to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos tarihinde H&M online mağazasından sipariş ettiğim mayo ürününü, kullanılmamış ve etiketleri üzerinde olacak şekilde, orijinal ambalajında Yurtiçi Kargo ile iade ettim (Sipariş No: 69809985771). Ancak iade talebim, “iç çamaşırı değiştirilemez” açıklamasıyla kabul edilmedi ve ürün tarafıma geri gönderildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca ürünün geri gönderildiği ve sebebin belli olmadığı belirtildi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürün ikinci kez iade reddi olarak gönderildi
İade sürecinin haksız yere reddedildiğini düşünüyorum ve mağduriyet yaşadım. Ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
13’ünde H&M online mağazasından aldığım bikini üstü ve altı için 69896599271 numaralı siparişimde iade talebinde bulundum. Ancak iade talebim, hijyen kuralları gerekçe gösterilerek reddedildi. Oysa H&M web sitesinde bikini ve mayoların iadeye uygun ürün grubunda yer aldığı açıkça belirtiliyor. Konu...
H&M online mağazadan 69629832401 numaralı siparişimle bikini üstü, bikini altı ve mayo ürünleri aldım. Ürünleri hiç kullanmadım, hijyen bandı ve etiketleri üzerindeydi. Online mağazada, kullanılmamış ve hijyen bandı üzerinde olan ürünlerin iade edilebileceği açıkça belirtilmesine rağmen, iade talebi...
H&M Online mağazasından 21.09.2024 tarihinde yapmış olduğum 62667783021 numaralı siparişim 27.09.2024 tarihinde adresime ulaştı. Fakat yanlış ürün gönderilmişti. Aynı gün Yurtiçi Kargo firmasıyla firmaya geri gönderdim. 28.09.2024 tarihinde iade paketim H&M depoya teslim edildi. 5 gün geçmesine rağm...
22 Nisan tarihinde H&M online mağazadan bir elbise siparişi verdim. Yanlış ürün gönderildiği için ürünü iade ettim. Sipariş numarası bulunmadı gerekçesiyle ürün geri gönderildi. Müşteri temsilcisiyle görüştüm, dosya oluşturuldu, 2. Defa iadeye gönderdim, aynı gerekçeyle bana geri gönderildi. 3. Defa...
Yorumlar