güven, oto

16 Şubat 2026 tarihinde Otoxplus isimli firmadan internet siteleri üzerinden, Osmaniye’de bulunan firmadan kargo ile gönderilmek üzere aracım için “Taycan Turbos” yazısı satın aldım. Ürün İzmir’de bana ulaştı ve toplam 7.200 TL ödemeyi EFT ile tek seferde yaptım. Ürünü teslim aldıktan sonra aracı yı...

28 Nisan 2026 tarihinde internetten ABS beyni ararken Ankara Polatlı’da yedek parça satıcısı olduğunu iddia eden ve “Güven Oto” adını, ayrıca otoyedekparç[email protected] adresini kullanan kişilerle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. İnternet sitesindeki telefon numarasından yazışarak 5.500 TL karşılığ...

6268939 müşteri numarası ile 10/2024 yılında sistemimize dahil oldum ve düzenli olarak da taksitleri mi ödemekteyim. 28/04/2026 tarihinde yapılan ev çekilişi için tarafına gün saat bildirilmesine rağmen grup ve sıra numaram tarafıma bildirilmemiştir. Çekiliş günü temsilcim ile irtibata geçtim lakin ...

25.12.2025 tarihinde sıfır olarak aldığım Dacia Sandero djf 1.0 aracım, daha iki ay dolmadan ve sadece 2.000 km’de iken baskı balata sıyırması sorunu yaşadı. Bu arızanın kullanıcı hatası olduğunu iddia ederek suçu bana yüklediler ve yaklaşık 56.000 TL ödeme yaparak baskı balatanın değişimini kabul e...

Google üzerinden Eskişehir Avis oto kiralama diye arama yaparak bulduğumuz bir site üzerinden, Avis Eskişehir bayisi online hizmetleri adıyla kendini tanıtan kişilerle WhatsApp ve telefon üzerinden iletişime geçtik. Araç kiralama süreci gibi göstererek bizimle sesli görüşmeler yaptılar, güven vermek...

Citroen markasına olan güvenimle mar oto bayisinden yaklaşık iki ay önce sıfır olarak satın aldığım c4 aracımı, bayinin teslimatta taktırdığı cam filmindeki hata nedeniyle düzeltilmesi için servise götürdüm. Aracım, bayinin önünde, bayi personeli olan vale tarafından dikkatsizce kapısının açılması s...

BMW 418 Cabrio aracımla yaşadığım kaza sonrasında, karşı taraf yüzde yüz kusurlu bulunmasına rağmen aracımın onarımı için güven duyduğum Borusan Oto Esenboğa yetkili servisini tercih ettim. Ancak hem süreç hem de sonuç, beklentimin çok altında kalarak büyük bir hayal kırıklığına dönüştü. Aracımı Ek...

Yazma Başlık: Teslim Edilmeyen Sıfır Araçta Sürekli Değişen Arıza Tespiti ve Mağduriyet Şikayet Metni: Esenyurt şubesinden sıfır araç satın aldım. Ancak araç henüz teslim edilmeden ciddi bir sorunla karşılaştım ve süreç boyunca mağdur edildim. 14.04.2026 tarihinde saat 10:00’da araç teslimi için Ese...

BMW 5.20d aracımı yaklaşık 10 gün önce, gönüllü geri çağırma kapsamında bir airbag değişimi için Borusan Oto Samandıra servisine bıraktım. Aracımı servise götürdüğümde hiçbir sorunu yoktu, çalışır ve sorunsuz durumdaydı. Ancak sonrasında beni arayarak aracımı servisten çekiciyle almam gerektiğini sö...

2024 yılı Mayıs ayında, 2024 üretim tarihli 215/55/16 93v Michelin Primacy 4 yaz lastiği satın aldım. Lastiği aldıktan yaklaşık 14 ay sonra lastikten ciddi bir uğultu sesi gelmeye başladı, sanki lastiğe bir şey yapışmış gibi bir ses oluştu ve bu ses sürüş konforumu belirgin şekilde bozdu. Sorunu fa...

Dyson’ın kendi resmi internet sitesinden 5 Ocak 2026 tarihinde v16 Piston Submarine ıslak ve kuru dikey süpürge satın aldım. Cihazı almamın üzerinden daha ilk hafta geçmeden ekonomik ve oto modlarda sürekli hata vermeye başladı. Toz haznesi tamamen boşken bile “hava filtresi tıkalı” uyarısı çıkıyor ...

