Gürgençler telefon

Apple 16 Pro Max model telefonumu, 23 Eylül 2025 tarihinde İzmir Optimum Gürgençler yetkili servisine teslim ettim. Cihazıma iOS 26 güncellemesini yükledikten sonra şarj olmama, ekranda donmalar ve gelen aramaları cevaplayamama gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bu sorunlar güncellemeyi yüklediğ...

12 Eylül’de Gürgençler internet sitesi üzerinden iPhone 17 Pro model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: gro000586782. Ürünün 29 Eylül tarihinde teslim edileceği belirtilmişti ve bu bilgiye güvenerek 119.999 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresi olarak ev adresimi belirtm...

19 Eylül 2025 tarihinde Gürgençler’in web sitesi üzerinden Apple iPhone 16 Pro Max 256 Desert model cep telefonu için gro000587733 numaralı e-siparişi oluşturdum. 96.899,00 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün, Nişantaşı Mahallesi Gençay Sokak Yapıcı İş Merkezi b Blok No:** 4...

Yaklaşık 2 ay önce Bursa Korupark AVM’deki Gürgençler Bilişim mağazasından iPhone 16e modelini satın aldım. Cihazı aldıktan bir ay sonra özellikle oyun oynarken ciddi kasılma, donma ve ısınma sorunları yaşamaya başladım. Hatta şu anda bu şikayeti yazarken bile telefonumda kasılmalar oluyor. Cihazı...

13 Eylül 2025 tarihinde Gürgençler Apple mağazasından iPhone 16 Pro Max 256 GB model telefon satın aldım. Mağaza çalışanı, cihazıma kasko ve sigorta yaptırmam konusunda yaklaşık 30 dakika boyunca ısrarcı davrandı. Telefonun çalınması, sıvı teması veya kırılması durumunda %70 ödeme yapılacağı belirti...

AirPods Pro 2 cihazımı Apple Store Gürgençler’den aldım ve fatura numaram GRG2025000037775’tir. Cihazı ilk aldığım günden bu yana, tüm aramalarda karşı tarafa sesim ya çok boğuk gidiyor ya da hiç gitmiyor. Bu sorun hem telefon aramalarında hem de diğer uygulama aramalarında sürekli olarak yaşanıyor....

13.07.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM'deki Gürgençler mağazasından iPhone 16 Pro Max model telefonum için PanzerGlass iPhone 16 Pro Max Fatura Kickstand model telefon kılıfını 2099 TL ödeyerek satın aldım (Fatura No: grg2025000139069). Ürünü günlük ve dikkatli bir şekilde kullandım; hem telefonum...

Apple iPhone 13 cihazım 22 Eylül tarihinde aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Sorunun ardından Apple destek hattı ile iletişime geçtim ve önerilen adımları denedim, ancak sonuç alamadım. Sonrasında cihazımı Bursa’daki Gürgençler yetkili servisine teslim ettim. Servis incelemesinin ardından bana 27...

19 Eylül’de Apple Gürgençler internet sitesi üzerinden 17 Pro Max model telefon siparişi verdim. 22 Eylül’de siparişimi iptal ettim, sipariş numaram 587856’dır. O tarihten beri 119.999 TL tutarındaki ücretimin iadesini bekliyorum. Defalarca hem Gürgençler’i hem de bankamı aradım. Gürgençler iadenin ...

22/09/2025 tarihinde Mersin Gürgençler şubesinden iPhone 17 Pro Max 256 GB model telefon için ön sipariş verdim ve ücretini ödedim. Ödemeyi değiş tokuş seçeneğiyle yaptım; eski cihazım olan iPhone 14 Pro Max 128 GB’yi ise yeni cihaz geldiğinde teslim edeceğim belirtildi. Elimde ödediğim tutara dair ...

Merhabalar Gürgençler firmasından ön siparişli olmayacak şekilde stok sayısı 25 ken iPhone 17 Pro 256 GB cihaz sipariş verdim. Sitede laşman ürünü hariç 1-3 gün laşman cihazlar 2-4 hafta arası kargoda diye yazıyordu. 3 gün geçtiği halde cihazın bana 4-6 hafta arası teslim olunacağı söylendi. Çağrı m...

