to read complaints and reviews, or file yours.Kısa bir süre önce Kocaeli Çayırova’daki A101 şubesi üzerinden tom Bank “Hadi” kredi kartı başvurusu yaptım. Şubedeki gö...revli temsilci kartı almam konusunda yoğun ısrarda bulundu, yıllık kart aidatı konusunda ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Anlatılan avantajlara güvenerek kartı kabul ettim
"İlginize teşekkürler. Sanırım sistemsel bir hata oldu. Müşterilerin taleplerini ve isteklerine duyarlı oldunuz. Tebrikler."
Hadi Tombak üzerinden 29 Ekim 2025 tarihinde Hadi banka kartı siparişi verdim. Kartımın en geç 4 Kasım 2025 tarihine kad...ar teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün 6 Kasım 2026 olmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Herhangi bir kargo bilgisi, arama ya da bilgilendirme yapılmadı ve ben de
Eskişehir Çamlıca Mahallesi Birlik Caddesi A101 şubesinde Tom Bank temsilcisi tarafından Hadi Black kart almaya ikna edi...ldim. Kartı almadan önce özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum ve bana net bir şekilde kart aidatı olmadığı söylendi. Ayrıca cashpara kampanyalarıyla sürekli kazanacağım anl
Tom Bank üzerinden kullandığım Hadi 101 Black kredi kartıma 5 Ağustos tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti ya...nsıtıldığını hareket dökümümde gördüm. Bu kartın A101 tarafından ücretsiz sunulan bir kart olduğu bilgisiyle başvuru yapmış ve kullanmaya başlamıştım, bu nedenle yıllık kart ücreti
"Teşekkürler"
Tom Bank (Hadi) bünyesinde kullanmakta olduğum Hadi Black kredi kartımdan, ...bilgim ve onayım dışında 1000 TL tutarında “yıllık kart ücreti / üyelik aid
26 Haziran 2026 tarihinde Kırşehir Merkez, Medrese Mahallesi 78. Sokak No:1 adresindeki A101 mağazasında alışveriş yapar...ken, tom Bank görevlisi tarafından Hadi Black kredi kartı tanıtıldı. Çalışanın “bu kart kesinlikle aidatsızdır” şeklindeki açık beyanına güvenerek, ona destek olmak adına teklifini
Tom Bank Ebebek kartı kullanıcısıyım. Kartı aldığım günden bu yana yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde taksit imkanı sunulmu...yor. 22.08.2026 tarihli dönem ekstreme baktığımda da yine taksitlendirmenin mümkün olmadığını görüyorum. Asgari ödeme tutarı da çok yüksek belirlendiği için ödemede ciddi şekilde z
Tombank’ta bulunan hesabım ve bu hesaba bağlı kredi kartım yaklaşık 6 ay önce hiçbir açıklama yapılmadan aynı anda kulla...nıma kapatıldı. Herhangi bir bilgilendirme, gerekçe ya da uyarı mesajı almadım, sadece kartımın ve hesabımın kapalı olduğunu fark ettim. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle
Tom Bank kredi kartını yaklaşık üç ay önce, A101 marketin içinde ayaküstü yapılan bir görüşmede almış bulunmaktayım. Kar...tı aldıktan kısa süre sonra 9 Ağustos 2026 tarihli ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu sırasında yıllık aidatla ilgili net bir bil
Tom Bank’in Hadi Black kartı için sunulan kampanyadan faydalanmak amacıyla kart başvurusu yaptım. Bana, karta özel 1.000... TL harcamaya 500 TL puan verileceği ve bu harcamayı aynı gün içinde yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine 4 Haziran tarihinde A101 Kapıda üzerinden 1.000 TL tutarında harcama g
Tom Bank bünyesinde kullanmakta olduğum Hadi Kredi Kartı (Hadi Black Kart) için başvuru yaparken kartın “ömür boyu aidat...sız/ücretsiz” olduğu açıkça beyan edilmişti. Buna rağmen 25.08.2026 tarihli ekstreme 1.000 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti / Kart Aidatı” yansıtıldığını hesap hareketlerimi kontro
