to read complaints and reviews, or file yours.Aidatsız Reklamıyla Satılan Kredi Kartına Yansıtılan 1.000 TL Aidatın İadesi Talep Ediliyor
Hadi Master kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Bu kart, başta “aidatsız” olarak reklamı yapıldığı için özellikle tercih ettim. Ancak 20 Mart 2026 tarihli ekstreme 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Aidatsız diye tanıtımı yapılan bir karta bu şekilde sonradan aidat yansıtılması hem hukuka ve şartlara aykırı olduğunu düşündüğüm bir durum, hem de ciddi bir mağduriyet ve hayal kırıklığı oluşturmuştur. Konuyla ilgili banka ile görüşmeme rağmen aidatın iade edilmeyeceği tarafıma iletildi.
Aidatsız olarak reklamı yapılan Hadi Master kredi kartımdan tahsil edilen 1.000 TL yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Sevgili Yüksel Bey, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucu hakkında bankamız sisteminde kayıtlı cep telefonuna 15.04.2026 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
