to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom-Bank Hadi’nin Ramazan ayında düzenlediği, 750 TL alışverişe 100 TL hediye para kampanyasından yararlandım. Kampanya şartlarına göre bu kampanyadan 15 kez, toplamda 1500 TL kazanma hakkı bulunuyordu. Ben kampanyadan 9 kez yararlandım ve buna karşılık hesabıma sadece 450 TL yattı, diğer 450 TL ise eksik kaldı.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde diğer kampanyalardan kazandığım ikramiyelerle karıştırıldığını, bu yüzden böyle göründüğünü söylüyorlar. Ancak eksik olan 450 TL hâlâ yatırılmadı. Üstelik çağrı merkezini aradığımda sık sık hat düşüyor, bekleme esnasında hatta kalamadan görüşme kopuyor ve sürekli farklı müşteri temsilcilerine aktarılıyorum. Bu süreçte derdimi anlatmaktan gerçekten yoruldum.
Kötü düşünmek istemediğimi özellikle belirttim fakat yaşadığım mağduriyet devam ediyor. Tom-Bank Hadi müşteri temsilcileriyle defalarca görüşmeme rağmen sonuç alamadığım için bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Ramazan ayından bu yana beklediğim eksik 450 TL kampanya kazancımın en kısa sürede tarafıma yatırılmasını talep ediyorum. İlgili incelemenin yapılarak hak ettiğim ödemenin eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasını rica ederim.
Tombank Hadi kredi kartım ile “1.100 TL harcamaya 100 TL kazan” kampanyasına katıldım ve 26/05/2025, 19/06/2025, 25/06/2025 ve 02/07/2025 tarihlerinde...
Tom Bank’in Hadi kredi kartı ile ekim ayında “Dilediğin markette 10.000 TL harca, 1.000 TL iade kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını eks...
Hadi Tom Bank’ın 10.000 TL ve üzeri market alışverişine 1.000 TL iade kampanyasına katıldım. 21 Kasım’da hak ediş kazandığıma dair SMS aldım ve iadenin son ödeme tarihinden sonra 3 iş günü içerisinde yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen iade hâlâ hesabıma yat...
Tom Bank tarafından sunulan Hadi Kart ile “tüm marketlerde 1000 TL kazan” kampanyasına katıldım ve 1.250 TL kazandım. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ kartıma yüklenmedi. Önce son ödeme tarihinden sonra yükleneceği söylendi, tarih geçtiğinde aradığımda bu defa son ödeme t...
Yorumlar