H&M İade

07.08.2025 tarihinde HM’nin online mağazasından 69991816281 numaralı siparişimle aldığım bikini ve mayo ürünlerini (1276536022003 Dolgulu Üçgen Bikini Üstü S, 1273633005005 Dolgulu Üçgen Bikini Üstü L, 1280399014004 Brazilian Bikini Altı M, 1268221004004 Cheeky Tanga Bikini Altı M) bedenleri uymadığ...

+1

15 Ağustos tarihinde H&M online mağazasından sipariş ettiğim mayo ürününü, kullanılmamış ve etiketleri üzerinde olacak şekilde, orijinal ambalajında Yurtiçi Kargo ile iade ettim (Sipariş No: 69809985771). Ancak iade talebim, “iç çamaşırı değiştirilemez” açıklamasıyla kabul edilmedi ve ürün tarafıma ...

07.08.2025 Ağustos’ta H&M online alışverişten aldığım 3 adet mayoyu, bedenleri büyük geldiği için iade ettim. Ürünlerin etiketleri üzerinde ve kullanılmamıştı, iade prosedürüne uygun şekilde paketledim. Ancak ürünleri denerken hijyen bantları kendi iç çamaşırıma yapıştı ve bu nedenle bantlarda defor...

13’ünde H&M online mağazasından aldığım bikini üstü ve altı için 69896599271 numaralı siparişimde iade talebinde bulundum. Ancak iade talebim, hijyen kuralları gerekçe gösterilerek reddedildi. Oysa H&M web sitesinde bikini ve mayoların iadeye uygun ürün grubunda yer aldığı açıkça belirtiliyor. Konu...

H&M online mağazasından 69719379621 numaralı siparişimle aldığım Bermuda şortu 703673190349 gönderi kodu ile 26.07.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo’dan gönderdim. 28.07.2025’te H&M’e ulaştı ve aynı gün “iadenizi teslim aldık” şeklinde e-posta aldım. Ancak siparişimdeki iki üründen sadece biri iade edild...

H&M Online üzerinden HM0000000006624983TR numaralı siparişimi, arkadaşımın bugün olan doğum günü için 2.748,98 TL tutarında kredi kartı ile verdim. Siparişim Perşembe günü adresime gelmiş ancak evde olmama rağmen Hepsijet, evde olmadığımı iddia ederek teslimatı gerçekleştirmemiş ve sisteme bu şekild...

H&M internet sitesinden sipariş numarası 69808436011 ile bir bikini satın aldım. Ürün elime şeffaf plastik ambalajında ulaştı. Sadece denemek amacıyla ambalajı açtım; ürün kesinlikle kullanılmadı, etiketi ve hijyen bandı üzerinde duruyordu. Beden uymadığı için, ürünün iade koşullarına tamamen uygun ...

14.08.2025 saat 21:30 civarında Ümraniye Meydan AVM’deki H&M mağazanızdan 900 TL’ye satın aldığım kadın atlet ürünüyle ilgili yaşadığım süreçte, tarafıma karşı sergilenen üslup ve davranışlar kabul edilemez niteliktedir. Ürünü satın aldıktan sadece 2 gün sonra değişim için mağazaya gittiğimde, kasa...

5 Ağustos tarihinde H&M’in Trendyol mağazasından kapitone ceket dahil olmak üzere 3 parçalık bir alışveriş yaptım. İndirim dönemi olduğu için ürünlerim yaklaşık 2 hafta sonra, 12 Ağustos’ta teslim edildi. Ancak teslimat sırasında ceketin eksik olduğunu fark ettim ve hemen Trendyol müşteri hizmetleri...

HM'nin online mağazası üzerinden 66495695391 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım iade sorununu yaklaşık 5 aydır çözüme kavuşturamıyorum. Ürünü iade ettim, ancak "sipariş kodu bulunamadı" diyerek geri gönderdiler. Ardından faturayı ekine koyup sipariş kodunu işaretleyerek tekrar gönderdim, bu sefer...

