Gürgençler telefon

Forum Mersin Gürgençler mağazasında telefon takas kampanyasıyla ilgili yaşadığım yanıltıcı bir durum hakkında şikayetimi... paylaşmak istiyorum. Gürgençler’in internet sitesinden kendi telefonumu sorguladığımda cihazım için 6.000 TL takas teklifi verildi. Bu rakam zaten piyasa değerinin altında olmasın...

26.02.2026 Perşembe günü saat 14.00 civarında Ankara Ankamall Gürgençler mağazasına iPhone 17 Pro 256 GB gümüş renkli te...lefon almak ve mevcut iPhone 11 cihazımı takasa vermek için gittim. Cihazımı görevliye verdiğimde, satış görevlisi oldukça kaba ve **kaba** bir tavırla telefonu inceledi. Hiç çizik...

Gürgençler’i şu an yaklaşık 25 dakikadır telefonla aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve hatta bekletili...yorum. Garanti kapsamında olan Airpods 4 cihazımı, kasasının şarj almaması nedeniyle daha önce Gürgençler’e teslim ettim. 15.03.2025 tarihinde aldığım bu ürünümde kasa şarj almadı...

Gürgençler firmasından aldığım 6 aylık iPhone 13 cep telefonum arızalandığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Ü...rün Konya’daki servise ulaştığı gün kargo firması beni arayarak, kargo ücretini benim ödemem gerektiğini, aksi halde servisin kargoyu teslim almayacağını söyledi. Cihazı göndermede...

Eylül 2025’te D‑Smart Elektronik üzerinden online olarak satın aldığım ve hâlâ yaklaşık 20 ay garanti süresi bulunan iPh...one 13 cihazımı, yaşadığım şebeke ve Wi‑Fi arızası nedeniyle Gürgençler Apple teknik servisine 8 Şubat’ta gönderdim. Cihaz, yaklaşık bir hafta serviste kaldıktan sonra, talep ettiğ...

İzmir Optimum Gürgençler servisine iPhone 16 cihazımın kamera tuşu tıkandığı için başvurdum ve kiralık telefon sırasına ...alındım. Numaramı verip sıraya girmeme rağmen yaklaşık 6 ay boyunca haftalarca aramama, defalarca servise gidip durumu anlatmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, süreçle...

20.02.2026 tarihinde Gürgençler firmasının internet sitesi üzerinden telefon satın almak istedim. Ödemeyi Troy özellikli... kredi kartım ile yapmak istediğimde ödeme ekranında “kredi kartı numarası kredi kartı türüne uymuyor” şeklinde bir hata aldım ve işlemi tamamlayamadım. Sitede sadece Visa ve mast...

Adana Optimum Gürgençler şubesinden aralık ayının sonunda sıfır olarak bir iPhone 17 satın aldım. Ancak kısa süre sonra ...telefonum aniden dondu ve yaklaşık 3 saat boyunca hiçbir şekilde açılmadı, bu süre boyunca tamamen kullanılamaz hale geldi. Doktor olarak yoğun nöbetler tuttuğum için telefona her ...

Gürgenler’den aldığım telefon kılıfını 17 Şubat’ta, kutusundan dahi çıkarmadan, Yurtiçi Kargo üzerinden müşteri numarası... ile iade ettim. İadeyi oluşturmadan önce de müşteri hizmetlerini arayarak yaklaşık 25 dakika bekledim ve ürünün müşteri numarası üzerinden iade edileceği bilgisini aldım. Kargo gö...

27.01.2026 tarihinde Maltepe Piazza Avm içerisinde bulunan Gürgençler Apple servisine iPhone 14 Pro Max cihazımı ekran v...e batarya değişimi için götürdüm. İşlemi kusursuz bir şekilde tamamladıklarını söyleyerek cihazı bana teslim ettiler, servis işlem raporu da tarafıma verildi. İşlemden yaklaşık üç...

17.02.2026 tarihinde Kurtköy Viaport’taki Gürgençler şubesine iPhone 11 cihazımın pil değişimi için gittim. Cihazı servi...se teslim ettikten sonra bana telefonu kırık ekranla geri verdiler. Ekranın kırıldığını söylediğimde, telefonuma daha önce yan sanayi ekran takıldığı ve bu yüzden kırıldığı iddia e...

