Mez Otomotiv

23 Ağustos 2025 tarihinde saat 12:00’de Mez Oto Florya Şubesi’ni arayarak yaklaşık 40 bin TL’lik bakım ve lastik tamiri işlemleri için randevu almak istedim. İki senedir düzenli olarak bakım için bu servisi tercih ediyordum ve teknik servisteki beyefendiyle parça ve fiyat konusunda detaylıca görüşüp...

Jaecoo 7 aracımı 02/2025 ayında sıfır araç olarak yetkili bayiden satin aldım. Haziran ayinin son haftası aracım yolda seyir halinde iken arabanın hızı azaldı arabada ciddi bir güç ve çekiş kaybı oldu. Servis ilgili bir şekilde çekici yollayarak aracımı servise çekti. Genen geri dönüşte aracın turbo...

Jaeco 7 aracımın kamera sistemi kendiliğinden çalışmıyor. Yetkililerin bana ulaşmasını rica ediyorum, çünkü ben kendilerine ulaşamadım. Kamera sistemi açıldığında siyah ekran geliyor ve sağa sola sinyal verdiğimde devreye girmiyor. Bu konuyla ilgili teknik destek için tarafıma hızlı bir şekilde dönü...

Jaecoo aracımı start stop arızası ve otonom sürüş sıkıntısı için Florya mez servisine bıraktım aracımda bir sıkıntı olmadığını bu özelliklerin çalıştığını söylediler ve aracımı teslim aldım. Fakat bu özellikler maalesef yine çalışmıyor mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Sağlam olarak verdiğimiz arabamız Mez Oto Servis'ten bozularak teslim edildi. Arabayı yıllık bakım için verdik. Kumandası bozuldu ve telafi etmediler. Servise hem o kadar para veriyoruz, güvenilir olsun diye hem de böyle bir problem yaşıyoruz.

Gösterilen nezaketsizlikten dolayı 1 yıldız bile vermiyorum. 23 nisanda açık otoparkta bulunan kilitli de olmayan aracımın içinden ruhsat fotoğraflarını çekmek istedim ve kapıda yarım saat rica etmeme rağmen işlem yaptırmayacak olmama rağmen kendi arabamın yanına 2 saniyelik alınmadım. Resmi tatil o...

Merhabalar, Aracımın park halindeyken nasıl oluştuğunu bilmediğim bir şekilde kelebek camının kırılması sonucu, yetkili servis güvencesi olması için Mez Otomotive götürdüm. Süreci ciddi anlamda sancılı geçirdik. Ancak hallettik diye düşünürken, bugün servisten başka bir sorunla geçmiş işlemde hasar...

Polo 122.000 km (2016) 26.07.2023 tarihinde yetkili servis olan Mez'e genel bakıma bıraktım 02.08.2023 tarihinde de teslim aldım bu süreçte faturam yaklaşık 37.000 TL çıktı sürekli yetkili servise bakıma getirmekteyim ve güvenmekteyim fakat 07.09.2023 tarihinde bu ağır bakıma rağmen araç yolda kaldı...

Tiguan modelli aracımın sunroof perdesi bozuldu ve servise gittim. Serviste dedikleri ücret karşılığı yaptırdım, 2 yıl garanti verdiler. 6 ay sonra tekrar gittiğimde perde tekrardan arızalandı. Tekrar servise gittiğimde aynı soruna 54 bin TL artı işçilik dediler. Araba 2013 olduğu için çukura düştüğ...

Mez Volkswagen'e araç almak için gittiğimizde görüştüğümüz satış temsilcisi, beğendiğimiz araç için büyük bir kapora bırakabileceğimizi söylememize rağmen aracı bize 2-3 gün günlüğüne opsiyonlamadı. Aracı maalesef kaçırmış olduk. Araç arayışımız devam ederken görüştüğümüz başka Volkswagen bayileri b...