to read complaints and reviews, or file yours. 
Tombank Hadi Black kredi kartımdan 18.03.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini ekstrede gördüm. Kartı bana verirken herhangi bir şekilde yıllık kart ücreti alınacağından bahsedilmemişti; bu bilgiyi sonradan ekstrede yer alan ücretle ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde öğrenmiş oldum.
Ücretle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kart sözleşmesinde imza sonrasında 2 ay içinde yıllık kart aidatının kesileceği yazılı olduğu, bu nedenle iptal veya iade işlemi yapılamayacağı söylendi. Ancak sözleşme imzalatılırken veya kart sunulurken bu yıllık kart ücreti konusunda açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadığı için kendimi mağdur hissediyorum.
Bu şartlarda kartı kullanmak istemediğim için Hadi uygulaması üzerinden kart iptali talebinde bulundum ve tarafıma kartın 7 gün içinde iptal edileceğine dair SMS gönderildi. Kesilen 1.000 TL’lik yıllık kart ücretinin, şeffaf bilgilendirme yapılmadığı ve kartı artık kullanmak istemediğim için hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 2 ay önce kullanmaya başladım. Kartı alırken herhangi bir kart ücreti olmayacağı özellikle ifade edilmesine rağmen, ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kart ücreti yansıtıldıktan sonra bu durumu kabul etmediğim için kredi kartımı ipt...
Hadi Black kartı Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden kullanmaya başladıktan yalnızca iki ay sonra kartımdan 1.000 TL kart ücreti kesildi. Ücret, kart limitimden direkt olarak düşüldü. Kartı alırken veya kullanmaya başlarken iki ay gibi kısa bir sürede bu kadar yüksek bir kart aidatı alınacağına dair ...
Hadi uygulaması üzerinden yaklaşık 1,5 ay önce Tombank Hadi Black kredi kartına başvuruda bulundum. Bu kartın 1000 TL kart aidatı olduğunu başvuru sırasında hiçbir şekilde görmedim, tarafıma SMS, sözleşme veya uygulama içi açık bir bilgilendirme yapılmadı. Bilseydim bu kartı değil, aidatsız ya da da...
Yorumlar