Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kargo Durumu Güncellenmediği İçin İade İşlemi Başlatılamıyor

Tuğba
Tuğba
Haydigiy
12 Şubat 14:021.286
Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ediyorum

Haydi Giy üzerinden 7 Şubat Cuma günü vermiş olduğum hg06022650483 numaralı siparişim 10 Şubat’ta bana teslim edildi. Ancak kargo firması ürünü teslim etmiş olmasına rağmen Haydi Giy uygulamasında hâlâ “kargoda” olarak görünüyor, “teslim edildi” şeklinde güncellenmediği için iade işlemi başlatamıyorum.

Siparişimdeki ürünlerden 8 tanesini bedenlerim uymadığı için iade etmek istiyorum. Fakat sistemde sipariş durumu güncellenmediğinden, iade talebi oluşturamıyor ve ürünleri geri gönderemiyorum. Bu nedenle beden uymayan ürünler için iade sürecimin başlatılmasını ve ilgili tutarların tarafıma ücret iadesi olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

Sipariş durumumun acilen “teslim edildi” olarak güncellenmesini ve sonrasında iade işlemlerimin sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını istiyorum.

12 Şubat 14:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sevgili Tuğba A., İletmiş olduğunuz bildirim Firmamız tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ki kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. • Sosyal Medya’da hizmet veren İnstagram ve Facebook sayfamızda yer alan mesaj bölümü • Whatsapp'ta hizmet veren Haydigiy WhatsApp iletişim hattı Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Haydigiy.com

Tuğba
Tuğba
12 Şubat 14:06

Teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kargo Gecikmesi Ve Stok Bilgisi Çelişkisi

Zeynep
Zeynep
Haydigiy
3 Şubat 10:481.395

Haydi Giy internet sitesinden 30 Şubat tarihinde 6 adet kıyafet siparişi verdim. Sitede ürünlerin aynı gün kargoya veril...

Kargo Gecikmesi Ve Stok Bilgisi Çelişkisi

Teslim Edildi Görünen Kargo Ulaşmadı Ve Ödeme İadesi Talep Ediliyor

Leyla
6 Şubat 10:381.302

1 Şubat’ta Haydi Giy üzerinden verdiğim siparişe ait hg31012614549 numaralı kargom, sistemde 5 Şubat tarihinde teslim ed...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Haydigiy 3 Kez Aynı Yırtık Yeleği 1 Ay İçinde Bana Gönderdiniz Yeni Siparişe Rağmen!

Haydigiy 3 KezAynı Yırtık Yeleği 1 Ay İçinde Bana Gönderdiniz Yeni Siparişe Rağmen!

Profil fotoğrafı
Nooshin
Haydigiy Ürün Lekeli Gönderilmiş

Haydigiy ÜrünLekeli Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
Hacer
Haydigiy Ürün Yırtık Geldi

Haydigiy ÜrünYırtık Geldi

Profil fotoğrafı
Derya
Haydigiy Yanlış Ürün Gönderimi

Haydigiy YanlışÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Esra
Haydigiy Ürünün Defolu Çıkması

Haydigiy ÜrününDefolu Çıkması

Profil fotoğrafı
Irmak
Haydigiy'den Aldığım Elbisenin Kalitesizliği

Haydigiy'denAldığım Elbisenin Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Hulde

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru