to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank’e ait Hadi kredi kartım ve Black kartım için, bana önceden hiçbir şekilde bildirilmeden yıllık kart aidatı yans...ıtıldığını fark ettim. 7 Haziran tarihinde 1.000 TL tutarında kart aidatı kesilmiş durumda. Kartları alırken satış yapan temsilciler, bu kartlardan yıllık aidat alınmayacağını öze
"Bu işlemi hiç böyle uğraştırmadan direk müşteri temsilcileri ile yapabilmeliydik. Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Tom Hadi Bank’ın A101 mağazalarında verilen Black kredi kartını, bir arkadaşıma yardımcı olabilmek için aldım. Kartı alı...rken bana kesinlikle kart aidatı olduğundan bahsedilmedi, aksi halde bu kartı hiç tercih etmezdim. Kartı alalı daha iki ay bile olmadan hesabıma 1000 TL kart aidatı yansıtıldığını
Tom Bank Hadi Black kredi kartımdan 28.07.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu tutarın i...adesi için bankanız ile iletişime geçtiğimde, aidat iadesi yapamayacaklarını söylediler. Fiziksel kart kullanıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını ve iade talebi
İstanbul Sultangazi Esentepe Şehir Parkı karşısındaki A101 şubesinde eşime, “ücretsiz” denilerek Hadi Black Tom Bank kre...di kartı verilmiş. Eşime 500 TL harcama yaparsa 230 TL ödeyeceği söylenmiş, ancak kendisi okuma yazma bilmediği için hiçbir detayı tam olarak anlayamadan çalışanların ısrarı ve yön
"Geri iadeniz için çok teşekkür ederim"
A101 Hadi Black kredi kartını Eskişehir Emek şubesinden aldım. Kart başvuru...su sırasında kart aidatı kesileceğine veya her ay alışveriş yapma zorunlulu
"Sorunum ertesi gün çözüme ulaştı para iadem hemen yapıldı teşekkürler"
Haziran ayında Kütahya Dumlupınar Mahallesi’indeki A101’den A101 Hadi Kart ...başvurusu yaptım. Kartı açtırırken bana yıllık aidat olduğuna dair hiçbir b
Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden Hadikart kredi kartı çıkardım. Bu kartı başvururken bana kredi kartı olduğu ve yıllık... kullanım ücreti alınacağı kesinlikle belirtilmedi. Kartı alalı henüz 3 ay olmasına rağmen 2 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Faiz ve gecikme
"İade edildi"
Yaklaşık 3 ay önce A101 mağazasından Hadi kredi kartı edindim ve o günden b...eri kartı her ay düzenli olarak kullanıyorum. Hizmetten memnun kalmama rağm
Ankara Yenimahalle Demetevler’deki A101 mağazasına sigara almak için gittiğimde, kasada bana Tombank Hadi Black kredi ka...rtı önerildi. Beş adet sigara alırsam, tanesi 115 TL’den toplam 575 TL’nin karttan çekileceği ve bu tutardan 250 TL’nin otomatik olarak iade edileceği söylendi. Bunun için Tombank
Tom Bank Hadi kartıma başvururken bana bu kartın aidatsız olduğu, hiçbir şekilde kart aidatı alınmayacağı açıkça söylend...i. Ben de özellikle bu nedenle bu kartı tercih ettim. Ancak 30.07.2026 tarihinde hesabımdan “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.000 TL habersizce kesildi. Durumu fark eder etmez mü
Tom Bank Hadi siyah kredi kartımı A101 mağazasında alırken mağaza görevlisi yıllık kart aidatı olmadığı bilgisini verdiğ...i için bu kartı tercih ettim. Ancak Ağustos ekstreme 1000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, kartın ilk k
Tom Bank’e ait Hadi Kart Black ürününü yaklaşık iki ay önce Kaynarca’daki A101 mağazasında, mağaza içinde bulunan temsil...ci aracılığıyla aldım. Kart bana yıllık aidat ücreti olmadığı özellikle belirtilerek verildi ve kart verildiği gibi hemen kullanıma açıldı. Temsilci, kartı kullanmak için alışveriş