H&M mobil uygulaması üzerinden Polo yaka t-shirt siparişi vermeye çalışıyorum. 3 gün önce başlayan bu süreçte, iki kez sipariş oluşturdum. Her iki siparişimde de banka kartımla yaklaşık 1100 TL ve 1000 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak her seferinde hesabımdan para çekilmesine rağmen siparişlerim uyg...

Merhaba, H&M üzerinden yapmış olduğum alışverişlerde, member ödülü veya indirim kodu kullanarak aldığım ürünleri iade ettiğimde, kodlarımın ya da ödüllerimin geri yüklenmediğini fark ettim. Bu durum, özellikle beden kalıplarının farklı olması ve stokların sınırlı olması nedeniyle iade süreçlerinin...

31 Temmuz'da Ankara Cepa H&M mağazasından 999,99 TL'ye kredi kartı ile satın aldığım kadın iç çamaşırı, ilk yıkamada (30 derecede, çamaşır makinesinde) iplik atmaya ve sökülmeye başladı. Ürünü hem faturam hem de dijital slipimle birlikte mağazaya götürdüm. Ancak mağaza personeli, H&M yazan etiketi k...

17 Temmuz 2025 de HM den vermiş olduğum sipariş bana teslim edildiğinde kendi ürünlerim değil Antalya'dan h**** t**** adında birinin siparişleri bana ulaştı. HM firmasını arayıp görüştüm o ürünleri geri göndermem gerektiği kendi ürünlerim hakkında 48-72 saat içinde bana geri dönüş yapılacağı söyleni...

6 Ağustos’tan beri H&M online alışverişimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Sipariş numaram: 69842683811. Kredi kartı ile 10.192 TL ödeyerek t-shirt satın aldım, ancak bana etek gönderildi. Yanlış ürünü iade ettim, fakat tekrar aynı eteği gönderdiler. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım,...

04.08.2025 tarihinde H&M’in online mağazasından 3 t-shirt ve 1 şort siparişi verdim. Siparişimdeki tişörtlerden biri etiketsiz ve yanlış renk olarak geldi. Tüm ürünleri aynı gün iade ettim ve iade işlemini kargo yoluyla gerçekleştirdim. Toplamda 1779 TL tutarında alışveriş yaptım, ancak sadece 1188 ...

Trendyol üzerinden H&M markasına ait bir çocuk tişörtü satın aldım. Sipariş numaram: #10335924825. Ürünü yaklaşık 15 gün önce 1.187 TL'ye aldım. Ancak henüz 1 ay bile geçmeden ürünün fiyatı 900 TL civarına düştü. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iade ya da fiyat fark...

24 Temmuz’da sipariş ettiğim ayakkabının H&M Ankara Metromall AVM mağazasına teslim edildiği bilgisini aldım. Siparişim 5 iş günü içinde mağazadan alınmalıydı. 29 Temmuz’da mağazaya gittiğimde ürünün henüz orada olmadığı, bir teslimat kodu iletilmeden teslim almanın mümkün olmadığı belirtildi. Bekle...

Merhaba, H&M den arkadaşımın bana aldığı hediyeyi faturası olmasına rağmen Online alınmış denilerek değişim yapılmadı. Arkadaşıma göndermem ve kargoyla iade etmesi gerektiği belirtildi. Bu durumda Online işlemleri kullanmanın ne mantığı kalıyor? Birçok markada Online da değişim kartı bile eklenebil...

H&M isimli markadan online olarak alışveriş yaptım ve gelen 5 üründen 3'ü beden uymadığı için iade etmek zorunda kaldım. Ancak adı geçen marka, iade talebinde bulunduğum iki ürünün iadesini kabul etmeyip herhangi bir koruma paketi olmadan, özensiz bir şekilde katlamadan ve yine benim göndermiş olduğ...

HM İndiriminden 5 Temmuzda sipariş verdiğim ürün 20 gündür kargolanmadı hala hazırlık aşamasında görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradım. Kargo aşamasında zarar gördüğünü veya kaybolduğunu söylediler. Bu sebepten ürünler gönderilemeyecek para iadesi yapılacak diyor. Ürün hala stokta görünüyor. Neden ...