İPhone 12 128 GB siyah renkli cihazım, Mart 2024’te satın alındı. Geçen sene yapılan yazılım güncellemesinden sonra batarya sağlığım bir anda %99’dan %88’e düştü ve cihazım şarj olmamaya başladı. Orijinal şarj aleti ve kablo kullanmama rağmen cihaz normal şekilde şarj olmuyor. Ancak telefonu tamamen...

26 Eylül Cuma günü teslim edilmesi gereken Vonmahlen marka telefon kılıfı siparişim (Takip No: 137341196), Kolay Gelsin kargo firması tarafından Ankara Çankaya adresime halen teslim edilmedi. Ürün teslim edilmediği gibi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Siparişin gecikmesi üzerine ...

26.09.2025 tarihinde Gürgençler’in internet sitesi üzerinden Macbook Air 13 inç m4 Çip modelini sipariş ettim ve ödemesini gerçekleştirdim (Sipariş No: gro000589281). Sipariş vermeden önce, mağazayı telefonla arayarak stok durumunu özellikle sordum ve ürünün stokta olduğu bilgisini aldım. Ancak 30....

1 hafta önce Gürgençler firmasından almış olduğum ürünü, kargo süreci geciktiği için 3 gün sonra iptal ettim. Sürecin içerisinde henüz param hesabıma yatmadı. Sonrasında, 4 gün önce almış olduğum iPhone 13 marka cep telefonu da 4. günün içerisinde hala kargoya verilmedi. Mesajlarıma bile dönüş yapıl...

22 Eylül 2025 tarihinde Gürgençler’den gro000588631 numaralı kargo siparişimi verdim. Sipariş sırasında ürünün 1-3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım fakat telefon hattında sadece g...

29 Eylül 2025 tarihinde saat 18:00’de Başakşehir Mall Of İstanbul’daki Gürgençler Apple yetkili servisinde, Apple 15 Plus telefonumun orijinal şarj kablosunun garanti kapsamında değişimi için randevu aldım. Kablomu teslim ettiğimde, serviste görevli genç bir çalışan kablomu koklayıp “boya mı döküldü...

12.09.2025 tarihinde www.gurgencler.com.tr internet sitesinden iPhone 17 Pro Max 256 GB model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram GRO000586674’dir. Siparişi İzmir/Bornova adresine teslim edilmek üzere, Garanti Bankası kredi kartımla tek çekim olarak ve 119.999 TL tutarında ödedim. Sitede ürünün...

Media Markt’tan satın aldığım Airpods Pro 2 (Seri No: HY08JRW2R59) kulaklığımın sağ tarafı şarj olmadığı için 5 Eylül 2025 tarihinde Gürgençler Piazza şubesine teknik servise teslim ettim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, tam 25 gündür 'parça bekleniyor' denilerek hiçbir çözüm sunulmadı ve...

17.09.2025 tarihinde Gaziantep Gürgençler şubesine iPhone 13 Pro Max model telefonumu pil değişimi için servise verdim. S0000***67 numaralı kayıt oluşturuldu ve 4.149 TL ödeme yaptım. Cihazı teslim ederken kırılmaz camın sökülüp sökülmeyeceğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi; 'Sökebiliriz ya da sök...

Gürgençler Ankara şubesi müşteri hizmetleriyle iPhone 13 ve Airpods 2. Nesil ürünlerimin garanti kapsamında işlemleriyle ilgili olarak iletişime geçmeye çalışıyorum. Son iki üç aramamda her seferinde çok uzun süre hatta bekletiliyorum. Özellikle bugün, 08503028595 numaralı müşteri hizmetlerini aradı...

27 Eylül Cumartesi günü Gürgençler Cevahir mağazasından iPhone 17 Pro satın almak istedim. Mağazada yaklaşık 15 dakika kaldım ve ön ödeme ile cihazı almak istediğimi belirttim. Ancak mağaza çalışanları, “kampanya gereği” telefon sigortası satın almadan cihazı alamayacağımı söylediler. Bu zorunluluk ...