Gürgençler trabzon

2023 model 16 inç Macbook M2 Pro cihazımın garantisi bittikten yalnızca 6 ay sonra, üzerinde hiçbir yoğun işlem yokken, sadece YouTube.com üzerinden müzik dinlediğim sırada aniden kapandı. Cihazın ısı ve şarj durumunu kontrol ettiğimde hiçbir problem yoktu. Şarj kablosu üzerindeki LED’in önce turunc...

19 Aralık 2023’te satın aldığım iPhone 15 Pro cihazım, 4 Nisan’da hiçbir müdahale olmadan kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. 6 Nisan’da Trabzon Gürgençler yetkili servisine götürdüm. Orada görevli kişi önce garantimin bitip bitmediğini sordu, ben de satın alma tarihini söyledim ve garantini...

12 Ağustos 2025 tarihinde sabah saat 10.00 civarında Trabzon Gürgençler mağazasından Epico Mag+ Stand Power Bank (7000 Mah, beyaz) ürününü 2.999,00 TL bedelle satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kullandıktan sonra arıza meydana geldi. Kasım veya Aralık aylarında ürünü İstanbul Maltepe Piazza Avm’de ...

Trabzon Forum Gürgençler Apple merkezine, 6 yıldır ilk kullanıcısı olduğum iPhone se 2020 telefonumun batarya değişimi için başvurdum. Batarya değişimi öncesinde ellerinde telefonumun bataryasının bulunmadığını, sipariş vereceklerini söylediler. Batarya geldikten sonra beni çağırıp montajını gerçekl...

Trabzon Forum’daki Gürgençler mağazasından dün saat 16.51 civarında bir iPad satın aldım. Alışveriş sırasında kasada güncel olarak kullandığım e-posta adresimi vererek faturamın mail olarak gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen faturam hiçbir şekilde e-posta adresime ulaşmad...

Trabzon Forum AVM’de bulunan Gürgençler mağazasından yaklaşık 3 ay önce iPhone 17 Pro Max 256 GB satın aldım. Satış sırasında bana peşin fiyatına 3 taksit yapılabileceği, ancak bunun için kasko yaptırmanın zorunlu olduğu söylendi. Kasko yaptırmak istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, taksit için me...

Yaklaşık üç hafta önce, 09.01.2026 tarihinde Trabzon Apple Gürgençler servisine iPhone 14 Pro model telefonumun bataryasını değiştirmeleri için başvurdum. Özellikle orijinal batarya ile değişim yapılmasını talep ettim ve bu işlem karşılığında 5 bin TL’nin üzerinde bir ödeme yaptım. Telefonu teslim a...

İPhone 11 cihazımın kamerasındaki arıza nedeniyle 15 Aralık tarihinde Trabzon Gürgençler Yetkili Servisi’ne başvurdum. Cihazım servise alındıktan sonra kamera arızası için 4.800 TL ödeme yaptım ve onarımın tamamlandığı belirtilerek cihaz tarafıma teslim edildi. Cihazı teslim aldıktan sonra bu kez d...

Trabzon Gürgençler şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. İPhone 15 Plus model telefonum yazılım güncellemesi sonrası kendi kendine kapandığı için 29.11.2025 tarihinde mağazaya başvurdum. A**** Hanım telefonuma iki kez yazılım güncellemesi yaptı ancak sorun devam etti. Bunun üzeri...

17 Mart 2025 tarihinde Trabzon Forum Gürgençler mağazasından, iPhone 16 Pro Max cihazım için yüksek kaliteli olduğu belirtilen ve 1000 TL ödeyerek satın aldığım kılıfın, aldıktan bir ay sonra sağ üst kısmındaki kilitleme tuşu bölgesi kendiliğinden kırıldı. Mağazaya başvurduğumda değişim yapıldı ve b...

14 Ekim 2025 tarihinde Trabzon Forum AVM’de bulunan Gürgençler mağazasından kendi adımla iPhone 13 marka bir telefon satın aldım. Ödememi kendi kredi kartımla 36.000 TL olarak gerçekleştirdim. Alışverişi yaparken, elektronik ürünlerde 3 taksit imkanı olduğu söylendiği için bu avantajdan yararlanabil...

