to read complaints and reviews, or file yours. 
Hadi Bank’ta yaklaşık iki aydır kullandığım teminatlı kredi kartımın limitini kendi hesabımdan para yükleyerek belirliyordum. Bugün mobil uygulamaya girdiğimde kartımın tamamen görünmediğini fark ettim. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımın banka kararı ile tek taraflı olarak kapatıldığını, kendilerine de bunun dışında herhangi bir bilgi iletilmediğini söylediler.
Kartın kapatılmasıyla birlikte kart üzerinde yaklaşık 2.500 TL civarında param bulunmasına rağmen bu tutara erişemiyorum. Ayrıca bu kart için 1.000 TL yıllık kart ücreti ödemesi yaptım ve bu ödemenin akıbetiyle ilgili de herhangi bir açıklama yapılmadı. Kartımın neden kapatıldığı konusunda net bir bilgilendirme alamamam ve hem bakiyeme hem de ödediğim yıllık ücrete ilişkin belirsizlik yaşamam sebebiyle mağdur durumdayım.
Kartın üzerinde bulunan bakiyemin eksiksiz şekilde iadesini ve ödediğim 1.000 TL yıllık kart ücretinin de tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca kartımın hangi gerekçeyle kapatıldığına dair açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Hadi Bank’ın standart kredi kartını yaklaşık 1.000 TL limit ile düzenli olarak kullanıyordum ve tüm ödemelerimi günü geçmeden yatırıyordum. Yaklaşık bir hafta önce, teknik bir aksaklık nedeniyle birkaç kez işlem yapmak zorunda kaldım. Ancak bu işlemler sonrasında, geçerli ve net bir sebep belirtilme...
15 Aralık tarihinde hadi tombank üzerinden teminatlı kredi kartı aldım ve limit açılması için 2.000 TL yatırdım. O tarihten bu yana karta sürekli para yatırıp kullanıyordum. 23 Ocak tarihinde tekrar 2.000 TL yatırdım ancak bu kez yatırdığım paraya bloke konuldu. Bankayı aradığımda müşteri temsilcisi...
21 Ekim tarihinde Hadi Bank mobil uygulaması üzerinden hesabıma 400 TL civarında bir para transferi yapıldı. Gönderen kişinin hesabından para çekilmiş olmasına rağmen, tutar hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili aynı gün şikayet oluşturdum ve müşteri hizmetlerini aradım. Temsilci, paranın bankanın havuzu...
Hadi Tom Bank üzerinden Hadi Black kredi kartına başvuru yaptım, ancak kartın yıllık 1000 TL ücreti olduğunu öğrendiğim için başvuruyu iptal ettirmek ve kartı kapattırmak istedim. Kart fiziksel olarak elime hiç ulaşmadı, kartla herhangi bir harcama, nakit çekim ya da işlem yapmadım. 30.03.2026 tari...
Ocak ayında Tombank Hadi Black kredi kartı aldım. Kartımın fazla olduğunu düşündüğüm için 29 Ocak Perşembe günü müşteri hizmetlerini arayarak kartın kapatılmasını talep ettim. Bana kartın 7 iş günü içinde kapatılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kartım kapatılmad...
Yorumlar