
Hadi - TOMBANK
Aidatsız Duyurulan Kredi Kartına Haksız 1.000 TL Ücret Çekilmesi

Hadi Tom Bank kredi kartı başvurusu yaparken ve reklamlarında kartın aidatsız ve ücretsiz olacağı açıkça belirtilmesine rağmen, kartı kullanmaya başlayalı henüz bir ay bile olmadan 26.03.2026 tarihinde hesabımdan 1.000 TL yıllık kart aidatı çekildi. Bu ücretlendirme başvuru sürecinde hiçbir şekilde ...
Tom Bank Black Kredi Kartında İzin Almadan Kesilen 1.000 TL Aidat

Tom Bank Black kredi kartımdan 17 Mart 2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, 25 Mart 2026 günü saat 16.50 civarında mobil uygulamaya girdiğimde fark ettim. Kartı alırken bana kart aidatı olmayacağı söylenmiş olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında bu şekilde bir ücret y...
Yıllık Ücret Bir Yıl Dolmadan Kesildiği İçin Hadi Black Kart’ımda Mağduriyet Yaşadım

A101’den alarak kullanmaya başladığım Hadi Black Kart için başvuru sırasında, kartın ilk 1 yıl boyunca herhangi bir üyelik veya yıllık kart ücretinden muaf olacağı, yıllık kart ücretinin ancak kullanımın birinci yılı dolduktan sonra tahsil edileceği açıkça tarafıma beyan edildi. Buna güvenerek kartı...
Aidatsız Reklamıyla Satılan Kredi Kartına Yansıtılan 1.000 TL Aidatın İadesi Talep Ediliyor

Hadi Master kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Bu kart, başta “aidatsız” olarak reklamı yapıldığı için özellikle tercih ettim. Ancak 20 Mart 2026 tarihli ekstreme 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aidatsız diye tanıtımı yapılan bir karta bu şekilde sonradan aidat yansıtıl...
Yaş Doğrulama Sorunu Nedeniyle Yüklediğim 660 TL Kullanılamıyor Ve İade Talep Ediyorum
Hadi Tombank iOS uygulamasına 660 TL’yi IBAN yoluyla yükledim. Uygulamaya para aktardıktan sonra harcama yapmak istediğimde “Ödeme sağlayıcınız tarafından reddedildi” şeklinde bir hata almaya başladım. Bunun sebebinin 16 yaşında olmam olduğu ve hesabımı doğrulamam gerektiği, doğrulama için de 18 yaş...
Şeffaf Bilgilendirme Olmadan Kesilen 1.000 TL Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebi

Tombank Hadi Black kredi kartımdan 18.03.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini ekstrede gördüm. Kartı bana verirken herhangi bir şekilde yıllık kart ücreti alınacağından bahsedilmemişti; bu bilgiyi sonradan ekstrede yer alan ücretle ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde öğ...
Hadi Mobil Bankacılık Girişinde Sürekli Hata Ve Acil Çözüm Talebi

Tom Bank Hadi mobil bankacılık uygulamasına bugün saat 16:50’den beri giriş yapmaya çalışıyorum ancak bir türlü giriş yapamıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen yaklaşık 10 kez denememe karşın ekranda sürekli “Özür dileriz işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Bu işlemi daha sonra tekrar deney...
Hadi Kart Steam Ödemesinde Blokaj Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama

Tom Bank Hadi Kart kullanıyorum ve bugün sabahtan beri Steam üzerinden oyun satın almaya çalışırken sürekli bloke hatası alıyorum. Satın almaya çalıştığım oyunun ücreti 111,79 TL, hesabımda ise 239 TL bakiye bulunmasına rağmen ödeme gerçekleşmiyor. Aynı gün içinde Google Play üzerinden bir oyunda h...
Bankanın Açıklama Vermeden 15 Gün Süreyle Bloke Ettiği 430 Bin TL’lik Vadesiz Hesap

İstanbul’da Tombank’taki vadesiz hesabımda bulunan ve motorumu satarak yatırdığım 430.000 TL’ye yaklaşık 15 gündür erişemiyorum. Banka, “banka politikası gereği” diyerek hesabıma bloke koyduğunu belirtti; ancak bu süre içinde blokeyle ilgili net bir açıklama, gerekçe ya da çözüm süresi paylaşılmadı....
Telefonla Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadığı İçin Hesap Kapatma Talebi Gecikiyor

Tom Bank’ta bulunan hesabımı kapatmak/sildirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabın sadece telefonla kapatılabildiği söylenmesine rağmen, bugün defalarca aramama rağmen hatta bağlanamıyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabımı kapatma talebimin dikka...
Telefon Hattı Çalışmayan Tente Firmasının Yanıltıcı Ödeme Talebi Ve İade İsteği

Giresun’daki Sila Tente firmasından Instagram üzerinden ulaşıp portatif motosiklet kabini için iletişime geçtim. Sabit telefon hatları çalışmıyor, tüm görüşmeleri önce Instagram, ardından WhatsApp üzerinden yürütüyorlar. Anlaştıktan sonra ödemeyi bana verilen IBAN’a 25.03.2026 tarihinde saat 11.34’t...
T** Bank Kartım İnternet Alışverişlerinde Reddediliyor

