Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

H&M

17100
(459 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
3.880 Şikayet
H&M
17100
(459 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Etiketli Ve Kullanılmamış Üründe Değişim Reddi Mağduriyeti

profile
Fatoş
29 Eylül 2025 12:52
752
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

HM Mağazasında Kasiyerin Kaba Tavrı Nedeniyle Kendimi Değersiz Hissettim

profile
Aslı
28 Eylül 2025 18:12
285
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
Eda
27 Eylül 2025 10:26
415
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mehmet
27 Eylül 2025 08:35
117
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

İlk Kullanımda Yırtılan Bebek Zıbınları Mağduriyet Yarattı

profile
Seda
27 Eylül 2025 01:25
450

Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Puan Ve Kuponlarım Silindi

profile
Nergis
26 Eylül 2025 19:10
328
5
Selda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Selda
26 Eylül 2025 13:55
470
Selda Şikayetini Yayından Kaldırdı

Hatalı Ücret Çekimi Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Burak
26 Eylül 2025 12:09
797
hatali-ucret-cekimi-ve-iade-surecinde-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

H&M Siparişimde Eksik Ürünler Teslim Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Gamze
25 Eylül 2025 17:35
837

H&M'den Bilgim Dışında Yapılan İşleme İade Yapılmıyor!

profile
Hilal
25 Eylül 2025 10:07
482
1
Buket sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Kartım İade Sonrası Hala Aktif Edilmedi Alışveriş Yapamıyorum

profile
Buket
24 Eylül 2025 15:22
377

H&M Hesabım Kalıcı Olarak Bloke Edildi, Erişim Sağlanamıyor

profile
Begüm
24 Eylül 2025 14:58
1.250
h-m-hesabim-kalici-olarak-bloke-edildi-erisim-saglanamiyor-1.jpg
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

H&M İade Tutarı Bir Ayı Aşkın Süredir Hesabıma Geçmedi

profile
Kübra
23 Eylül 2025 13:38
650
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Formam Kayboldu Ücretim Geri Ödenmedi

profile
Gözde
23 Eylül 2025 10:39
813

Ödemesi Alınan Siparişim Onaylanmadı Ve Ürün Teslim Edilmedi

profile
Nursu
22 Eylül 2025 22:34
416

Mağaza Kapanışında Kaba Tavırla İçeri Alınmama Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Büşra
22 Eylül 2025 22:21
364

Kaba Kasiyer Mağaza Deneyimimizi Olumsuz Etkiledi

profile
Deniz
22 Eylül 2025 22:07
336
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım ve Puanlarım Kayboldu, H&M Destek Vermiyor

profile
Nazlı
21 Eylül 2025 22:37
391

İzinsiz Kart Kullanımı Ve Kişisel Bilgilerin Silinmesi Talebi

profile
Hakan
21 Eylül 2025 14:33
576
İzinsiz Kart Kullanımı Ve Kişisel Bilgilerin Silinmesi Talebi

Ödeme Alındı, Sipariş Oluşmadı: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Merve
20 Eylül 2025 23:02
708

Sıkça Sorulan Sorular

H&M online alışveriş nasıl yapılır?
H&M online alışverişte yeniyseniz, sol üst köşede bulunan seçeneklere tıklayarak kategorileri inceleyebilir ya da büyüteç üzerine tıklayıp özel bir ürün arayabilirsiniz. Daha sonra satın almak istediğiniz ürünleri sepetinize ekleyerek sipariş sürecinizi tamamlayabilirsiniz. (Sepetinize eklediğiniz ürünler 7 gün boyunca sepetinizde saklanmaktadır.) H&M online alışveriş deneyimiyle ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz.
H&M ürün iadesi nasıl yapılır?
H&M ürün iadelerinizi gerçekleştirmek için paketi teslim aldığınız tarih itibari ile 30 gün süreniz bulunmaktadır. İade formunu doldurarak ürün ve faturasıyla birlikte alıcı firma kodunu ekleyerek ürünü Yurtiçi Kargo şubesine teslim edebilirsiniz. H&M iade süreçleriyle ilgili herhangi bir soru ya da sorununuz varsa dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
H&M müşteri hizmetleri numarası nedir?
H&M müşteri hizmetlerine Pazartesi-Cuma 09:00-21:00, Cumartesi günleri ise 09:00-17:00 saatleri arasında 0850 39 02 900 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer H&M iletişim kanalları için ise hemen tıklayıp Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
H&M ile ilgili daha farklı bir sorum var.
H&M hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

