to read complaints and reviews, or file yours. 
A101’den alarak kullanmaya başladığım Hadi Black Kart için başvuru sırasında, kartın ilk 1 yıl boyunca herhangi bir üyelik veya yıllık kart ücretinden muaf olacağı, yıllık kart ücretinin ancak kullanımın birinci yılı dolduktan sonra tahsil edileceği açıkça tarafıma beyan edildi. Buna güvenerek kartı kullanmaya başladım.
Ancak kartı kullanmaya başlayalı henüz 1 yıl dolmamış olmasına rağmen, 22 Mart 2026 tarihinde hesabıma/kartıma 1000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart kullanım sürem 6 ayı bile doldurmamışken yapılan bu kesintinin, hem tarafıma yapılan sözlü/yazılı bilgilendirmelere hem de tüketiciyle yapılan anlaşmanın esaslarına aykırı olduğunu düşünüyorum.
Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerine veya canlı desteğe ulaşmak istedim; ancak canlı desteğe bağlanamadığım için herhangi bir yetkiliyle görüşme sağlayamadım ve sorunum çözülemedi.
Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesi için, Hadi Black Kart’ımdan 22 Mart 2026 tarihinde tahsil edilen 1000 TL’lik yıllık kart ücretinin iptal edilerek tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum.
Hadi Black kredi kartı için yaklaşık üç ay önce mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Başvuru ekranında kartın “ömür boyu ücretsiz” olacağı açıkça belirtiliyordu. Buna güvenerek kartı aldım ve kullanmaya başladım. 20.03.2026 tarihinde ekstreme baktığımda tarafıma 1.000 TL kart ücreti yansıtıldığ...
Tom Bank’a ait A101’den aldığım Hadi Black kartı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Kartı alırken A101’de görevli kişi bu kartın aidatsız olduğunu özellikle söylemişti. Ancak 25 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim ve bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. ...
Yaklaşık 60 gün önce kullanmaya başladığım Hadi Black kredi kartımdan, 07.03.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartı çok kısa süredir kullanmama rağmen bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ne şikayet kaydı a...
Hadi Black kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 21 Şubat tarihinde 1.000 TL yıllık kart kullanım ücreti kesilmiştir. Kartı alırken tarafıma yıllık kart ücreti alınacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, sözlü olarak da bu yönde açık bir ifade kullanılmamıştır. Yaklaşık üç aydır kul...
Hadi Black kredi kartımı yaklaşık iki aydır kullanıyorum. 05.03.2026 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımdan 1.000 TL kredi kartı aidat ücreti kesildi. Kartı alırken ne sözlü olarak ne de yazılı bir şekilde kart aidatı olacağı belirtilmedi. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini ar...
Yorumlar