to read complaints and reviews, or file yours.
Hadi uygulaması aracılığıyla Tom Bank alışveriş kredisini uzun süredir düzenli bir şekilde kullanıyordum ve tüm ödemeler...imi zamanında yapıyordum. Herhangi bir gecikmem, takibe düşen bir borcum ya da olumsuz bir ödeme geçmişim olmamasına rağmen, yaklaşık üç aydır alışveriş kredi limitim aniden sıfırl
Tom Bank Hadi kredi kartı kullanıyorum. Kartı kullanmaya başladığımdan beri yaşadığım iade ve ücret sorunları nedeniyle ...mağdur edilmiş durumdayım. Yaklaşık 20 gün önce kartıma 1.000 TL tutarında bir iade yapılması gerekirken, aradan bunca zaman geçmesine rağmen bu iade hâlâ kredi kartıma yansıtılmad
18 Ocak 2026 tarihinde Yolcu360 uygulaması üzerinden yaptığım iki ayrı araç kiralama rezervasyonum iptal edildi. Yolcu36...0 ekibi, her iki işlem için de iade süreçlerini zamanında ve erkenden gerçekleştirmesine rağmen, bankanız Tombank tarafından bu iadelerle ilgili ciddi bir gecikme yaşadım. 3488 TL
Tom Bank üzerinden yeni çıkardığım Hadi kredi kartıma yalnızca 1 TL limit tanımlandığını gördüm. Bu limit ile en basit b...ir alışverişi bile yapamıyorum, kartın hiçbir işlevi kalmıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, limitin neden bu kadar düşük olduğunu sorduğumda çalışmadığım için limi
24 Ocak 2026 tarihinde T.O.M. Bank Hadi kartımla yaptığım market harcaması sonrasında, bankadan “Tüm marketlerde 1.000 T...L kazan kampanyası kapsamında … ile biten kredi kartınla 350,75 TL tutarındaki market harcaman ile 1.000 TL iadeye hak kazandın. İaden, kartının son ödeme tarihi sonrasındaki ilk 3
Hadi Tom Bank’tan A101’de verilen kredi kartını aldım; ancak kartı aktif olarak kullanmıyorum ve hiçbir borcum olmamasın...a rağmen yaklaşık dört aydır her ay 8–10 TL civarında borç yansıtılıyor. Bu tutarları ödememe rağmen kartım bir türlü iptal edilmiyor ve tarafıma düzenli olarak aramalar yapılıyor.
Tom Bank Hadi kredi kartıma tanımlanan bir kampanya kapsamında 2025 Aralık ayında başlayan ve 2026 Mart ayında biteceği ...belirtilen kampanyaya tüm şartları yerine getirerek katıldım. Kampanya gereği toplamda 1000 TL ve 250 TL olmak üzere nakit iade kazanmam gerekiyordu. Her alışverişten sonra da tele
Tombank Hadi kredi kartımla “Tombank Hadi kampanyası” kapsamında, 26.11.2025–26.12.2025 tarihleri arasında kampanya şart...larında belirtildiği gibi farklı günlerde market alışverişi yaptım. Toplamda 7 farklı günde, biri Migros sanal market üzerinden internetten olmak üzere, diğerleri fiziksel marketle
Tom Bank’in Hadi kredi kartı ile düzenlediği, 31 Ocak 2026 tarihine kadar tek seferde 2.000 TL ve üzeri akaryakıt alımın...a 150 TL iade kampanyasına katıldım. 14 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Petrol ve tic. İstasyonundan Hadi kredi kartımla tek seferde 2.000 TL tutarında akaryakıt alışverişi y
T** Bank Hadi kredi kartımın limiti sadece 2.000 TL olmasına rağmen, daha kartı alalı bir yıl bile olmadan Şubat ayının ...ilk haftasında hesabımdan 1.000 TL kart aidatı kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak hem kartın iptalini talep ettiğimi hem de haksız yere kesilen bu kart aidatının
Tom Hadi, kredi kartı satış pozisyonu için Tombank ile 18 Şubat Çarşamba günü telefonla görüşmeye çağrıldım, 19 Şubat’ta... saha gözlemine gittim. Görüşme sonunda saha gözlemi sonrasında aranacağım söylendiği için bu sürece ciddi zaman ayırdım, planlamamı buna göre yaptım ve tarafıma gelen diğer iş baş
