to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank Hadi Black kredi kartım ile katıldığım “O market, bu market değil, tüm marketlerde 1000 TL kazan” kampanyası ka...psamında, 15.000 TL’lik market harcaması yaparak hak ettiğim 1.000 TL iade tarafıma ödenmedi. 18 Mart tarihinde Tom Bank Hadi’den “Tüm marketlerde 1000 TL kazan kampanyası kapsamın
Tombank’ta bulunan kredi kartım ve hesaplarım yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde kullanılmayacak şekilde kapatıldı ve he...sabıma bloke konuldu. Herhangi bir işlem yapamadığım için mevcut borcumu da ödeyemiyorum ve bu sırada faiz işlemeye devam ediyor. Hesabım kapalı olduğu ve bloke bulunduğu için bor
Tombank mobil uygulamasında numaramı ve cihazımı değiştirdikten sonra ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada 85.000 ...TL bakiyem bulunmasına rağmen, yeni cihazım olan iPhone xr üzerinden bir türlü giriş yapamıyorum. 18 Nisan 2026 tarihinden beri sorun devam ediyor. Görüntülü görüşmeyi başarılı bir
T. O. M Bank 2591097-1 vadesiz hesabımda bakiye bulunmasına rağmen hesabımdan hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Hesabımd...a mevcut bakiye görünmesine karşın, uygulamada “kullanılabilir bakiye” kısmı 0 TL olarak gözüküyor ve bu nedenle kredi kartı ödememi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizme
Tombank kredi kartımı yaklaşık 2–3 ay önce İzmit’te bir A101 marketten alarak kullanmaya başladım. Ancak 13 Mart 2026 ta...rihinde kartımdan 1000 TL tutarında yıllık kredi kartı ücreti çekildiğini gördüm ve bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı. Kısa süredir kullanılan b
Tombank kredi kartımı ve hesaplarımı tüm ödemelerimi düzenli yapmama rağmen yaklaşık 15 gündür hiçbir açıklama yapmadan ...askıya aldılar. Şu anda ne kredi kartımı ne de hesaplarımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri temsilcisiyle defalarca görüşmeme rağmen bana net bir bilgi
Tom Bank kredi kartını Ramazan ayında A101 marketteki kredi kartı standından alışveriş sırasında aldım. Kartı alırken öz...ellikle yıllık aidat olup olmadığını sordum, bana aidat olduğu ancak müşteri hizmetlerini arayarak iptal ve iade edebileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı kabul ettim. Dah
"Teşekkürler çözüldü"
16 Nisan günü saat 16:47’de Karabağlar’da bulunan Akbank ortak ATM’sinden T...ombank hesabıma 2.000 TL para yatırdım. İşlem sonunda makbuz almama rağmen
Uzun süredir Tombank üzerinden taksitli kredi kullanarak yakıt alıyordum ve tüm ödemelerimi düzenli olarak, gününde yapt...ım. Mart ayından beri kullandığım bu imkanı tamamen kapattım, şu anda bankaya herhangi bir borcum bulunmuyor. Buna rağmen sistemde “Veresiye ve taksitli kredi limitin ilerleyen dö
Tobi Bank’ten yaklaşık 2 ay önce aldığım kredi kartımı sadece kısa bir süredir kullanmama rağmen, Nisan ayı ekstresinde ...herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir yıllık aidat bilgisinden haberdar edilmedim. Durumu öğrenir öğrenm
Tom Bank’ın iki ay önce ücretsiz olarak verdikleri kredi kartını kullanmaya başladım. Kartı alırken tarafıma herhangi bi...r kart aidatı veya üyelik ücreti alınmayacağı açıkça belirtilmişti. Ancak bu ayki ekstreme “kart aidatı” adı altında 1.000 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Ücretsiz
Hadi uygulaması üzerinden yeni açtığım sanal kartımla Trendyol’dan ilk kez alışveriş yapmak istedim ancak ödeme işlemini... bir türlü tamamlayamadım. 3D Secure adımlarını eksiksiz yapmama rağmen sistem sürekli “ödeme yapılamıyor” uyarısı veriyor. Yaklaşık yarım saat önce ilk denememi yaptım, ödeme geç
