to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom hadi Bank’ta bulunan hesabımdan son iki aydır her ay 146,48 TL tutarında kart/hesap ücreti adı altında düzenli kesinti yapılıyor. Tarafıma yalnızca bir kart verildi ve bu kart dışında herhangi bir ek ürünüm bulunmamasına rağmen, bu ücretlerin neden alındığıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Hesabımı kapatmak ve bu bankayla ilişiğimi tamamen sonlandırmak istediğim için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Müşteri hizmetleri hem kesintiler hakkında bilgi vermiyor hem de hesap kapatma talebimi alamıyor. Uygulama üzerinden kartımı kapatmama rağmen, hesabımı tamamen kapatamıyorum.
Yapılan bu uygulamayı son derece haksız ve mağduriyet yaratıcı buluyorum. Tom hadi Bank’taki ilgili hesabımın derhal ve tamamen kapatılmasını, bu süreçle ilgili net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını, aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
Tom Hadi Bank bünyesindeki Tom Hadi Black kartımı ve bağlı bulunduğu hesabımı kapatmak istiyorum, ancak tüm girişimlerime rağmen işlemim gerçekleştirilmiyor. İki gün önce müşteri hizmetlerini arayarak hem kartımın hem de hesabımın tamamen kapatılması için talepte bulundum. Bana önce kart borcumu öd...
Tom Hadi Bankası’nda maaş müşterisiyim ve hiçbir gerekçe sunulmadan yaklaşık 2 ay önce hesabım kapatıldı. Herhangi bir bilgilendirme ya da açıklama yapılmadığı için hem nedenini bilmiyorum hem de maaşımı alamadığım için ciddi anlamda mağdur edildim. Hesabım kapalı olduğu için faturalarımı ödeyemiyo...
22.01.2026 tarihinde Tom Hadi kredi kartı aldım ve kartı aktif olarak kullandığım halde, sadece 2 aylık kullanım süresi sonunda Mart ayı ekstreme 950 TL kart ücreti yansıtıldı. Kartı bu kısa sürede doğru düzgün kullanmadığım bir dönemde böyle yüksek bir kart ücreti çıkarılması beni oldukça mağdur et...
Tom Bank’a ait Hadi kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi zamanında yapıyordum. Herhangi bir gecikmem, limit aşımım ya da banka tarafından tarafıma iletilmiş bir uyarı bulunmamasına rağmen, 31 Mart tarihinde kredi kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Kartımın...
Tom Bank’a bağlı Hadi mobil hesabımın kapatılması için defalarca talepte bulunmama ve resmi kurumlara şikayet edeceğimi belirtmeme rağmen hesabım bir türlü kapatılmıyor. Hadi mobil müşteri temsilcisini aradığımda sürekli oyalama taktiği ile karşılaşıyorum. Para almaya gelince son derece hızlı ve ul...
Yorumlar