to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank’ta Hadi hesabı açtım, herhangi bir kredi kartı başvurusu yapmadığım halde adım kullanılarak izinsiz bir harcama... ile karşılaştım. 4 Şubat 2026 tarihinde yurt dışı bir platform üzerinden 120.000 TL tutarında işlem yapılmış, ancak ben bu işlemi 6 Şubat 2026 tarihinde fark ettim. Ne bu kartı fi
Tombank mobil bankacılık üzerinden veresiye borcumu ve Black Kart borcumu ödemeye çalışıyorum. Bu ödemeleri yapmak için ...hesabıma para yatırdım fakat üzerinden yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen ne bu parayı kullanabiliyorum ne de geri çekebiliyorum. Hesabımda para görünmesine rağmen sistem sürekli olar
T** B*** H*** kredi kartını yaklaşık bir süredir kullanıyorum. Kartı Tekirdağ Çerkezköy Namık Kemal’deki bir mağazada gö...revli personelin yönlendirmesiyle aldım. Kartı alırken özellikle faiz/kar payı olup olmadığını sordum ve satışını yapan görevli, sadece ekstrede görünen borcun tamamını ödediğim sü
09.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 12:10 civarında Tom Bank’taki hesabımdan diğer bankamdaki kredi kartıma ödeme yapmak ...istedim. Ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden hem hesabım EFT/havale işlemlerine kapatıldı hem de kredi kartım kullanıma kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyla ilgili e
Tombank’ta bulunan hesabım ve kredi kartım hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ve gerekçe sunulmadan kapatılmıştır.... Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Kredi kartımın kapatıldığını, yapmak istediğim bir alışverişte ödeme yapmaya çalışırken, hesabımın kısıtlandığını ise dün kredi kartı borc
Tom bank’te 27 Ocak 2026 – 18 Şubat 2026 tarihleri arasında %47,5 faiz oranıyla değerlendirdiğim 99.000 TL tutarındaki a...naparama ait 21 günlük, 1.760 TL tutarındaki faizim halen hesabıma yatırılmadı. Bunun üzerine banka nezdinde talep oluşturdum ancak talebimin reddedildiği bilgisi verildi, buna rağ
Tom Bank Black kredi kartı başvurusu yaparken şubedeki görevli, kartın yıllık aidatının olmadığını açıkça söyleyerek ben...i bu bilgiyle yönlendirdi. Ancak buna rağmen yaklaşık bir hafta önce, mart ayı içinde kartımdan 1.000 TL yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu durum hem verilen bilginin tam t
Bundan yaklaşık beş-altı ay önce Tom Bank adına sahada çalışan bir personel kapıma gelerek bana kredi kartı tanıtımı yap...tı ve kart teslim etti. Kartı alırken bana herhangi bir faiz veya olumsuz durumla karşılaşmayacağım, kartın normal bir kredi kartı gibi kullanılabileceği söylendi. Ancak daha sonra
Yaklaşık 4 aydır tom Bank kredi kartı kullanıyorum. Ocak ayı ekstreme yansıyan 2.990 TL’lik kredi kartı borcuma karşılık... 2 Şubat tarihinde 3.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen, toplam borcum olan 10.000 TL’yi ödemediğim gerekçesiyle 290 TL civarında gecikme faizi yansıtıldı. Diğer bankalarda toplam b
Kartıma ödemeler yaptığım halde sürekli bir fatura çıkıyor. 15 Şubat 2026'da tombank'ın müşteri hizmetlerini aradım borc...umu kapatmak istediğimi kapandığına dair tarafıma belge gönderilmesini istedim. Meblağı hesaba aktardıktan sonra kartınız kapandı dendi. Kendileriyle çok sıkıntı yaşadığımı defalar
Tombank üzerinden kullandığım Hadi taksitli kredi ve Hadi veresiye borçlarımı kapatmak için 4 Mart 2026 tarihinden itiba...ren hesabıma para göndermeye çalıştım. Ancak hesabıma Bankalar Birliği tarafından bloke konulduğu, bu nedenle para gönderemeyeceğim söylendi. Blokenin sebebini sorduğumda, sadece B