A101 marketten Tombank kredi kartı aldım bloke teminatlı olarak. Daha sonra bu kartı borcunu ödeyip iptal ettim. Sonrası...nda 5000 TL limitli Black kart verdiler. Ek olarak Troy kart aldım. Black kart ile A101 de diğer ödeme kanallarım hariç 25000 bin tl aylık alışveriş yapıyorum. Mart ayında hesabımd
Tombank dijital bankacılık üzerinden yaklaşık 3–5 gün önce, 17.04.2026 tarihinde arkadaşımdan hesabıma 500 TL EFT gönder...ildi. Ancak arkadaşım işlemi yaparken telefon numaramı yazmadığı için bankanız parayı “havuzda” beklemeye almış. Ben müşteri hizmetlerini aradığımda, paranın havuzda olduğu ve bu
Hadi Kredi Kartı’nı 17 Şubat 2026 tarihinde A101 marketinden aldım, hatta diyebilirim ki kasada alışveriş sırasında kart... için adeta zorla üye yapıldım. Kartı yaklaşık iki ay boyunca hiç kullanmadım, sadece mart ayında bir kez sanal alışveriş yaptım ve 17 Nisan’da kredi kartını fiziksel olarak kullan
A101 mağazasında Tom Bank Hadi Black kart başvurusu yaptım. Kart başvurusu sırasında görevli çalışan, bu karttan herhang...i bir ücret veya kart aidatı alınmayacağını, ayrıca A101’den yapacağım alışverişlerde belli bir oranda iade kazanacağımı belirterek beni karta yönlendirdi. Bu beyanlara güvenerek k
"Tombank tüm işlemlerde yanımda olarak destek oldu inşallah başkalarının canı yanmaz"
İki gün önce Tom Bank tarafından adıma bir kredi borcu olduğuna dair SMS aldım. Bugün ise aynı borçla ilgili, alacaklı o...larak M******* Y***** isminin geçtiği bir icra tebligatı tarafıma ulaştı. Ancak benim Tom Bank’ta bugüne kadar hiçbir kredi başvurum ya da kullanılmış bir kredim kesinlikle bulunma
Karaman Çeltek Mahallesi’indeki A101 şubesinden Şubat ayında Tom Bank Hadi Kart aldım. Kartı daha hiç kullanmadan hesabı...mda 510 TL civarında borç göründü. Şubat ayından bu yana bu sorun devam ediyor ve şu an ekstrede 530 TL borç görünmekte. Konu ile ilgili hem A101 hem de Tom Bank müşteri hizmetler
Tombank kredi kartımı kullanarak e-Devlet üzerinden “PTT Genel Müdürlüğü Elektrik Yardımı ile Fatura Ödeme” işlemini yap...mak istediğimde, sistem sürekli olarak “Bu kartın bin numarası sistemde kayıtlı değil! ” hatasını veriyor. Bu hata nedeniyle elektrik faturamı kredi kartımla ödeyemiyorum ve işlemi
Tombank mobil uygulamasında birkaç gün önce tarafıma veresiye kredi tanımlanmıştı. Ancak bugün uygulamaya girdiğimde bu ...veresiye kredinin hiçbir gerekçe belirtilmeden geri çekildiğini gördüm. Herhangi bir bilgilendirme mesajı almadan limitimin kaldırılması nedeniyle mağdur oldum ve şu an bu limite
Tombank kredi kartımı yaklaşık üç ay önce kapattım. Buna rağmen, kullanmadığım karta geçen ay beş TL borç yansıtıldı. Bu... borcu ödemek istediğimde sistem sürekli hata veriyor; hesapta para olmasına rağmen ne ben ödeyebiliyorum ne de banka tarafı ödeme alabiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda tek
Manisa ili Kula ilçesindeki A101 mağazasında Tombank temsilcisi tarafından ...tarafıma Hadi Black kredi kartı verildi. Kartı alırken, 500 TL ve üzeri alı
Tombank kredi kartı bana A101’in Çanakkale Biga şubesinde tam alışveriş çıkışında verildi. Kart verilirken kart aidatı v...eya yıllık ücret gibi hiçbir ayrıntıdan bahsedilmedi. Kartı kullanmaya başladıktan sonra daha ikinci ayda 1.000 TL kart aidatı kesildiğini görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım
Bugün Tom Hadi Bank hesabımdaki paramı kullanarak İstanbulkart’ıma 100 TL yüklemek istedim. Ancak işlem yapmaya çalıştığ...ımda “Sevgili tom Bank Hadi’li, yasal düzenlemeler gereği 5973 ile biten Hadi Mastercard'ınla güven damgası olmayan internet sitelerinden işlem yapabilmen için hesabını yükseltmen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
