to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank Hadi fiziki kartı A101 mağazasında görevli saha satış personelinin yönlendirmesiyle aldım. Kart satışı sırasınd...a özellikle yıllık kart aidatı olmadığını, herhangi bir yıllık ücret yansıtılmayacağını belirttiler. Buna güvenerek kart başvurumu yaptım ve kullanmaya başladım. Ancak 26.07.2026
Haziran 2026 tarihinde A101 aracılığıyla tarafıma tom Bank hadi Black kredi kartı verildi. Kart başvurusu yapılırken bu ...karta yıllık aidat yansıtılmayacağı, yansıtılsa bile koşulsuz olarak iade edileceği söylendi ve birçok ayrıcalığından bahsedilerek kart almaya ikna edildim. Ancak kartın daha yılı
24.07.2026 tarihinde Tombank H*** B**** kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında görevli, bu kartın yıllık kart a...idatı olmayan, EFT ve havale ücreti alınmayan ve ömür boyu bu şekilde kullanılabilecek bir kart olduğunu açıkça ifade etti. Bu bilgilendirmeye güvenerek kartı kullanmaya başladım.
"Şikayetimle ilgilenen, konuyu takip edip mağduriyetimin giderilmesine ve bankayla olan sürecimin çözüme kavuşmasına aracılık eden Şikayetvar platformuna ve ekibine teşekkür ederim."
Tom Katılım Bankası A.Ş. Genel Müdürlüğü’ne Müşteri Adı Soyadı: A** T* Görüşme Kayıt / Takip No: 864972 Bankanız nezd...inde tanımlı bulunan hesabıma "güvenlik kısıtlaması" gerekçesiyle tek taraflı, gerekçesiz ve haksız bir şekilde işlem blokajı uygulanmıştır. Söz konusu haksız kısıtlamanın derhal k
Eskişehir Odunpazarı’ndaki bir A101 mağazasında Tombank Hadi Black kredi kartı tarafıma yoğun şekilde pazarlanarak ısrar...la aldırıldı. Kart başvurusu sırasında mağaza görevlisi kartın ücretsiz ve aidatsız olduğunu özellikle belirtti, yıllık kart ücreti olacağına dair hiçbir bilgi verilmedi. Kartı Ni
Tombank üzerinden A101’de işe başlamak için kullanacağım hesabı açmaya ve yükseltmeye çalışıyorum; ancak yaklaşık bir ha...ftadır, 29’undan beri tüm denemelerime rağmen başvurum “banka politikaları gereği” gerekçesiyle olumsuz sonuçlanıyor. Bankanızı ilk kez kullanmak istedim; daha önce herhangi bir he
"Uğraştırsada genede tom bank ve şikayet vara teşekkürler"
21.08.2026 tarihinde Tombank üzerinden hesabıma gönderilmek üzere 2.500 TL tutarında EFT/iade işlemi yapılmıştır. Ancak ...aradan geçen 11 güne rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yansımamıştır. İlk olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemin “havuzda beklediği ve 24 saat içinde hesabıma yansıyacağı”
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı alalı henüz yaklaşık bir buçuk ay olmuşken, 31.08.2026 tarihinde kartımdan 1.000 TL “y...ıllık kart ücreti” kesildi. Kart başvurumu A101 üzerinden, internetten görüntülü görüşme yoluyla yaptım, herhangi bir evrak imzalamadım ve bana yıllık kart ücreti alınacağına dair
Tombank Hadi Black kredi kartını alırken bana yıllık kart aidatı olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi. Kartı kullandığım... süre boyunca iki kez ekstre borcumu son ödeme gününde tamamen ödememe rağmen, sistemde borcumu ödememişim gibi gösterildi ve tarafıma haksız ek borç yansıtıldı. Yaklaşık 2,5 aydı
Tombank tarafından bana gönderilen, hiçbir zaman teslim alamadığım ve dolayısıyla hiç kullanmadığım 2.000 TL limitli Had...i Black kredi kartım için 1.000 TL kredi kartı aidatı yansıtıldı. 28 Ağustos 2026 tarihli ekstreme bu tutarın haksız şekilde yansıtıldığını gördüm. Bu durumla ilgili olarak banka
Tom Bank üzerinden mobil bankacılık uygulaması aracılığıyla Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru ve kartın t...arafıma sunulması aşamasında yıllık kart/üyelik ücreti konusunda açık, anlaşılır ve yeterli bir bilgilendirme yapılmadı. Kart limitim yalnızca 1.000 TL olmasına rağmen, kartı kull
8 Haziran tarihinde Bursa Osmangazi’deki A101 şubesinde, temsilcinin ısrarı üzerine Tom Bank Hadi Black kredi kartı için... form doldurup kart çıkarttım. Kartı çıkarırken temsilci, kartı kullansam da kullanmasam da benden hiçbir şekilde ekstra bir ücret alınmayacağını açıkça söyledi. Ayrıca bazı kampan
"Ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler."