14.09.2025 tarihinde Trabzon Forum AVM'deki Gürgençler şubesine, iPhone 15 telefonumu takas sistemiyle verip iPhone 17 Pro almak amacıyla başvurdum. Daha önce iki farklı danışman ile görüşerek telefonum için 39.500 TL fiyat teklifi aldım. Bu bilgiye güvenerek kredi çektim ve işlemi tamamlamak için t...

Yaklaşık 4 ay önce Trabzon Forum AVM’deki Gürgençler mağazasından 16 Pro Max için, “2 yıl sararmaz” denilerek ve özellikle uzun ömürlü olduğu belirtilerek 1500 TL’ye bir kılıf satın aldım. Satıcı, ürünün kalitesini vurgulayarak başka müşterilere de aynı şekilde pazarlama yapıyordu. Ancak kılıf, 2 ay...

02.06.2025 tarihinde Trabzon Forum Gürgençler mağazasından Macbook M4 satın alırken Fiba kasko yaptırdım. Mağaza müdürü, kasko hizmetinin yanında ücretsiz Microsoft Office verileceğini, ayrıca Pegasus için 7.500 puan yükleneceğini belirtti. Bu açıklamalar üzerine kasko yaptırmaya karar verdim ve 5.0...

09.05.2025 günü Trabzon Forum Alışveriş Merkezi Gürgençler mağazasından Macbook Air M4 almaya gittik. Bize defalarca kasko satmaya çalıştılar. Son olarak, Ziraat Bankası kredi kartına vade farksız 3 taksit olması gerektiği halde, bu imkandan sadece kasko yaptırdığımızda yararlanabileceğimizi söyledi...

Trabzon Gürgençler mağazasından sıfır aldığım iPhone 16e telefonda arka kamerasında içinde toz vardı. Gürgençler mağazasına gittiğimde ayıplı ürün iadesi istedim. 'Yapamıyoruz' dediler. Kozmetik olduğu için ve çalışanlar satarken çok iyiler ama böyle bir durumda ilgisizler. Fabrikadan çıkan bir ürün...

Trabzon Forum AVM mağazasından aldığım 15 Pro Max şeffaf kılıf kararma yapmıştır. Fotoğraf ektedir. Satarken o kadar övüp sararma olmayacağını belirtip bugün mağazaya gittiğimde kullanıcı hatası denilmiştir. Kullanıcı hatası olması imkansız sararma değil, telefon rengi işlemiş resmen. Burda sinirlen...

Trabzon forumda bulunan Gürgençler'e iPhone 13 telefonumun bataryası şiştiğinden dolayı garanti kapsamında yapılması için telefonumu götürdüm. Telefonum aşırı şiştiği için yedekleme işlemini yapamadım. Kendileri veri yedekleme işlemini yapacaklarını söylediler ancak telefonu teslim aldığında gördüm ...

Gürgençler Apple Trabzon şubesinde birkaç gün önce aldığımız iPhone 15 Plus telefonun satın alma işlemi hemen sonrasında arka kamerada çizik tespit ettik ve "kusurlu ürün" iadesi gerekçesiyle yasal hakkımızı kullanarak değişim ve iadesini istedik. Telefon bizim elimize hiç geçmedi. 1 gün sonra iade ...

Trabzon Forum Gürgençler'den iPhone 15 Plus satın aldım. Telefon hiç mağazadan çıkmadan arka kamerasında kırık olduğunu fark ettim. Telefonu göndereceğiz, size yeni telefon gelecek ya da iade alacaksınız dediler. İki gün sonra beni aradılar ve mağazadan kusura bakmayın, telefon açıldığı için yapabi...

Geçtiğimiz aylarda şarj adaptörü almak için girdiğim Trabzon Forum Gürgençler mağazasından, personel önerisiyle Apple tarafından onaylanan muadil marka şarj adaptörü alarak ayrıldım. 18 Ekim Cuma günü, adaptörün çalışmaması nedeniyle aynı mağazayı ziyaret ettim. Garanti kapsamında servise yönlendird...