02.07.2026 tarihinde İzmir Nergis Alp Böke Caddesi’indeki A101 mağazasında mağaza içi temsilcinin beyanı üzerine Hadi Bl...ack kartı aldım. Kartı alırken tarafıma bu kartın yıllık kart aidatının olmadığı açıkça söylendiği için gönül rahatlığıyla başvuru yaptım. Ancak üzerinden henüz bir yıl bile geçme
Tom Katılım Bankası A.Ş. tarafından sunulan Tom Hadi Black kredi kartına 2026 yılı Haziran ayında, reklamlarda “aidatsız... kart” ve “aidat yoktur” ifadelerini görerek başvurdum. Bu kartı tercih etmemdeki en önemli sebep, açıkça yıllık kart aidatı alınmayacağının belirtilmiş olmasıydı. Ancak kartımı k
Yaklaşık 2 ay önce Muğla Köyceğiz’deki A101 mağazasında bana ısrarla Hadi tom Bank Black Kart almam önerildi. Kartın alı...şverişlerde avantaj, Bonus ve geri ödeme sağlayacağı söylendi. Buna rağmen kartı kullanmaya başladıktan sonra anlatıldığı şekilde bir avantaj görmedim. Asıl sorun, kartı aldıktan
11.06.2026 tarihinde Tom Bank Hadi alışveriş kartı aldım. Kartı verirken ilk 500 TL’lik alışverişiniz bizden, ay sonu ha...rcama tutarı iade edilecek şeklinde açık bir kampanya taahhüdü verdiler. Ancak bu tutarın iadesi hiçbir şekilde hesabıma yapılmadı. İade yapılmayınca Tom Bank müşteri hizmetlerini
12.08.2026 tarihinde A101 mağazasında Tom Bank Hadi fiziksel kart için bir görevli tarafından bilgilendirildim. Defalarc...a sormama rağmen kartın yıllık aidatı olup olmadığını net bir şekilde sordum, görevli kesinlikle yıllık kart aidatı olmadığını söyledi ve sadece avantajlarından, ilk 500 TL kullanı
A101 market kasasında Haziran ayında Hadibank (tom Bank) Hadi Black kart çıkardık. Bize bu kartın Migros Money gibi bir ...sadakat kartı benzeri bir kart olduğu izlenimi verildi, kredi kartı olduğuna dair net bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca 2.000 TL ve üzeri alışveriş yapmamız halinde 250 TL puan y
Tombank Hadi’ye ait Hadi Black kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yıl...lık kart aidatı kesildi. 2 Mayıs tarihinde hesabımdan 1000 TL tutarında “yı
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 2 ay önce A101 bayisinden aldım. Kart başvurusu sırasında kartı veren ç...alışan, defalarca sormama rağmen kesinlikle kart aidatı olmadığını, yıllık kart ücreti alınmayacağını açıkça söyleyerek beni bu şekilde bilgilendirdi. Bu beyana güvenerek kartı kul
Tom Bank Hadi kredi kartını yaklaşık 4–5 aydır kullanıyorum. Kartı alırken tarafıma kart aidatının olmadığı, avantajlı b...ir kart olduğu söylendi. Buna rağmen 4. Ya da 5. Ay ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmış ve bu konuda önceden hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Kart aidatın
Tom Bank’tan 29 Haziran tarihinde Hadi Black kredi kartı aldım. Kartımı aktif olarak kullanmama rağmen sözleşme kurulurk...en bana yıllık kart aidatına dair net bir bilgilendirme yapılmadı. 8 Ağustos tarihinde ise kartı aldıktan kısa süre sonra, 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı ekstreme yansıtıldı
"İlginiz için teşekkürler"
8 Ağustos 2026 tarihinde Hadi Black üzerinden kullandığım tom Bank kredi ka...rtımdan 1000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Bu kesintiy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
