to read complaints and reviews, or file yours. 
09.04.2026 tarihinde gurgencler.com.tr üzerinden Macbook Air m4 model ürün için gro000610185 sipariş numarasıyla alışveriş yaptım. Nilüfer/Bursa teslimat adresli bu siparişim, hiçbir gerekçe belirtilmeden keyfi bir şekilde iptal edildi.
Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, sistemde ödemenin alınmamış göründüğünü ve bu nedenle iptal olduğunu söyledi. Ancak kredi kartımdan ücret tahsil edilmiş durumda ve banka slipim de mevcut. Ödeme alınmış olmasına rağmen siparişimin iptal edilmesini ve bununla ilgili net, mantıklı bir açıklama yapılmamasını kabul edemiyorum.
Bu durumda, gösterim amaçlı kampanya yapıldığı ve kampanyadan alınan ürünlerin çeşitli bahaneler öne sürülerek iptal edildiği izlenimi oluşuyor ve bunun kurumsal bir firmaya hiç yakışmadığını özellikle belirtmek istiyorum.
Ben ürünümü, ödediğim bedel karşılığında eksiksiz ve gecikme olmadan teslim almak istiyorum. Ödemesini aldığınız Macbook Air m4 ürünümün, iptal gerekçesi olmaksızın derhal yeniden aktif edilerek tarafıma kargoya verilmesini talep ediyorum.
Gürgençler Sipariş İptali Yapmaması Gürgençler internet sitesinden 02.01.2026 Cuma günü Macbook Air m4 model bir ürün sipariş ettim. Sipariş numaram GRO000599838’dir. Ertesi gün, 03.01.2026 Cumartesi günü ürünü iptal etmek için müşteri temsilcisini aradım ve görüşmemizde siparişimin iptal edildiği ...
08.04.2026 tarihinde gurgencler.com.tr üzerinden #gro000609992 numaralı siparişle Macbook Air m4 model ürün için, öğrenci olan eşimin öğrenci belgesini kullanarak eğitim indirimiyle bir sipariş verdim. Adres olarak kendi iş yerimi, isim olarak da kendi adımı yazdım. Ertesi gün ise siparişim, eğitim ...
09.09.2025 tarihinde Gürgençler’in web sitesinden Apple Macbook Air model bilgisayar siparişi verdim (Sipariş No: GRO000586167). Siparişi kredi kartı ile 45.000 TL ödeyerek tamamladım ve ürünün ev adresime kargo ile gönderilmesini bekliyordum. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sipariş sayfasını...
30 Eylül 2025 tarihinde Gürgençler'in online mağazasından Macbook Air m4 13 inç model bilgisayarı, öğrenci indirimi kampanyasından yararlanarak 39.998,98 TL'ye kredi kartı ile sipariş verdim. Sipariş numaram: 589752. Teslimat adresi olarak Deliklikaya Mahallesi Kitabe Caddesi no:13-19 ikn:1 Telaş Ka...
16.10.2025 tarihinde Gürgençler internet sitesi üzerinden Macbook Air 13 inç Apple m2 model bilgisayar siparişi verdim. Sipariş numaram: gro000591318. Ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Bu, aynı ürün için yaşadığım ikinci iptal oldu. Daha önce de aynı siparişi vermiştim...
Yorumlar