T** Bank Hadi banka kartımı yaklaşık son bir aydır internet üzerinden yaptığım alışverişlerde kullanamıyorum. Özellikle Steam ve Yemeksepeti üzerinden ödeme yapmak istediğimde “Ödeme işleminiz tamamlanmadı. Kredi kartı bilgileriniz kredi kartı şirketiniz tarafından reddedildi. Not: Kredi kartı şirke...
Kredi Kartım Tek Taraflı İptal Edildi Ve Hesabım Kısıtlandı: Açıklama Ve Çözüm Talebi
Hadi Bankası Tom Katılım ile 14 Ocak’tan bu yana ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Banka politikaları gerekçe gösterilerek kredi kartım tek taraflı iptal edildi ve hesabıma para giriş‑çıkışı engellendi. Altın hesabımdaki altınları bozdurmama da izin verilmedi, uygulama üzerinden işlem yapamadım ve sürekli...
Aidatsız Kartta 1.000 TL Aidat Ücreti Yansıtılması

Tom Bank’a ait A101’den aldığım Hadi Black kartı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Kartı alırken A101’de görevli kişi bu kartın aidatsız olduğunu özellikle söylemişti. Ancak 25 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim ve bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. ...
18 Yaş Sınırı Nedeniyle Sanal Karttaki 580 TL’lik Bakiye İadesi Gerekiyor
Hadi (Tom Bank) uygulaması üzerinden açmış olduğum sanal kartıma bugün, 25 Mart 2026 tarihinde 580 TL bakiye yüklemesi gerçekleştirdim. Ancak bu tutarı harcamak veya başka bir hesabıma transfer etmek istediğimde uygulama benden “Hesabı Yükselt” işlemi yapmamı istiyor. Hesabımı yükseltmeye çalıştığı...
Tom Bank ATM 2000 TL Para Yatırma İşlemi Hesaba Yansımıyor

21.03.2026 tarihinde Giresun merkezdeki bir ATM üzerinden Tom Bank hesabıma 2.000 TL para yatırdım ancak para hiçbir şekilde hesabıma geçmedi. İşlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda ilk olarak yarım saat beklemem gerektiği söylendi, üzerinden bir saat geçince tekrar aradım, bu kez talep oluşt...
Tombank'tan Gelen 500.000 TL Blokesi Açıklama Ve Kullanıma Açılma Talebi
Tombank’ta akrabamın vadesiz hesabına başka bir kişiden havale yoluyla yaklaşık 500.000 TL geldi ve hiçbir gerekçe açıklanmadan hesap bu para üzerinde bloke edildi. Yaklaşık iki haftadır bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştük ancak blokeyle ilgili net bi...
Kart Kapatma İşlemi Gerçekleşmediği İçin 1000 TL Aidat İadesi Talebi

Ocak ayında Tombank Hadi Black kredi kartı aldım. Kartımın fazla olduğunu düşündüğüm için 29 Ocak Perşembe günü müşteri hizmetlerini arayarak kartın kapatılmasını talep ettim. Bana kartın 7 iş günü içinde kapatılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kartım kapatılmad...
Tom Bank'ta Hesabım Engellendi, Açıklama Sunulmadı

Tom Bank nezdindeki hesabımı 17 Mart 2026 tarihinden bu yana normal şekilde kullanamıyorum. Hesabımdan havale/EFT işlemi yapmak istediğimde “banka politikası nedeniyle işlem gerçekleştirilemiyor” uyarısını alıyor ve hesabımdaki bakiyeyi kullanamaz hale geliyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri...
Tom Bank Fast Transferim 5.000 TL Alıcı Hesaba Geçmedi

24.03.2026 tarihinde saat 17.20’de Tom Bank hesabımdan, müşteri numaram 1617240135 ile, Yapı Kredi Bankası’ndaki alıcı Zehra D*********’ye kolay adres kullanarak 5.000 TL tutarında fast işlemi gerçekleştirdim. İşlem Tom Bank sisteminde gönderilmiş görünmesine rağmen para ilgili Yapı Kredi hesabına u...
Hadi - Tombank Aktardığım Bu Tutar Ne Kredi Kartı Ekstreme Ne de Kullanılabilir Limitime Yansıdı

Tombak bankasının kredi kartına 21 Ocak tarihinde internet bankacılığı üzerinden yaklaşık 300 TL tutarında para aktardım. Ancak aktardığım bu tutar ne kredi kartı ekstreme ne de kullanılabilir limitime yansıdı. Konuyla ilgili olarak banka ile görüştüm, işlemi ve parayı sorduğumda bana böyle bir par...
Tom Bank Hadi Black Kartı İçin A101 Ve Akaryakıt İadeleri Verilmedi

02.03.2026 tarihinde A101 markette alışveriş yaparken, mağazada Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartının tanıtımını yapan müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle bu kartı aldım. Temsilci, A101’de yaptığım tüm alışverişlerde yüzde 10 iade, tüm akaryakıt alışverişlerinde ise yüzde 5 iade olacağını ve b...
Hadi - Tombank Kartı Üzerinde İade Edilmeyen Cashback

Hadi, Tom kartı 101 markette verdiler. İlk kart alımında 500 liralık alışverişe 200 lira para iade dedi. Görevli telefonumu bizzat alıp uygulamayı kurdu, kampanyaya katıldı. Sonra Lipton çay aldırdılar, ücreti geri yatacak dediler. Çayı da aldım, o kadar övdüler. Markette kim varsa bu karttan verdil...