14.04.2025 tarihinde Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden üye olup kredi kartı aldım. Kredi kartı harcamalarımı ve veresiy...e ödemelerimi aylarca düzenli ve zamanında yaptım. Buna rağmen 02.03.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kredi kartım kapatıldı ve hesabıma para girişine izin verilmemeye b
T. O. M Bank ve Timur Hukuk Bürosu hakkında, borcumu tamamen kapatmama rağmen icra dosyamın kapatılmaması nedeniyle yaşa...dığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 2025/84198 sayılı Büyükçekmece İcra Dairesi dosyası kapsamında T. O. M Bank’a olan 160.348,00 TL tutarındaki borcumu 16.01.2026 ile 23.01.202
Hadi tom Bank ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ocak ayında, icra dosyam nedeniyle Hadi tom Bank hesabıma bl...oke kondu ve bu nedenle kredi kartı ve veresiye hesaplarım kapandı. Bu süreçte, özellikle Hadi’ye olan borcumu ödeyemedim. İcra dosyamın borcunu hemen ödeyerek blokenin kaldırılmas
Hadi Bank kredi kartıma ait yaklaşık 2.000 TL borç mobil uygulamada borç olarak görünmesine rağmen bir haftadır ödeme ek...ranı ve ödeme adımı çıkmıyor. Kart borcum görünüyor fakat hiçbir şekilde ödeme yapabileceğim bir alan açılmadığı için borcumu ödeyemiyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini
"Teşekkürler"
Tom Bank kredi kartı, fiziksel kartımın son dört hanesi 4540 olan kartımla 17 Ocak 2026 tarihinde Çanakkale’de market al...ışverişi yaparken ödemenin onaylanmadığını görünce durumu fark ettim ve hemen Tom Bank müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Buna rağmen kartımın gerekçesiz şekilde iptal
Tom Bank’in Black kartı ile eğitim harcamalarına 10 taksit kampanyasına katıldım. Bu kampanya için özellikle bu bankadan... kredi kartı çıkarttım, reklam ve tanıtımlarda faizsiz 10 taksit olarak belirtiliyordu. Ancak kampanya şartlarının alt kısmına küçük yazılarla bambaşka koşullar eklenmiş olduğunu s
Hadi Tom Bank kredi kartımı ilk olarak Ekim 2024 tarihinde A101 mağazasında yaptığım bir alışveriş sırasında yaklaşık 80...0 TL’yi aşan bir tutarda kullandım. Bu kullanıma ait borcun faizleriyle birlikte tamamını ödedim, yalnızca yaklaşık 200 TL civarında bir borcum kaldığı sırada Eylül 2025 tarihinde
Tombank nezdinde kullanmakta olduğum kredili ürünlerin ödemelerini düzenli ve zamanında yapmama rağmen, tarafıma herhang...i bir yazılı veya hukuki gerekçe sunulmaksızın hesabıma para giriş-çıkış kısıtı uygulanmıştır. Ödeme tarihinde farklı bankadaki şahsi hesabımdan kendi hesabıma para transferi yapma
Diyarbakır Merkez’de Hadi Bankası kredi kartı borcumu ödemek için 17 Şubat tarihinde, saat 21:00–22:00 arasında Hadi Ban...kası ATM’sinden QR kod ile hesabıma 8.200 TL para yatırdım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak hesabıma yansımadı. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım, 63
Haziran 2025’te A101 mağazasında kasada tarafıma Hadi / Hadi Tombank kartı, her ay bu kart ile ücretsiz çay alabileceğim... söylendiği bir kampanya gibi anlatılarak adeta zorla verildi. Sadece bu kampanyadan yararlanmak için kartı aldım ve kartla herhangi bir harcama yapmadım. Buna rağmen daha sonra t
18 Ocak 2026 tarihinde Yolcu360 uygulaması üzerinden yaptığım iki ayrı araç kiralama rezervasyonum iptal edildi. Yolcu36...0 ekibi, her iki işlem için de iade süreçlerini zamanında ve erkenden gerçekleştirmesine rağmen, bankanız Tombank tarafından bu iadelerle ilgili ciddi bir gecikme yaşadım. 3488 TL
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