2026 yılı Nisan ayında sıfır kilometre olarak satın aldığım Volkswagen T-Roc aracım, henüz çok düşük kilometrede olmasına rağmen 14.04.2026 tarihinde ciddi bir fren sistemi arızası vererek yolda kaldı. Güvenlik açısından hayati öneme sahip fren sistemi arızası nedeniyle araç İstanbul Doğuş Oto Tamaş...

2025 Kasım ayında Koşifler İstanbul şubesinden Countryman Elektrikli araç aldım. 2025 model Mini Countryman Elektrikli aracım şarj esnasında kilitlendi, tüm fonksiyonları durdu ve kendi imkanlarımla kullanılamaz hâle geldiği için 26 Mart 2026 tarihinde çekici ile Bursa, Teknik Oto servisine götürüld...

Cybex Pallas B-Fix oto koltuğunu 17 Mayıs 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Operaistanbul Cybex Türkiye” satıcısından aldım. Yaklaşık altı aydır koltuktan gıcırtı şeklinde ses geliyordu, içinde oturan bebeğin hareketiyle kendi kendine ses çıktığı için çok önemsememiştim. Ancak geçtiğimiz hafta k...

Yaklaşık 20 gün önce Sancaktepe Kıyı Oto Omoda servisi tarafından periyodik bakım için telefonla arandım ve tarafıma 10.000 TL civarında bir fiyat bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek bakım planlamamı yaptım. Ancak 22.04.2026 tarihinde Omoda 5 aracımın bakımı için Sancaktepe Kıyı Oto bayisine gitt...

03.04.2026 tarihinde aracımı, 50.000 km periyodik bakımı yapılması adına Yenimahalle’de bulunan Tan Oto Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Standart periyodik bakım prosedüründe hava, yağ ve polen filtrelerinin değişimi zorunlu ve temel işlemler arasında yer almaktadır. Ancak aracı teslim aldıktan son...

İki kez Mez Oto Florya şubesinden ekspertiz için randevu aldım ve her iki seferde de ciddi mağduriyet yaşadım. Randevu saatlerine uygun gelebilmek için iş yerimden özellikle izin alıyorum ve izin saatimi tamamen bu randevulara göre ayarlıyorum. İlk randevumda belirtilen saatte şubeye gittiğimde çal...

21.04.2026 tarihinde saat 10.30’daki periyodik bakım randevum için Borusan Oto Samandıra Mini servisine, Mini Cooper Roadster aracımla gittim. Daha kapıdan girişte, müşteri kabul kısmındaki karşılamadan itibaren yaşadıklarım, Borusan ve Mini markasından beklediğim Premium hizmet anlayışıyla kesinlik...

Eylül 2025’te Avek’ten teslim aldığım Cupra Formentor aracım, daha ilk günden itibaren camlarında ciddi bir sorunla tarafıma teslim edildi. Camları açıp kapatırken kontrol edemiyoruz, kendiliğinden açılıp kapanıyor ve araç bu kusurlu haliyle, gerekli kontroller yapılmadan teslim edilmiş durumda. Ara...

Borusan Oto İstinye’den 0 km’lik elektrikli Mini Countryman satın aldım. Araç teslimi Konya bayisinden yapılacaktı. 13.04.2026 tarihinde aracın bedelini ödedim, faturam kesildi ve aynı gün benden talep ettikleri vekaletname ile aracın ruhsat ve plaka işlemleri Borusan Oto tarafından yapıldı. 20.04.2...

Citroen c3 elektrikli aracımda bulunan tabela okuma sistemi 25 Kasım 2025 tarihinde arızalandı ve gösterge panelinde sarı arıza uyarısı vermesi üzerine aracı Nazer Oto (şimdiki adıyla Otokoç Gebze) yetkili servisine götürdüm. 26 Kasım 2025’te bana “dağıtıcı kutu” adlı parçanın arızalı olduğu ve yurt...

Arabayı internet üzerindeki malum ilan sitesinden bulduk. Kocaeli’nde faaliyet gösteren Nirvana Motors’un sahibi y** Bey ile görüşerek Audi q3 2024 model araç için anlaştık. İlk etapta son derece güven veren, iyi bir izlenim bırakan bu oto galeri, satış sonrasında verdiği hiçbir sözü tutmamıştır. A...

Malatya Yeşilyurt’ta faaliyet gösteren Aslan Oto Isuzu Servisi’ne, özellikle Isuzu servisi olduğu için ve Isuzu yetkili servisine duyduğum güven nedeniyle Renault Clio 1.4 aracımı 24 Mart tarihinde motor arızası sebebiyle götürdüm. Çevremden bu yer hakkında “milleti yanıltıyorlar, çok yüksek ücret a...