to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün HM Türkiye internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden toplam 2.300 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ancak ödeme adımında Troy kartımı defalarca denememe rağmen sistem kartımı kabul etmedi ve alışverişimi tamamlayamadım. Farklı bir kartla da denedim ancak aynı sorun devam etti. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için sorunumla ilgili destek alamadım.
Yaşadığım bu teknik aksaklık nedeniyle hem zaman kaybettim hem de alışverişimi gerçekleştiremedim. HM’den beklentim, ödeme sistemindeki bu teknik sorunun acilen giderilmesi ve mağduriyetimin telafisi için tarafıma bir indirim kuponu sağlanmasıdır.
29.08.2025 tarihinde H&M online alışveriş uygulamasındaki hesabım, hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak hesabımın kapalı olduğu uyarısı ile karşılaşıyor ve giriş yapamıyorum. Hesabımda 7 adet %15 indirim kuponu, 2 adet 3000 TL üzeri...
16.10.2025 tarihinde saat 22.30 civarında H&M mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 7.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve hesabımdan para çekildi. Ancak sipariş kaydım uygulamada gözükmüyor, herhangi bir onay maili de almadım. Ödeme sırasında “Ödemeniz alınamad...
H&M online bir strateji izliyor gibi görünüyor. Aylar önce yaptığım alışverişte, aldığım ürünlerin bedeli hesabımdan çekilmişti fakat onay mesajı almadım. Daha sonra fiziksel mağazalarına giderek aynı ürünleri aradım ancak bulamadım. Online ve mağaza stoklarının farklı olduğunu belirttiler. Neyse k...
H&M siparişimde sürekli olarak kart kabul etmeme ve taksit problemi yaşıyorum. 21. Yüzyılda en basit markaların bile yaşatmadığı bir sorunu H&M sayesinde yaşıyorum. Kendi sitelerinde Visa, Master ve Troy logolu kartların kabul edildiği belirtiliyor. Ancak Troy logolu kartları ödeme sistemleri kabul ...
Yorumlar