Tom Bank kredi kartımı yaklaşık bir ay önce çıkarttım. Kart başvurusu sırasında yıllık kart ücretinin ilk yıl alınmayaca...ğı, ücretin bir sene sonra yansıtılacağı özellikle söylendi. Buna rağmen Ağustos ayında ekstreme 1000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bugün müşteri hizmetle
"Sorunum çözüldü iadem yapıldı teşekkür ediyorum"
26.07.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Merkez Mahallesi 678 Sokak No:58 adr...esindeki A101 mağazasında alışveriş yaparken, mağaza içinde A101 ortaklığıy
"Hızlı bir şekilde sorunla ilgilenildiği için teşekkür ederim"
Tom Bank hesabımda bulunan parama 2 gündür güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve para transferi yapamıyorum. Uygulama ü...zerinden para transferi yapmak istediğimde güvenlik nedeniyle işlem yapılamadığı belirtiliyor ve fiilen kendi paramı kullanamıyorum. Konu ile ilgili 858710 kayıt numarasıyla banka
Antalya Kepez Karşıyaka Mahallesi’ndeki A101 marketinde banka adına kart tanıtımı yapan personel aracılığıyla Ağustos ay...ında Tombank kredi kartı başvurusu yaptım. Kart anlatılırken kesinlikle kart aidatı olmadığı, ayrıca A101’de 500 TL ve üzeri ilk harcamada 250 TL civarında bir iade olacağı söylend
Tom Bank kredi kartı, yaklaşık 40–50 gün önce Trabzon Akçaabat’taki bir mağazada, orada bulunan Tom Bank görevlilerinin ...aşırı ısrarı ve baskısı sonucunda tarafıma tahsis edildi. Defalarca kredi kartı istemediğimi ve kullanmayacağımı belirtmeme rağmen, görevliler neredeyse taciz boyutuna varan ısrarl
26.07.2025 tarihinde. Merkez Mahallesi 678 Sokak no 58 Bağcılar İstanbul adresindeki A101 mağazasına alışveriş için gitt...im. Mağazanın içinde A101 ortaklığıyla Tombank hadi standı kurulmuştu. Tombank stant görevlisinin yönlendirmesi bana şu şekilde oldu. Hanımefendi aidatsız kredi kartı veriyoruz Ayr
T. O. M. Katılım Bankası a. Ş. (Hadi) bünyesinden aldığım Hadi Black kredi kartı, 101 marketinde çalışan saha satış elem...anları tarafından bana “kart aidatı yok” denilerek verildi. Kartı özellikle aidatsız olduğu için tercih etmeme rağmen, 26 Temmuz tarihinde “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.000,00
Hadi Tom Bank kredi kartımı yaklaşık bir ay önce, A101 İstanbul Bayrampaşa Taşköprü şubesinde görevli personelin yoğun ı...srarı üzerine onayladım. Kart başvurusu esnasında özellikle yıllık kart aidatı olup olmadığını sordum ve A101 çalışanı tarafından kesin bir şekilde herhangi bir yıllık aidat alınma
08.08.2026 tarihinde Tom Bank Hadi mobil uygulaması üzerinden seyahat amacıyla ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve kredi... onaylandı. Ben krediyi çekip kullanabileceğimi sanıyordum, ancak aynı gün içinde, yaklaşık bir saat sonra krediyi kullanmamaya karar vererek yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanma
T. O. M. Katılım Bankası a. Ş. (Hadi) bünyesinden aldığım Hadi Black kredi kartımı 24 Nisan 2026 tarihinde kullanmaya ba...şlamama rağmen, 23.06.2026 tarihli ekstreme “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.000,00 TL tutarında borç yansıtılmıştır. Bu kart bana verilirken açıkça aidatsız olduğu bilgisi veril
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
