to read complaints and reviews, or file yours. 
H&M mobil uygulaması üzerinden Polo yaka t-shirt siparişi vermeye çalışıyorum. 3 gün önce başlayan bu süreçte, iki kez sipariş oluşturdum. Her iki siparişimde de banka kartımla yaklaşık 1100 TL ve 1000 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak her seferinde hesabımdan para çekilmesine rağmen siparişlerim uygulamada görünmüyor ve birkaç gün sonra tutar iade ediliyor. Şu anda da bekleyen bir iade işlemi var.
Bu durum hem zaman kaybı hem de maddi mağduriyet yaşamama sebep oldu. Farklı ürünlerde deneme yapmadım, yalnızca Polo yaka t-shirt siparişlerinde bu sorunla karşılaştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. Siparişlerimle ilgili kayıtlı e-posta adresim: c************@gmail.com.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ayrıca ek bir indirim talep ediyorum.
24 Ekim’de H&M Online uygulamasında erkek çocuk giyim ürünlerinde yapılan indirime özel sipariş vermek istedim. Siparişin ödemesi kredi kartımdan çekildi fakat sipariş oluşmadan sistem kapandı. 5 gün boyunca kendi çabamla uğraşarak ödemenin iadesini alabildim. 29.10.2025 tarihinde ise seçili üst g...
31.10.2025 tarihinde saat 00:52’de H&M mobil uygulaması üzerinden toplam 4.178,99 TL tutarında iki adet ürün siparişi verdim. Ancak siparişimi tamamladıktan sonra ne onay maili aldım ne de uygulama üzerinden siparişlerim bölümünde herhangi bir kayıt görebiliyorum. Buna rağmen Enpara kartımdan ilgili...
H&M uygulaması üzerinden sipariş verecektim. Sürekli hata oluşturdu. Sipariş oluşmadı ama Ödemeyi karttan 3 kere çekiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, 48 saat bekleyin tekrar deneyin diyor kredi kartına kaç kez çekim yapıldı iade yapıldımı diye kontrol ve takip etmek durumunda kalıyoruz. Ayrıc...
Merhaba. H&M'den ürün almak istedim, siparişi oluşturdum ve ödemeye geçtim. Banka kartı bilgilerimi girdiğimde RM1 koduyla bir yanlışlık olduğu uyarısı aldım. Tekrar tekrar denememe rağmen işlem gerçekleşmedi. Hesabımı kontrol ettiğimde üç kez oluşturduğum sipariş tutarının çekildiğini, ancak sayfam...
Aksesuar 16 
Ayakkabı 65 
Bikini 11 
Bot 13 
Ceket 89 
Çanta 15 
Çorap 15 
Elbise 138 
Eşofman 45 
Etek 17 
Gömlek 56 
Gözlük 8 İç Çamaşır 30 
Kaban 52 
Kazak 57 Kolye 10 Küpe 10 
Mayo 10 
Mont 45 
Online Alışveriş 1.753 
Pantolon 181 
Parfüm 5 Pijama 22 
Sweatshirt 68 
Şamdan 2 
Şort 15 
Tayt 17 
Terlik 9 
Tişört 88 Tulum 10 Yüzük 4
Yorumlar