Kargo Durumu Güncellenmediği İçin İade İşlemi Başlatılamıyor

Haydi Giy üzerinden 7 Şubat Cuma günü vermiş olduğum hg06022650483 numaralı siparişim 10 Şubat’ta bana teslim edildi. Ancak kargo firması ürünü teslim etmiş olmasına rağmen Haydi Giy uygulamasında hâlâ “kargoda” olarak görünüyor, “teslim edildi” şeklinde güncellenmediği için iade işlemi başlatamıyorum.
Siparişimdeki ürünlerden 8 tanesini bedenlerim uymadığı için iade etmek istiyorum. Fakat sistemde sipariş durumu güncellenmediğinden, iade talebi oluşturamıyor ve ürünleri geri gönderemiyorum. Bu nedenle beden uymayan ürünler için iade sürecimin başlatılmasını ve ilgili tutarların tarafıma ücret iadesi olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Sipariş durumumun acilen “teslim edildi” olarak güncellenmesini ve sonrasında iade işlemlerimin sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını istiyorum.
Sevgili Tuğba A., İletmiş olduğunuz bildirim Firmamız tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ki kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. • Sosyal Medya’da hizmet veren İnstagram ve Facebook sayfamızda yer alan mesaj bölümü • Whatsapp'ta hizmet veren Haydigiy WhatsApp iletişim hattı Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Haydigiy.com

Teşekkür ediyorum
















