Ramazan ayında A101 markette yaptığım alışveriş sırasında, marketteki iki görevli zorla diyebileceğim şekilde tom Bank H...adi kartı çıkarmam için yönlendirdi. İndirim olacağını söyleyerek kartı açtırdılar ve özellikle Lipton çay almamı istediler, bu ürünleri de kendim ödedim. O gün toplamda yaklaşık 5
A101 mağazasında “hiçbir aidatı olmayan” şeklinde pazarlanan ve özellikle birkaç kez aidat olup olmadığını sorarak aldığ...ım tom Bank Hadi kartımı, bu bilgiye güvenerek kullanmaya başladım. Kart hareketlerimi ve ekstrelerimi tom Bank Hadi uygulaması üzerinden düzenli olarak takip ediyorum. 06.05.2026
"Merhaba sayın Tom bank yetkilisi. Başvurum üzerine üyelik ücreti tarafıma iade edildi. İlginize çok teşekkürler. İyi çalışmalar dilerim"
Tom Bank Hadi Black kredi kartını 17.02 tarihinde bir mağazada, orada bulunan bir görevlinin yönlendirmesiyle aldım. Kre...di kartı kullanmaktan çekindiğimi özellikle belirtmeme rağmen bu kartın “tam kredi kartı gibi olmadığı” söylenerek güvenim kazanıldı ve sözleşme bu şekilde imzalatıldı. Kartın yıll
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
