to read complaints and reviews, or file yours.
Bizler A101 markasına ve kurumsallığına güvenerek mağazalarınızdan alışveriş yapıyoruz; ancak mağaza içinde müşterilere ...eksik bilgilendirme yapılarak mağduriyet yaratılmasına A101 yönetiminin nasıl izin verdiğini anlamak mümkün değil. Ocak ayının ortasında Tekirdağ Çerkezköy’deki bir A101 şubenizde
Tombank tarafından kullanmakta olduğum Hadi Black kredi kartımdan, kartı aldıktan yaklaşık 60 gün sonra 1.000 TL tutarın...da yıllık kart ücreti kesildi. Kartı ağırlıklı olarak alışveriş amaçlı kullanıyorum ve düzenli olarak ekstresini ödeyen, borcunu aksatmayan bir müşteriyim. Bu kesinti sonrası tomb
Tom Bank’ten Hadi Black kredi kartı aldım. Kart limitim sadece 100 TL olmasına rağmen, kartı Şubat ayı başında aldıktan ...kısa süre sonra, yaklaşık 15 gün içinde hesabıma 1.100 TL civarında kart aidatı yansıtıldı. Kart limitimin çok üzerinde bir aidat çıkarılması ve bu kadar kısa sürede böyle bir ücre
Hadi Black kredi kartını başvururken sahada tarafıma aidatsız kart olarak tanıtıldığı için tercih ettim. Kartı sadece bi...r kere harcama yaparak kullandım. Buna rağmen 29 Mart tarihinde ekstreme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Hem kartın aidatsız olarak satılmış olması hem de neredeyse hi
"Şikayetim çözüldü, en son görüştüğüm kişi sorunumu anlayıp yardımcı oldu"
Tom Katılım bankın hadi Black kredi kartını A101 içerisinde bankanın görevlendirdiği, kendini öğrenci olarak tanıtan bir...inin ısrarla kart yıllık ücreti olmamasını belirtip, kotamı doldurmam gerekiyor dedi. İşimden olacağım diyerek ve tek seferlik 500 TL kredi kartı nakit avans kullandım ve 1 hafta i
Tom Bank’ta yaklaşık 4–5 aydır kullandığım Hadi Black kredi kartımdan 05.04.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında kart aidat...ı kesildi. Kart numaramın son 4 hanesi 2464’tür. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim. Ancak tarafıma böyle bir iadenin mümkün olm
Hadi’de kullandığım hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Konuyla ilgili müşteri temsilcilerini aradığımda ban...kanın gizlilik kuralları gereği bilgi veremeyeceklerini söyleyip net bir açıklama yapmadılar. Kredi kartı borcumu ödeyebilmek için mecburen eşimin hesabından ödeme yaptım. Tek lim
Hadi Tom Bank üzerinden kullandığım Hadi Black kredi kartımdan 6 Nisan tarihinde haksız yere 1.000 TL tutarında yıllık k...art ücreti kesildi. Kart başvurusu sırasında kartın ücretsiz olduğu ve kampanyalı bir ürün olarak sunulduğu özellikle belirtilmişti, bu nedenle kart aidatı alınmasını kabul etmiyor
Ankara Demetevler A101 şubesinde bana Tom Bank Hadi Black kredi kartı, özellikle “aidatsız” olduğunu defalarca sormama r...ağmen aidatsız denilerek verildi. Sadece oradaki görevli arkadaşa yardımcı olmak için bu kartı aldım. Buna rağmen 21 Mart tarihinde ekstreme 1000 TL “yıllık kart aidatı” yansıtıldı
Tom Bank tarafından, henüz 2 aydır kullanmakta olduğum Hadi Black kredi kartıma 10.04.2026 tarihinde yıllık kart ücreti ...adı altında 1.000 TL tahsil edilmiştir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bu tutarın iade edilmeyeceği söylendi. Bu tutarın, tarafıma sunulan herhangi bir ek hizmete bağlı o
Tom Hadi Black kredi kartımda Nisan dönemine ait hareketlerimde, 133 TL tutarında kazanılan nakit iademe “nakit iade ipt...ali” olarak yansıyan bir işlem görüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın yanlış yükleme olduğu ve bu nedenle iade edildiği söylendi. Ben de tam olarak burada itiraz ed
Tom Bank’tan Kasım ayında Hadi Black kredi kartına başvurdum. Herhangi bir yıllık kart aidatı, aidat tutarı ya da aidats...ız kart seçeneği hakkında bilgilendirilmedim. 7 Nisan’da hesabımı kontrol ettiğimde kartı daha yeni kullanmaya başlamama rağmen yaklaşık 1.000 TL kart aidatı kesildiğini gördüm ve
"Hatalarını düzelttikleri için memnunum"
Tom Bank Hadi uygulaması kapsamında adıma tanımlanan “Hadi Black Kredi Kartı, kart numaram ……. 1474 ile biten” kart için... tarafıma SMS ile ekstre bilgilendirmesi yapılmıştır. Mesajda, hiçbir harcama yapmamama rağmen kartıma 1.000 TL borç yansıtıldığı ve son ödeme tarihinin 15.04.2026 olduğu belirtilm
"Tekrardan sorun çözüldü ücret iadesi gerçekleşti Tombank'a teşekkür ederim"
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Daha sadece 3. Ekstre dönemimde kartıma 1.000 TL tutarı...nda yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart aidatı olduğunun sözleşmede yazdığını biliyorum ancak hem bu konuda başvuru aşamasında açık ve net bir bilgilendirme yapılmaması
Konu: A101 Tombank Hadi Black kredi kartı aidat kesintisi ve eksik bilgilendirme A101 mağazası üzerinden Tombank Hadi Bl...ack kredi kartı başvurusu yaptık. Başvuru esnasında yıllık kart aidatı, kampanya koşulları ve ücretlendirme hakkında net ve açık bir bilgilendirme yapılmadı. Kartı kullanmaya başla
Tom Bank Hadi Black kredi kartı başvurusu yaparken tarafıma özellikle kart aidatı olmadığı söylendiği için bu kartı terc...ih ettim. Ancak kartı kullanmaya başladıktan yaklaşık 3 ay sonra ekstreme 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Başvuru aşamasında “kart aidatı yok” denmesine rağm
T. O. M Bank’a ait Hadi uygulamasını kullanırken, Hadi Black kartım ve uygulama üzerindeki hesabım 8 Nisan tarihinde hiç...bir bilgilendirme yapılmadan tamamen kısıtlandı. Uygulamaya giriş yapmama rağmen herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum, kartım kullanıma kapalı durumda ve kart numarama da erişem
Tom Bank Hadi Black kredi kartıma 25 Mart tarihinde 1000 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu... ücret, tarafıma herhangi bir ek bilgilendirme yapılmadan ve somut bir hizmet karşılığı olmaksızın alınmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 4. maddesinde, t
Hadi Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımdan bu ay 1.000 TL kart aidatı kesildi. Kartı yalnızca bir kez kullanmış olma...ma rağmen, kart limitim de 1.000 TL olduğu için limitimin tamamı kart aidatına gitmiş durumda. Bu işlem sonrası bankayla iletişime geçtiğimde aidat iadesi yerine 400–500 TL civarı
Tombank Hadi Black kredi kartımın sonu 1564 ile biten kartımdan, 19.03.2026... tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 1.000 TL tahsil edilmiştir. Bu üc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91
