to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 aydır Gürgençler’den İstanbul’da kayıtlı olan hattıma sürekli tanıtım amaçlı SMS gelmektedir. Herhangi bir onayım olmadığı halde bu şekilde reklam mesajı almaktan rahatsız oluyorum.
Gürgençler’in elinde bulunan telefon numaram da dahil tüm kişisel verilerimin silinmesini ve tarafıma tüm tanıtım ve bilgilendirme SMS’lerinin kalıcı olarak durdurulmasını talep ediyorum.
Geçen gün Gürgençler Apple bayisinden sadece bir şarj aleti aldım. Fatura için telefon numaramı istediler (artık bu da moda oldu, normal fatura yok). Telefon numaramı verirken 'SMS aboneliği yapılmıyor, değil mi?' diye sordum ve yapılmadığı belirtildi. Fakat her gün telefonuma Gürgençler'den reklam ...
22.09.2025 tarihinde Gürgençler’in kendi internet sitesi üzerinden 17 Pro Max model bir telefon sipariş ettim. Siparişi verirken “2-3 iş günü içinde teslim” deniyordu, ancak müşteri hizmetlerini aradığımda teslimat süresinin 4-6 hafta olduğunu öğrendim. Bu yanlış bilgilendirme nedeniyle, siparişi ve...
Yaklaşık 20 gündür iPhone 16 Pro cihazımdaki donanımsal arıza nedeniyle Gürgençler'in İstanbul’daki tüm şubelerinin tek olan 0 (850) 302 85 95 numaralı hattını arayarak teknik servise ulaşmaya çalışıyorum. Cihazım garanti kapsamında olmasına ve Apple müşteri hizmetlerinin de beni doğrudan Gürgençler...
06.02.2026 tarihinde Gürgençler İstanbul Marina mağazasından aldığım telefon kılıfında kısa süre içinde sararma sorunu yaşadım. Ürünü alırken özellikle sararma durumunu sordum, sararma olursa direkt değişim yapılacağı söylendiği için gönül rahatlığıyla alışveriş yaptım. Ürün sararınca mağazaya gitt...
22 Eylül 2025 tarihinde Gürgençler’den gro000588631 numaralı kargo siparişimi verdim. Sipariş sırasında ürünün 1-3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım fakat telefon hattında sadece g...
Yorumlar