Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

H&M

17100
(459 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
3.875 Şikayet
H&M
17100
(459 değerlendirme)
Şikayet Yaz

H&M İade Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Onur
11 Eylül 2025 14:27
728
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

HM Mağazasında Alarmlı Ürün Nedeniyle Kötü Muamele Ve İlgisizlik

profile
Ali
10 Eylül 2025 17:36
250
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücretim Hesabıma Yatırılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

profile
Aslı
09 Eylül 2025 21:13
550

İzinsiz Kart Kullanımıyla Hesabımdan 12.000 TL Çekildi, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Esra
08 Eylül 2025 22:20
878
1
Nisa sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Satın Aldığım Ürünün Fiyatı Sonradan Daha Ucuza Düştü, Mağdur Oldum

profile
Nisa
08 Eylül 2025 12:39
313
indirimli-satin-aldigim-urunun-fiyati-sonradan-daha-ucuza-dustu-magdur-oldum-2.jpg
1
Azer sonuçtan hiç memnun değil

H&M Hesabım Haksız Yere Kalıcı Olarak Kapatıldı, Kupon Ve Avantajlarım Kayboldu

profile
Azer
08 Eylül 2025 10:35
520
2
Susen sonuçtan memnun değil

Hediye Gelen Ürünlerde Değişim Kolaylığı Ve Müşteri Odaklı Yaklaşım Eksikliği

profile
Susen
07 Eylül 2025 12:22
1.025

Yanlış Beden Pantolon Ve İndirim Kaybı Mağduriyeti

profile
Erdem
06 Eylül 2025 13:17
917
Yanlış Beden Pantolon Ve İndirim Kaybı Mağduriyeti
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

H&M Uygulamasında Hesabım Haksız Yere Kilitlendi, Erişim Sağlayamıyorum

profile
Elif
06 Eylül 2025 09:52
300
h-m-uygulamasinda-hesabim-haksiz-yere-kilitlendi-erisim-saglayamiyorum-1.jpg

H&M Online Alışverişte Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
Serra
05 Eylül 2025 20:00
504

H&M'de Taksit Seçeneği Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Seren
05 Eylül 2025 14:07
898
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Bilgilendirme Yapılmadan Kalıcı Olarak Kapatıldı, Haklarım Ve Sipariş Geçmişim Kayboldu

profile
Sibel
05 Eylül 2025 10:45
1.146
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

H&M Mağazasında Slip İle Değişim Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Pınar
04 Eylül 2025 20:39
525
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Taksitli Seçilen Alışverişin Tek Çekim Olarak İşlenmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması

profile
Tuğçe
04 Eylül 2025 18:15
673

Hesabım Kilitlendi Puanlarım Ve Haklarım Kayboldu

profile
Sümeyye
04 Eylül 2025 11:46
453
1
Tuğberk sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Numara Ayakkabı Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

profile
Tuğberk
04 Eylül 2025 10:25
1.844
yanlis-numara-ayakkabi-ve-cozum-sunulmayan-magduriyet-2.jpg
yanlis-numara-ayakkabi-ve-cozum-sunulmayan-magduriyet-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

H&M online alışveriş nasıl yapılır?
H&M online alışverişte yeniyseniz, sol üst köşede bulunan seçeneklere tıklayarak kategorileri inceleyebilir ya da büyüteç üzerine tıklayıp özel bir ürün arayabilirsiniz. Daha sonra satın almak istediğiniz ürünleri sepetinize ekleyerek sipariş sürecinizi tamamlayabilirsiniz. (Sepetinize eklediğiniz ürünler 7 gün boyunca sepetinizde saklanmaktadır.) H&M online alışveriş deneyimiyle ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz.
H&M ürün iadesi nasıl yapılır?
H&M ürün iadelerinizi gerçekleştirmek için paketi teslim aldığınız tarih itibari ile 30 gün süreniz bulunmaktadır. İade formunu doldurarak ürün ve faturasıyla birlikte alıcı firma kodunu ekleyerek ürünü Yurtiçi Kargo şubesine teslim edebilirsiniz. H&M iade süreçleriyle ilgili herhangi bir soru ya da sorununuz varsa dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
H&M müşteri hizmetleri numarası nedir?
H&M müşteri hizmetlerine Pazartesi-Cuma 09:00-21:00, Cumartesi günleri ise 09:00-17:00 saatleri arasında 0850 39 02 900 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer H&M iletişim kanalları için ise hemen tıklayıp Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
H&M ile ilgili daha farklı bir sorum var.
H&M hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

