to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Eylül 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan kartımın sonu 3315 ile biten hesabımdan, HM isimli alışveriş sitesi üzerinden Iyzico aracılığıyla 2 dakika arayla 3 kez toplamda yaklaşık 12.000 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemler tamamen izinsiz ve beklenmedik şekilde gerçekleşmiştir. Kartımı hemen kullanıma kapattım, ancak henüz Iyzico müşteri hizmetlerine ulaşamadım çünkü işlemler gece saatlerinde gerçekleşti.
Daha önce bu siteyle ya da Iyzico ile herhangi bir alışverişim veya üyeliğim olmamıştı; herhangi bir abonelik, sözleşme ya da kaydedilmiş kart işlemim de bulunmamaktadır. Bankamdan veya Iyzico’dan herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da e-posta da almadım.
İşlemlerin incelenmesini, izinsiz çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
26/08/2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan hm.com üzerinden 3697,95 TL ve 3398,95TL olmak üzere iki ayrı işlemle toplamda 7096,9 TL harcama yapılmıştır. Bu işlemler tamamen benim bilgim dışımda gerçekleşmiş olup, hemen ardından kullandığım bankanın müşteri hizmetleriyle iletişime...
1-12-2024 tarihinde ekteki görselde olduğu gibi, bilgim ve iznim olmadan 03:18:53 de 2797,99₺, 03:10:44 de 2947,99₺ ve 03:07:13 de 2948,99₺ tutarlarında toplam 3 adet işlem ile para tahsil edilmiş. Bilgim ve iznim olmadan iyzico hm.com tarafından yapılan bu işlemlerin iptalini ve toplam tutarın kart...
25 Haziran tarihinde H&M online sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Sepet tutarım 3583,97 TL idi. Kartımdan aynı anda 3 adet çekim yapıldığını fark ettim ve aynı anda müşteri hizmetlerini aradım. İşlemin provizyonda olduğunu, hesaba yansımadan iptal etmelerini istedim. Benimle ilgilenen arkadaş böyle...
Aşağıda detaylarını belirttiğim iki ayrı alışverişe ilişkin olarak ürün iadeleri yapılmış olmasına rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yansımamıştır: Zara üzerinden 22 Mayıs 2025 tarihinde yapılan 1.490 TL’lik iade H&M üzerinden 15 Mayıs 2025 tarihinde yapılan 2.998 TL’lik iade Her ik...
Yorumlar