23.01.2026 tarihinde Gürgençler’in satış sitesinden iPhone 15 256 GB siyah ...renk telefon satın aldım, ödemeyi havale yoluyla yaptım. Ürün 30.01.2026 ta...

02.03.2016 tarihinde Gürgençler Mall Of İstanbul mağazasından iPhone 16 model telefonunu 3 taksit ile satın aldım. Bu al...ışveriş sonrasında kredi kartımdan 13.687 TL tutarında Fibasigorta üzerinden kasko ücreti çekildi. Yasal hakkım olduğu için kaskonun iki hafta içerisinde iptal edilmesini ve ücreti...

Gürgençler Korupark şubesine iPhone 15 Pro Max telefonumu ilk olarak kasım ayında batarya sorunu, kamera problemi ve cih...azın kendi kendine açılıp kapanması gibi arızalar nedeniyle servise bıraktım. Ocak ayında cihazımı tekrar servise bırakıp teslim aldığımda, telefonun kasasında daha önce kesinlikle...

11 Şubat akşamı saat 20.00 sularında Adana Optimum AVM’de bulunan Gürgençler mağazasından taksitle yaklaşık 130.000 TL ö...deyerek iPhone 17 Pro Abis 256 GB bir telefon satın aldım. Telefonu kutusundan çıkarır çıkarmaz ahizedeki hoparlör kısmından patlak ve bozuk bir ses geldiğini fark ettik ve cihazın...

23.01 tarihinde Cevahir AVM’de bulunan Gürgençler mağazasından iPhone 17 Pro için şeffaf telefon kılıfı satın aldım. Sat...ın alırken özellikle sararma yapmayacağı söylenerek ürün bu şekilde anlatıldı. Ancak kılıfı aldıktan sadece bir hafta içinde belirgin şekilde sararma yaptı. Bunun üzerine mağazaya...

Trabzon Forum AVM’de bulunan Gürgençler mağazasından yaklaşık 3 ay önce iPhone 17 Pro Max 256 GB satın aldım. Satış sıra...sında bana peşin fiyatına 3 taksit yapılabileceği, ancak bunun için kasko yaptırmanın zorunlu olduğu söylendi. Kasko yaptırmak istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, taksit için me...

26 Ocak 2026 tarihinde saat 13:20 için Gürgençler Apple Piazza şubesinden Apple marka telefonumun pil değişimi işlemi iç...in randevu aldım. Randevu günü şubeye gittiğimde pilin stokta olmadığı, 1–2 gün içinde geleceği ve geldiğinde tarafıma bilgi verileceği söylendi. Aradan 7 gün geçmesine rağmen her...

06.02.2026 tarihinde Gürgençler İstanbul Marina mağazasından aldığım telefon kılıfında kısa süre içinde sararma sorunu y...aşadım. Ürünü alırken özellikle sararma durumunu sordum, sararma olursa direkt değişim yapılacağı söylendiği için gönül rahatlığıyla alışveriş yaptım. Ürün sararınca mağazaya gitt...

Gürgençler firmasından Aralık ayı sonunda 4 adet iPhone Pro Max satın aldım ve tüm aksesuar işlemlerini İzmir Forum Born...ova AVM içindeki Gürgençler mağazasında yaptırdım. Telefonları alırken ekran koruyucu taktırdım, çalışanlar özellikle tavsiye ederek belirli bir ürünü kullandılar. Takılan ilk ekr...

4 Şubat 2026 tarihinde Gürgençler üzerinden 36.999 TL ödeyerek bir adet Mac mini m4 satın aldım. Ürün aynı gün Kolay Gel...sin kargo firmasına teslim edildi ve bana verilen 170303495 numaralı kargo ile süreci takip etmeye başladım. Ancak kargo durumu günlerdir sürekli erteleniyor, teslimat tarihi ötele...

08 Şubat 2026 tarihinde Viaport Pendik AVM içinden bulunan Gürgençler iPhone mağazasına, değiş tokuş (trade-in) kapsamın...da iPhone 11 cihazımı vererek iPhone 16 Plus sıfır cihaz satın almak için başvuruda bulundum. Satın alma işlemi tamamlandıktan sonra, veri aktarımının uzun süreceği belirtilince eş...