to read complaints and reviews, or file yours.H&M Online Alışverişte Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Bugün HM Türkiye internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden toplam 2.300 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ancak ödeme adımında Troy kartımı defalarca denememe rağmen sistem kartımı kabul etmedi ve alışverişimi tamamlayamadım. Farklı bir kartla da denedim ancak aynı sorun devam etti. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için sorunumla ilgili destek alamadım.
Yaşadığım bu teknik aksaklık nedeniyle hem zaman kaybettim hem de alışverişimi gerçekleştiremedim. HM’den beklentim, ödeme sistemindeki bu teknik sorunun acilen giderilmesi ve mağduriyetimin telafisi için tarafıma bir indirim kuponu sağlanmasıdır.