Ben Ayfer S******. Hadi Bank kredi kartımla bir ay içinde market alışverişl...erimde toplam 10.000 TL harcamam halinde 500 TL iade yapılacağı bilgisi ver
Hadi Bankası’nda bulunan vadeli TL hesabımdaki 677.000 TL’ye yaklaşık 40 gündür erişemiyorum. Vadeli hesabımı kapatıp pa...ramı çekmek istediğimde uygulama sürekli “işlem başarısız” hatası veriyor ve hesabımı kapatamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde sadece “ta
Hadi Bankası’na ait kredi kartım 29 Ağustos 2025 tarihinde, ben otobüsle Trabzon’a yolculuk yaparken çalındı. Trabzon’a ...vardığım gün kartımın çalındığını fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim. Buna rağmen, kartım üzerinden yaklaşık 10.000 TL tutarında, benim bilg
Tom Bank’ten almış olduğum Hadi Black kredi kartını, tüm işlemlerin ücretsiz olduğu yönündeki reklam ve anlatımlara güve...nerek tercih ettim. Ancak kartı aldıktan sonra, kart aidatı olarak 1.000 TL’nin tarafımdan tahsil edildiğini sonradan fark ettim. Kartın son 4 hanesi 5119’dur. Bu ücreti gördükten
08.12.2025 tarihinde A101’in Gümüşhane Kazım Karabekir şubesinde Tombank Hadi kredi kartımla alışveriş yaptım. Kasada, k...artım olduğu için bana bir adet çayın “bedava” olduğu söylendi ve zorunlu kampanya gibi yönlendirilerek bu ürünü aldım. Daha sonra ekstreye baktığımda bu çayın ücretinin yansıtıldı
Tom Bank Hadi kredi kartımın toplam borcunu 16 Şubat tarihinde yapılandırdım ve kartım bu nedenle kullanıma kapalı durum...daydı. Aynı gün, yani 16 Şubat’ta hesabımdan 1.061,54 TL “kar” adı altında çekim yapılmış. Yapılandırma yaptığım ve kartım kullanıma kapalı olduğu halde hesabımdan böyle bir çekim
Tom Bank kredi kartı ve vadesiz hesap müşterisiyim. 16.02.2026 tarihinde kredi kartı ödemesi yapmak istediğimde, kartımı...n kapalı olduğunu ve aynı zamanda vadesiz hesabımın da kapatıldığını gördüm. Kredi kartımın son ödeme tarihi 26.02.2026 olmasına rağmen, kartım kapalı olduğu için ekstre borcumu öd
Tombank Hadi Kredi Kartı ile online yapmış olduğum bir işlem üzerine, yanlış anlaşılmaya bağlı olarak 01/01/2026 tarihin...de yaptığım 556217 numaralı ödeme itiraz talebimi geri çekmek için 31/01/2026 tarihinde müşteri temsilcisi ile görüşme sonucu, birkaç saat içinde iptal olacağı tarafıma belirtildi.
Tom Bank Hadi Black kredi kartımdan 14 Şubat tarihinde 1000 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Bu ücretin neye istinade...n alındığına dair ne öncesinde ne de sonrasında bana herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da açıklama yapılmadı. Herhangi bir onayım ya da açık bilgilendirmem olmadığı halde hesab
Tom Bank’in Hadi Black kredi kartını 15.12.2025 tarihinde aldım ve yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Buna rağmen bugün, 16 ...Şubat tarihli ekstreme “16 Şubat yıllık kart ücreti” açıklamasıyla 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Sadece 2 aylık kullanılan bir kart için benden 1 yıl
Tombank Hadi kredi kartı ile 48’li Lipton çay kampanyasına ve % harcama kampanyasına katıldım. Hediyem bir türlü hesabım...a eklenmedi ve destek talebi oluşturdum. Uzun zaman sonra destek talebine red verilmiş ve çay alımı gerçekleşmemiş :) Kampanya çıkarıyorlar ama onca alışverişte sadece bir kez hedi
22 Aralık’ta A101’in online uygulaması üzerinden yaklaşık 5.100 TL’lik alışveriş yapmak istedim. Sepetimi onaylama aşama...sında “işlem başarısız” uyarısı aldım, herhangi bir sipariş numarası oluşmadı ve ürün teslim almadım. Buna rağmen, daha sonra Hadi Tombank online uygulamama girdiğimde bu tutarın v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91