to read complaints and reviews, or file yours.
Tombank’ta bulunan Hadi hesabım yaklaşık 4 aydır bloke durumda. Bankaya olan kredi kartı ve veresiye borçlarımı ödeyemed...iğim için dosyam avukata devredilmiş, ancak ne bankadan ne de avukattan tarafıma herhangi bir açıklama veya bilgilendirme yapılmadı. Hesabım bloke olduğu için banka ile sağlıklı b
Tombank Hadi kredi kartıma 2 Mayıs 2026 tarihinde 5.000 TL fazla ödeme yaptım. Bu fazla tutarın ana hesabıma aktarılması... için 4 gündür bekletiliyorum ve hâlâ herhangi bir sonuç alamadım. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, her seferinde işlemin aciliyetini ilettiklerini ancak sistemde
Tom Bank, “Kredi kartı yıllık kart ücreti almıyoruz” diyerek kart verdi. İki ay sonra kart ücreti kesti. İade talep etti...ğimde de iade yapamayacaklarını söylediler. Kartın kapanması için talimat verdim, onu da kapatmadılar. Hâlâ Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetimi bildirdim. Marketlere koyduğunuz tem
Hadi Bank’ta bulunan 42641029566662 numaralı taksitli alışveriş yapılandırma kredimin her ayın 5’inde ödemesi bulunuyor.... Son 2 aydır tam ödeme günümde hesabıma kısıtlama konduğu için kredi taksitimi ödeyemiyorum. Hesabım kısıtlı olduğu için, param olmasına rağmen kendi kredimi zamanında yatıramama r
Şubat ayında İzmir Karabağlar’daki A101 mağazasında, orada bulunan müşteri temsilcisinin ısrarı üzerine Hadi Black kredi... kartı tarafıma verildi. Kartı neredeyse hiç kullanmamama rağmen Nisan ayı ekstreme 1.000 TL kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart çıkarılırken tarafıma herhangi bir şekil
Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden kredi kartıma para yüklemek istiyorum ancak uygulamayı güncel tutmama rağmen çoğu zam...an “sistemsel hata” veriyor ve para yükleme işlemi gerçekleşmiyor. Ayrıca hesaba para yükleyip limitimi yükseltmek istediğimde de buna izin vermiyor, işlem tamamlanmıyor. Mart ayı
Hadi Kredi Kartımı yaklaşık 3 ay önce iptal etmeme rağmen, harcama sözü nedeniyle hesabıma 266,66 TL borç yansıtıldı. Bu... borcu kapatmak istediğimde hem mobil uygulama hem de diğer kanallar üzerinden sürekli “teknik bir sıkıntıdan dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısını alıyorum. Bu borcun
Tom Bank müşterisi olarak yaklaşık bir buçuk ay önce Hadi Black kredi kartını aldım. Kartı alırken tarafıma herhangi bir... kart aidatı olmayacağı özellikle söylendi. Ancak 28 Nisan 2026 tarihinde ekstreme tesadüfen baktığımda, haberim ve onayım olmadan 1000 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığı
22 Nisan’da Karşıyaka Mustafa Kemal Mahallesi’indeki A101 şubesinde görevli müşteri temsilcisiyle görüşerek Tom Bank Had...i Black kredi kartı başvurusu yaptım. Görüşme sırasında özellikle market alışverişi ve dijital platform kampanyalarının avantajları anlatıldığı için, mevcut kredi kartımın borcunu
Tombank Hadi Black teminatlı kredi kartı kullanıyorum. Kartı alalı henüz 6 ay bile olmamışken 24 Nisan tarihinde kartımd...an 1000 TL kart ücreti çekildi. Bu tutar kredi kartımdan doğrudan tahsil edildi. Banka ile görüştüğümde ise herhangi bir kart ücreti alınmadığını söylediler; ancak elimdeki belgel
Hadi Bankacılık üzerinden Hadi kredisine başvuru yaptım. Kredi başvurusunu, hesap açmadan önce onaylanacak şekilde yaptı...m ancak hesabı açtıktan sonra başvurum uygulama üzerinden herhangi bir ek açıklama yapılmadan iptal edildi. Bu durum, bankanın asıl amacının sadece hesap açtırmak olduğu izlenimini
02.05.2026 tarihinde Karaman Merkez Cedit Mahallesi’ndeki A101 mağazasında alışveriş yaparken, Tombank Hadi kredi kartı ...hakkında bankanın görevli personeli tarafından bilgilendirildim. Kartın yıllık aidat ücreti olmadığı ve yeni üyelere 510 TL tutarında ücretsiz harcama hakkı tanındığı açık bir şeki
