to read complaints and reviews, or file yours. 
18.04.2026 tarihinde saat 17:11 civarında Obilet mobil uygulaması üzerinden Gebze–Osmaniye güzergahı için 18.04.2029 tarihli, 23:59 saatli seferden bilet satın aldım. Uygulamada bilet fiyatı 2.216 TL olarak görünmesine rağmen, kartımdan 2.465,99 TL çekildi.
Bu farkı fark edince Obilet müşteri temsilcisiyle görüştüm ve bana haberim olmadan “ek hizmet” almış olduğum söylendi. Herhangi bir ek hizmet seçtiğimi ya da onayladığımı düşünmüyorum, sadece bilet almak isterken benden fazladan ücret tahsil edilmiş durumda.
Bilet ücreti dışında alınan bu ek tutarın iptal edilerek, fazladan çekilen 253,99 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Obilet üzerinden Gordion Hotel’de konaklamak üzere 17 Nisan–19 Nisan tarihleri için 7.336,00 TL tutarında ve 5128***31 numaralı rezervasyonumu oluşturdum. Ancak planlarımın değişmesi nedeniyle 16 Nisan saat 13.10’da Obilet uygulaması üzerinden rezervasyonumu iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden ...
26 Ocak 10.30 – 29 Ocak 20.30 tarihleri arasında Obilet uygulaması üzerinden Garenta araç kiralama firmasından araç kiraladım. 27 Ocak itibarıyla rezervasyonumu iptal etmek istedim ve Garenta’yı arayarak yardımcı olmalarını talep ettim. Ancak işlemi Obilet üzerinden yaptığım için Obilet ile görüşmem...
Yorumlar