to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet Üçüncü İade Talebinde 21.00'de Gelme Sözü Verdiği Gibi Gelmedi
Merhaba, 9514611069 numaralı bmva elektronik iadenizi gün içinde adresinizden alacağız. Paketiniz taşımaya elverişli olarak paketlenmiş olmalıdır. İki kez müşteri hizmetlerini aradım, akşam 21'e kadar geleceklerini söylemelerine rağmen gelmediler, haber dahi vermediler. Bütün günümüz kargo bekleyerek öldü. Bu üçüncü iade talebimiz yine de gelip almadılar Hepsijet
Firma Bu sabah pazartesi günü yeni mesaj gönderdi gün içinde iadeniz alınacaktır diye. Ama yine aynisini yaptılar iadeniz teslim alamadık bmva elektronik ile iletişime geçerek yeni iade talebi oluşturun mesajı geldi kargo firmasının (kuryenin) beni aramadan evde olmamıza rağmen gelmeyip iadeyi 4üncü kez iptal etmesi. Mesajdan sonra Hepsijet müşteri hizmetlerini arayıp iptali iletim bana müşteri hizmetleri kuryeyle iletişime geçeceklerini bugün içinde kuryeyi yönlendireceklerini söylemelerine rağmen gelmediler ve iletişime geçmediler.
Hepsijet'ten iade talebim için iki kez müşteri hizmetlerini aradım, 21:00'e kadar alacaklarını söylediler ama gelmediler, hiçbir haber almadım ve paketim hâlâ alınmadı.
