to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom Bank Hadi Kart kullanıyorum ve bugün sabahtan beri Steam üzerinden oyun satın almaya çalışırken sürekli bloke hatası alıyorum. Satın almaya çalıştığım oyunun ücreti 111,79 TL, hesabımda ise 239 TL bakiye bulunmasına rağmen ödeme gerçekleşmiyor.
Aynı gün içinde Google Play üzerinden bir oyunda harcama yapabildim, yani kartım başka platformda sorunsuz çalışırken özellikle Steam ödemesinde bloke hatası almam dikkatimi çekti. Buna ek olarak Hadi Destek tarafında da ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Destek bölümüne yazıp yapay zekâya “müşteri temsilcisine aktar” dediğimde, sistem beni aktarıyormuş gibi yapıyor fakat hiçbir gerçek temsilciye bağlanmadan görüşme sonlandırılıyor ve hemen ardından “görüşmeden memnun kaldınız mı” diye soruluyor.
Hem yaşadığım bu blokaj hatasının nedeninin açıklanmasını ve düzeltilmesini, hem de Hadi Destek tarafındaki bu sağlıksız iletişim sürecinin incelenerek gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşabileceğim bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Hadi Numaram: 1404 3405 09.
Steam hesabıma Tom Bank tarafından verilen Hadi Kart ile bugün itibarıyla hiçbir şekilde bakiye yükleyemiyorum. Yükleme denemesi yaptığımda banka tarafının işleme bloke koyduğu bilgisini alıyorum ve ödeme gerçekleşmiyor. Daha önce Steam’e aynı kartla sorunsuz bir şekilde bakiye yükleyebiliyorken, b...
11 Mart tarihinde Hadi Kart ile yaptığım yaklaşık 340 TL tutarındaki online ödeme işlemimde iade sorunu yaşıyorum. İşlem başarısız olmasına rağmen tutar hesabımdan çekildi ve bugüne kadar karta geri yansımadı; bu süreçte hiçbir bilgilendirme mesajı ya da net bir açıklama yapılmadı. Sorunu çözmek iç...
Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden uzun zaman önce açtığım sanal karta bugün 1.387 TL yükledim. Kartımda bu bakiye görünmesine, internet ve yurt dışı alışverişi açık olmasına rağmen Steam üzerinden 1.119,15 TL tutarındaki bir oyunu satın almaya çalıştığımda ödeme bir türlü gerçekleşmiyor. Steam, “S...
Tombank’tan aldığım ön ödemeli Hadi Kart’ı ilk birkaç alışverişimde sorunsuzca kullanabildim. Ancak daha sonra, özellikle Valorant, Steam ve Trendyol gibi farklı platformlarda internet alışverişi yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “İşlem Reddedildi Bankanızla İletişime Geçin.” hatası almaya başladı...
T** Bank Hadi banka kartımı yaklaşık son bir aydır internet üzerinden yaptığım alışverişlerde kullanamıyorum. Özellikle Steam ve Yemeksepeti üzerinden ödeme yapmak istediğimde “Ödeme işleminiz tamamlanmadı. Kredi kartı bilgileriniz kredi kartı şirketiniz tarafından reddedildi. Not: Kredi kartı şirke...
Yorumlar