H&M Hakkında

Dünyanın en beğenilen perakende giyim markalarından biri olan H&M, İsveç uyruklu mağazalar zinciridir. Hennes ve Mauritz AB isimlerinin kısaltılmasından meydana gelen H&M markası, hazır giyim sektöründe kadın, erkek, genç ve çocuk giyim alanlarında üretim ve satış gerçekleştirmektedir. Dünya üzerinde 60 bine yakın çalışanı bulunan ve global olarak 100'e yakın ülkede mağaza sahibi olan H&M, moda severler tarafından trendlerin ve en güncel modanın öncüleri arasında kabul edilmektedir. H&M markasının aynı zamanda COS, Monki, Cheap Monday, Weekday ve & other stories isimli birkaç adet alt markası da bulunmaktadır. 1947 yılından beri perakende mağazacılık sektöründe faaliyetlerini sürdürmekte olan H&M Türkiye ayağında da yüksek satış rakamları ile dikkat çekmektedir.

H&M Ürünleri

H&M giyim, ayakkabı, çanta ve kozmetik başta olmak üzere modanın pek çok alanında ürün üretimi gerçekleştirmekte ve satış yapmaktadır. H&M kadın giyim ürünleri arasında şık paltolardan eğlenceli bikini ve mayolara, rengarenk kazaklardan rahat ve sportif tişörtlere ihtiyaç duyulabilecek her türlü hazır giyim ürününü bulmak mümkündür. Aynı şekilde erkek giyim alanında da kot pantolon, gömlek, kazak, tişört, şort ve diğer temel erkek giyim unsurlarının pek çok çeşidini üretebilen marka, her daim en güncel trend unsurlarını parçalarında barındırmayı ihmal etmemektedir. Çocukları da es geçmeyen H&M'in çocuk kreasyonları arasında şık, eğlenceli ve keyifli çocuk giyim parçalarını her daim bulmak mümkün olmaktadır. Sezonsal moda çizgilerini kreasyonlarında yansıtırken diğer yandan kendi moda akımlarını da yaratabilme potansiyeline sahip olan H&M, tasarımları ile 7'den 70'e pek çok kitlenin ilgisini çekmeyi başarabilmektedir.
H&M ürünleri yalnızca giyim parçaları ile sınırlı değildir. Marka aynı zamanda ayakkabı ve çanta üretimi de gerçekleştirmektedir. H&M ayakkabı ve çanta kreasyonları, modern çizgileri ve yaratıcı hatları ile hem spor, hem klasik tarza hitap edecek nitelikte olup, kaliteli materyalleri ile uzun süreli kullanım vaat etmektedir. H&M outlet mağazaları ve H&M online sitesi üzerinden alışverişlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi, pek çok farklı lokasyon üzerinde yer alan H&M mağazaları üzerinden de alışveriş yapabilirsiniz.

H&M Kullanıcı Yorumları

Tüketicilerin H&M ürünleri hakkındaki yorum ve görüşlerini öğrenmek istiyorsanız, doğru adrestesiniz. H&M ürünlerini satın alan, kullanan ya da kullanmış olan tüketicilerin marka ile ilgili tüm görüşlerini, önerilerini ve şikayetlerini bu sayfa üzerinden takip etmeniz mümkün. Aynı şekilde eğer siz de H&M kıyafetleri ya da diğer ürünleri ile ilgili yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer kullanıcılar ile paylaşmak isterseniz, bu sayfa üzerinden H&M şikayetlerinizi bırakmanız mümkün. Şikayetvar H&M sayfası, markaya dair gerçek kullanıcı yorumları edinmenize vesile oluyor. Daha fazla bilgi ve marka iletişimi için H&M resmi web sitesini ziyaret etmeniz yeterli.