Hadi Tom Bank’ta bulunan iki adet kredi kartımın ve hesap bilgilerimin, banka personeli tarafından izinsiz olarak ele ge...çirilmesi sonucu 16.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında alışveriş işlemleri yapılmıştır. Bu işlemler sonucunda kartlarımdan toplam 221.000,00 TL tutarında harcama gerçekleşt
17.10.2025 tarihinde telefon değişikliği yaptım ve tüm uygulamaları yeniden kurdum. Ancak Tombank Hadi mobil uygulamasın...a o günden bu yana bir türlü giriş yapamıyorum. Defalarca denememe rağmen uygulama açılmadı ve bu nedenle kredi kartı borcumu düzgün şekilde takip edip ödeyemedim. Yaşadığım sorun
Yaklaşık bir yıldan fazladır A101’de çalışıyorum ve evimi bu gelirle geçindiriyorum. Maaşımın bir kısmı anlaşmalı olduğu...muz Tombank’taki vadesiz hesabıma yatıyor. Ancak 31.03.2026 tarihinden bu yana Tombank ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Hem hesabım hem de kredi kartım kapatıldı, hesabıma erişemediği
Tom Bank / Hadi hesabım hiçbir şekilde benim kusurum olmamasına rağmen tarafınızca kapatılmıştır. Ancak bu hesaba bağlı ...kredi / veresiye borcum bulunmaktadır ve son ödeme tarihi 5 Mayıs’tır. Hesabım kapalı olduğu için ödeme yapmak üzere hesabıma para yatıramıyor, borcumu ödeyemiyorum. Sadece mobil
Samsun’daki bir A101 mağazasında bana Tombank Hadi kredi kartı, “aidat kesinlikle olmayacak” denilerek ve çeşitli puan k...ampanyalarından bahsedilerek verildi. Bu sözlere güvenerek kartı aldım. Ancak 29 Nisan tarihinde kartıma 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Durumu öğrenmek için mü
Tom Bank Hadi bünyesinde daha önce aktif olarak kullandığım bir kredi kartım ve hesabım vardı. Son birkaç ay içinde hesa...bım kendi kendine silindi ve bir anda uygulamaya giriş yapamaz hâle geldim. Uygulama beni yeni kullanıcı gibi görmeye başladı; T.C. kimlik numarası gir, görüntülü konuşma yap şekli
"Bu kötü deneyim için üzgünüm, ancak konuyu tatlıya bağlayıp, 1000 TL kart ücretini iptal ettiğiniz için teşekkürler."
29 Ocak 2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Demetevler Havacılar A101 şubesin...de alışveriş yaparken, mağazada hadi isimli karta başvuru alan bir görevlin
Tom Bank üzerinden kullandığım Hadi Black kredi kartımdan, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden kart aidatı tahsil e...dildi. Nişan ayında kartımdan 1.000 TL kart aidatı çekildiğini ekstrede görünce fark ettim. Bu işlem öncesinde ne SMS, ne e-posta ne de uygulama içi bir bilgilendirme yapılmadı. K
"Geri iade için teşekkür ederim çünkü kartı bana verirlerken kart ücreti yok denmişti"
24 Mart tarihinde İzmir Bornova’da Ege Üniversitesi KYK önündeki A101 şubesinde, mağazada bulunan bir stajyerin aşırı ıs...rarı ve baskısı sonucu Tom Bank Hadi Kart başvurusu yapmak zorunda kaldım. Başvuru sırasında bana “150 TL vereceğiz” denilerek yönlendirildim ve sistem üzerinden 500 TL’lik bir har
02.05.2026 tarihinde İstanbul Şişli’deki A101 mağazasında görevli saha çalışanları aracılığıyla Tom Bank Hadi Black kred...i kartı başvurusu yaptım. Kartı alırken özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum, aidatsız olduğu, hiçbir şekilde yıllık kart aidatı alınmayacağı söylendi ve bu bilgiye güvener
Tombank kredi kartım 30.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan iptal edilmiş. Bunu, alışveriş yapmaya çalıştığımda k...artımdan işlem geçmeyip red uyarısı alınca fark ettim. Daha sonra bankanın müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın iptal edildiğini o şekilde öğrendim. Herhangi bir yazılı veya s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91