H&M Hakkında

Dünyanın en beğenilen perakende giyim markalarından biri olan H&M, İsveç uyruklu mağazalar zinciridir. Hennes ve Mauritz AB isimlerinin kısaltılmasından meydana gelen H&M markası, hazır giyim sektöründe kadın, erkek, genç ve çocuk giyim alanlarında üretim ve satış gerçekleştirmektedir. Dünya üzerinde 60 bine yakın çalışanı bulunan ve global olarak 100'e yakın ülkede mağaza sahibi olan H&M, moda severler tarafından trendlerin ve en güncel modanın öncüleri arasında kabul edilmektedir. H&M markasının aynı zamanda COS, Monki, Cheap Monday, Weekday ve & other stories isimli birkaç adet alt markası da bulunmaktadır. 1947 yılından beri perakende mağazacılık sektöründe faaliyetlerini sürdürmekte olan H&M Türkiye ayağında da yüksek satış rakamları ile dikkat çekmektedir.

H&M Ürünleri

H&M giyim, ayakkabı, çanta ve kozmetik başta olmak üzere modanın pek çok alanında ürün üretimi gerçekleştirmekte ve satış yapmaktadır. H&M kadın giyim ürünleri arasında şık paltolardan eğlenceli bikini ve mayolara, rengarenk kazaklardan rahat ve sportif tişörtlere ihtiyaç duyulabilecek her türlü hazır giyim ürününü bulmak mümkündür. Aynı şekilde erkek giyim alanında da kot pantolon, gömlek, kazak, tişört, şort ve diğer temel erkek giyim unsurlarının pek çok çeşidini üretebilen marka, her daim en güncel trend unsurlarını parçalarında barındırmayı ihmal etmemektedir. Çocukları da es geçmeyen H&M'in çocuk kreasyonları arasında şık, eğlenceli ve keyifli çocuk giyim parçalarını her daim bulmak mümkün olmaktadır. Sezonsal moda çizgilerini kreasyonlarında yansıtırken diğer yandan kendi moda akımlarını da yaratabilme potansiyeline sahip olan H&M, tasarımları ile 7'den 70'e pek çok kitlenin ilgisini çekmeyi başarabilmektedir.
H&M ürünleri yalnızca giyim parçaları ile sınırlı değildir. Marka aynı zamanda ayakkabı ve çanta üretimi de gerçekleştirmektedir. H&M ayakkabı ve çanta kreasyonları, modern çizgileri ve yaratıcı hatları ile hem spor, hem klasik tarza hitap edecek nitelikte olup, kaliteli materyalleri ile uzun süreli kullanım vaat etmektedir. H&M outlet mağazaları ve H&M online sitesi üzerinden alışverişlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi, pek çok farklı lokasyon üzerinde yer alan H&M mağazaları üzerinden de alışveriş yapabilirsiniz.

H&M Kullanıcı Yorumları

Tüketicilerin H&M ürünleri hakkındaki yorum ve görüşlerini öğrenmek istiyorsanız, doğru adrestesiniz. H&M ürünlerini satın alan, kullanan ya da kullanmış olan tüketicilerin marka ile ilgili tüm görüşlerini, önerilerini ve şikayetlerini bu sayfa üzerinden takip etmeniz mümkün. Aynı şekilde eğer siz de H&M kıyafetleri ya da diğer ürünleri ile ilgili yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer kullanıcılar ile paylaşmak isterseniz, bu sayfa üzerinden H&M şikayetlerinizi bırakmanız mümkün. Şikayetvar H&M sayfası, markaya dair gerçek kullanıcı yorumları edinmenize vesile oluyor. Daha fazla bilgi ve marka iletişimi için H&M resmi web sitesini ziyaret etmeniz yeterli.