"Para iadesi yapıldı teşekkür ederim"
Tom Bank’tan şubeden almış olduğum Hadi Black kredi kartımdan, kartı alalı ...2 ay bile olmamışken 01.09.2026 tarihinde 1.000 TL yıllık kart ücreti tahsi
Tombank Hadi kredi kartını yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Bu kartı alırken bana hiçbir şekilde yıllık kart ücreti veya b...enzeri bir ücret alınmayacağı söylendi, bu taahhüt üzerine kartı tercih ettim. Ancak kartı aldıktan yaklaşık 40 gün sonra, bu ayki ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti ya
Tombank Hadi kredi kartım üzerinden bilgim ve isteğim dışında yapılan işlemler nedeniyle mağdur oldum. WhatsApp üzerinde...n “tombank Genel Müdürlüğü” adıyla arandım ve kredi kartı limitimin artırılacağı söylenerek yönlendirildim. Bu görüşme sırasında bankadan gelen mesajlara onay yazmam istendi, ben d
Tom Bank Hadi Black kredi kartım bana A101’de saha görevlisi tarafından verilirken, uygulama üzerinden hiçbir bilgilendi...rme yapılmadan tüm kampanyalar işaretlenmiş. Bu kampanyalardan biri de giyim alışverişlerinde 1.000 TL üzeri harcamalara otomatik olarak 3 taksit yapılmasıymış. 25.08.2026 tarihind
Yaklaşık 3 ay önce bir A101 mağazasında Tombank Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptım. Mağazada bu iş için özel olarak... duran personel, kart aidatı olmadığını, ayrıca sormama rağmen yıllık kart ücreti alınmayacağını söyledi. Aidatsız başka kartlarım olmasına rağmen, aidat olmayacağı ve çeşitli avan
İstanbul Eski Edirne Asfaltı üzerindeki A101 şubesinde yaklaşık 2 ay önce Tom Bank kredi kartı için bilgi almaya çalışır...ken, mağazada tanıtım için bulunan görevli kartın hiçbir şekilde kart ücreti olmadığını söyleyerek beni başvuruyu yapmaya ikna etti. Özellikle kart ücreti olup olmadığını sordum, o
27 Temmuz tarihinde Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Yenişehir Mahallesi Müftülük karşısındaki A101 şubesinden Hadi Black kred...i kartı aldım. Kartı alırken mağaza görevlisi oldukça ısrarcı davrandı, ben de banka kendi limit vermediği için kendi paramı karta yükleyerek kullanabileceğim söylendiği için kabul
10 Temmuz’da market alışverişim sırasında Tombank görevlileri bana avantajl...ı olduğu söylenen bir kredi kartı önerdi ve kartı o şekilde teslim aldım. K
Tombank’ta bulunan hesabım ve kredi kartım yaklaşık bir hafta önce hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden ve önceden bilgil...endirme yapılmadan banka politikaları gerekçe gösterilerek kapatıldı. Mobil uygulamada da başvurularımın banka politikaları nedeniyle gerçekleştirilemediğine dair uyarılar görüyoru
Tom Bank / Hadi uygulaması üzerinden bugün müşteri olma başvurusunda bulundum ve başvurum “banka politikaları gereği” hi...çbir somut gerekçe belirtilmeden olumsuz sonuçlandı. Bu durum nedeniyle, başvuru yaptığım iş yerinde yemek ücretlerinin bu banka üzerinden yatırılacağı söylendiği için işe alınmadı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
