to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson’ın kendi resmi internet sitesinden 5 Ocak 2026 tarihinde v16 Piston Submarine ıslak ve kuru dikey süpürge satın aldım. Cihazı almamın üzerinden daha ilk hafta geçmeden ekonomik ve oto modlarda sürekli hata vermeye başladı. Toz haznesi tamamen boşken bile “hava filtresi tıkalı” uyarısı çıkıyor ve süpürge kendini kapatıyor. Bu nedenle cihazı yalnızca turbo modunda kullanabiliyorum, onda da çekim gücü beklediğim seviyede değil ve aşırı derecede gürültülü olduğu için evin içinde birbirimizi duyamıyoruz.
Ürünü bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım halde, Dyson müşteri hizmetleri sorunu çözmek yerine bana ek bir temizleme ürünü almamı önerdi. Zaten yeni ve özenle kullandığım bir ürün için tekrar para harcamak zorunda bırakılmak istemiyorum. Üstelik servise göndermek konusunda da güven duymuyorum, benzer şikayetlerde ürünlerin hasarlı döndüğü yönünde çok fazla yorum gördüğüm için bu sürece girmekten kaçındım.
Tüm bu yaşadıklarım nedeniyle bu ürünü iade etmek istiyorum. Ürünün ilk haftadan beri sorunsuz çalışmaması, ekonomik ve oto modlarının neredeyse kullanılamaz durumda olması ve müşteri hizmetlerinden tatmin edici bir çözüm alamamam nedeniyle, iade talebimin hızlı ve sorunsuz şekilde onaylanmasını bekliyorum. Aksi durumda konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı belirtmek isterim.
Dyson’dan aldığım Dyson v15 Submarine süpürgeyi yaklaşık 9 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde ürünü tam 4 kez servise göndermek zorunda kaldım. Bu kadar yüksek ücret ödediğim bir ürünle bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun yaşamayı asla beklemezdim. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra hazne...
Dyson’dan almış olduğum Dyson v15 Submarine süpürgeyi kullandığım yaklaşık 9 aylık süre içinde tam 4 kez servise göndermek zorunda kaldım. Bu kadar yüksek ücret ödediğim bir ürünle bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun yaşamayı asla beklemezdim. İlk olarak ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra h...
Dyson v16 süpürgemi 13 Ocak 2026 tarihinde satın aldım. Ürün kısa süre sonra tıkanıklık uyarısı vermeye ve çalışmamaya başladığı için 05 Mart 2026 tarihinde kargo ile yetkili servise sağlam ve eksiksiz şekilde gönderdim. Ürünü göndermeden önce boru kısmında herhangi bir ezilme, gövde ve diğer parçal...
Dyson’dan 15 Aralık’ta Dyson v16 Piston Animal Submarine model süpürge satın aldım. Ürünü alalı 1 ay bile olmadan başlık kısmındaki kauçuk bölümde dökülmeler başladı, başlık zemindeki tozları toplamak yerine adeta oradan oraya sürüklemeye başladı. Ayrıca cihaz çok kısa süre sonra “hava yolu sürekli ...
25.10.2025 tarihinde Dyson’ın kendi online sitesinden v16 Submarine süpürge satın aldım. Cihazı kullanırken ekranda hava yolu kanallarının tıkandığına dair uyarı verdi ve tamamen durdu. Bakım videosunda gösterilen tüm yönergeleri eksiksiz uygulamama rağmen cihaz her seferinde aynı uyarıyı vererek ke...
Yorumlar