Hadi - TOMBANK güncelleme

Tom Bank kredi kartımda 1.300 TL fazla bakiye vardı ve bu tutarın hesabıma iade edilmesi için 04.06.2026 tarihinde müşte...ri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Ancak bu işlem sonrası 1.300 TL’nin iadesi yapılacağına, tutar tarafıma ekstra borç olarak yansıtıldı ve kartımda şu an -680 TL bakiye gö...

Tom Bank’ta uzun süredir kullandığım kredi kartım ve banka hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden 11 Mayıs’ta kapatıldı. ...Ödemelerimde ne gecikme ne de eksiklik olmasına rağmen kartımın ve hesabımın bu şekilde kapatılması nedeniyle mağdur oldum. Kartım kapandıktan sonra yaklaşık 30.000 TL olan kart b...

Tom Bank Hadi kredi kartı müşterisiyim. Üç gün önce kullandığım telefon numarasını değiştirdim ancak uygulama üzerinden ...yeni numaramı bir türlü güncelleyemiyorum. Yeni hattım, daha önce hiç tanımadığım bir kişi tarafından Tom Bank Hadi uygulamasına kayıt edilmiş görünüyor, bu nedenle kendi hesabıma ...

Tom Bank’teki bireysel hesabım 20.05.2026 tarihinde üçüncü kişiler tarafından ele geçirildi. Hesabımın bağlı olduğu tele...fon numarası da benim bilgim ve onayım dışında başka birinin üzerine tanımlanmış ve şu anda kendi hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapamıyor, hareketleri göremiyor ve hesabı...

Tom Bank uygulamasına bir gündür giriş yapamıyorum. Telefon numaram ve diğer bilgilerimi eksiksiz girdikten sonra “ileri...” dediğimde sürekli hata veriyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sorun her giriş denememde aynı şekilde tekrarlanıyor. Yaşadığım problem üzerine müşteri hizmetleriyle ...

Hadi Bankası’na ait kredi kartı borcumu yaklaşık bir buçuk ay önce tamamen ...ödememe rağmen, halen sicilimde borçlu olarak görünmekteyim. Borcumu eksiks...

2025 yılının Mart ayında Tombank kredi kartımı kapattım ve yapılandırma yaparak tüm borcumu ödedim. Buna rağmen bankanız... tarafından Findeks’e 4 TL borcum varmış gibi bildirim yapıldı ve bu borç da yasal takip olarak işlendiği için kredi notum ciddi şekilde zarar gördü. Uzun uğraşlarım sonucunda bu h...

Tom Bank nezdinde adıma tanımlı hazır kredi limitim bulunmasına rağmen, yaklaşık 3–4 gündür “yetki güncelleme talebi ald...ık” gerekçesiyle bu krediyi kullanamıyorum. Kredi çekmek istediğimde sistem bu uyarıyı veriyor ve hazırda bulunan limitimden faydalanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizme...

Yaklaşık bir yıl önce Tombank’taki veresiye kredime ait tüm borcumu kapattım. 1.149 TL olan bu borcu 2025 yılının Şubat ...ayında tamamen ödememe rağmen hakkımda görünen yasal takip dosyası hala kapatılmadı ve kayıtlarda borçlu gibi görünüyorum. Şu anda başka bir bankadan ev almak için kredi sürecinde...

Tombank üzerinden kullandığım Hadi uygulamasında 12 Mayıs’tan bu yana taksitli alışveriş kredisini hiçbir şekilde kullan...amıyorum. Uygulamada “kullan” dediğimde sürekli hata veriyor ve ekranda “yetki güncelleme talebini aldık, 15 dakika içerisinde geri dönüş sağlanacaktır” ifadesi çıkıyor ancak ne ar...

Tom Hadi Bankası’nın mobil uygulaması ve internet bankacılığı üzerinden işlem yetki limit güncellemesi yaptım. Bankanın ...bana sunduğu limit için talebiniz alınmıştır, 15 dakika içerisinde aranacaksınız şeklinde bir bilgilendirme görünüyor ancak yaklaşık bir haftadır bu uyarı ekranda kalmasına rağmen ...

Tombank kredi kartı müşterisiyim. Bankacılık işlemlerimi düzenli olarak ve hiçbir gecikme olmadan gerçekleştirmeme rağme...n kredi notumda kısa sürede yaklaşık 300 puanlık ciddi bir düşüş yaşadım. Bu durum, Tombank ile çalışmaya başladıktan sonra yaklaşık 2 ay içinde gerçekleşti. Bu süreçte kredi kart...

Tombank mobil uygulaması üzerinden internet şubesine uzun süredir giriş yapamıyorum. Uzun uğraşlar sonunda ulaşabildiğim... müşteri temsilcisinden öğrendiğim kadarıyla, sisteme belirli bir süre giriş yapılmadığında şifreler geçersiz hale getiriliyor. Oysa ben şifremi unuttuğumu kesinlikle düşünmüyorum....

Tom Bank’ta daha önce hem veresiye hem de kredi kartı borcum olmak üzere iki ayrı dosyam yasal takibe düşmüştü. Bu borçl...arın tamamını ödeyip kapattım ve uzun süredir de kapanmış olarak görünüyordu. Risk raporlarımı düzenli takip ettiğim dönemde de Findeks raporumda bu borçlara ilişkin aktif bir yasa...

08.05.2026 tarihinden beri Tombak mobil uygulamasında “krediler” bölümüne erişemiyorum. Karekod okutmak istediğimde süre...kli “yetki güncellemesi” ile ilgili bir hata alıyorum ve bu nedenle kredi kullanamıyor, karekod okutarak işlem yapamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini...

Tom Bank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ekranda kredi limitim 50.000 TL ...olarak onaylanmış şekilde görünüyordu. Ancak aynı dakika içinde hiçbir işlem yapmama rağmen bu limit bir anda sıfırlandı. Durumu sormak için bankayla iletişime geçtiğimde sadece g...

Tombank hadi kartımdan mayıs ayında ekstreme 1000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını 1 Mayıs’ta fark ettim. Böyle fahi...ş bir kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Ücreti iade almak için müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık bir haftadır sürekli “sistem güncelleniyor, işlem yapamıyoruz” baha...

Tombank müşterisiyim, müşteri numaram 2541 2754 32’dir. Yaklaşık 3 aydır kredi kartınızı aktif olarak kullanıyorum. Bugü...n Yolcu360 üzerinden araç kiralamak için kredi kartıma 7.000 TL ödeme yapmaya çalışırken sürekli “teknik arıza” hatası aldım. 100 TL, 1.000 TL, 50 TL gibi parçalı şekilde yükleme y...

Hadi Tom Bank’ta bulunan veresiye kredi limitimi yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum. Uygulamada her denememde “yetki güncel...leme için sizi 5 dakika içinde arayacağız” şeklinde bir uyarı çıkıyor ancak ne arama geliyor ne de işlem tamamlanıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, 3 kez ...

Tombank kredi kartımı kapatmama rağmen, karta ait 153 TL tutarındaki ekstre borcunu birkaç gündür ödeyemiyorum. Hesabımd...a yeterli para olmasına rağmen ne otomatik ödeme gerçekleşiyor ne de mobil uygulama üzerinden manuel ödeme yapabiliyorum, sistem sürekli teknik hata veriyor. Bu süre içinde müşter...

22.04.2026 tarihinde Konya Selçuklu’da Türkiye İş Bankası ATM’si üzerinden Hadi Banka hesabıma 1.400 TL para yatırdım; a...ncak yatırdığım tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemden sonra günler geçmesine rağmen bakiye güncellenmedi ve paramı kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak banka ile görüşt...