to read complaints and reviews, or file yours.Gürgençler’in internet sitesinden gro000614419 numaralı iPhone 17 siparişi verdim. Ürün kargoya verildi, ancak daha sonr...a firma ürünü geri çekmiş ve kargo görevlisi iade sürecine alındığını söyledi. Sistem üzerinde de kargoda iade sürecinde görünüyor, siparişim ne iptal edildi ne de bana net bir bil
13 Haziran 2026 Cumartesi günü saat 14.00 civarında iPhone 14 Pro telefonumun bataryasının değiştirilmesi için Viaport A...VM’deki Gürgençler Apple yetkili servisine başvurdum. İşlemin yaklaşık 2-3 saat süreceği söylendi. Balıkesir’in Bandırma ilçesinden bu işlem için özellikle İstanbul’a gelmiştim. S
05.05.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı Gürgençler olan firm...adan 2 adet iPhone 17 Pro 256 GB cep telefonu satın aldım. Ürünler Zongulda
23.05.2026 tarihinde Mersin Forum AVM’de bulunan Gürgençler Apple Yetkili Satıcısı’ndan alışveriş kredisi kullanarak iPh...one 17 Pro model bir telefon satın aldım. Satış işlemi sırasında görevli personel, alışveriş kredisi ile alınan telefonlarda sigorta yaptırmanın zorunlu olduğunu söyleyerek Fibasig
Apple Premium Partner olduğunu özellikle vurgulayarak reklam yapan ve yaşadığım ilde yeni açılan Apple Gürgençler mağaza...sından 06.06.2026 tarihinde kızıma eğitim indirimi ile iPad a16 256 GB ve Apple Pencil satın aldım. Mağazada 256 GB stokta olmadığı için ürünün başka mağazadan çekileceği ve en geç
26 Şubat tarihinde Mall Of İstanbul Gürgençler mağazasından iPhone 17 Pro Max satın aldım. Cihazı aldıktan çok kısa bir ...süre sonra ekranda renkli çizgiler çıkmaya başladı, zaman zaman da ekran tamamen gidiyor ve önce 5–10 dakika, daha sonra ise 5–6 saat boyunca geri gelmiyordu. Yaşadığım bu sorunu
09.05.2026 tarihinde Airpods cihazımı garanti kapsamında onarım için Gürgençler firmasının İstanbul Maltepe Piazza AVM’d...e bulunan Apple yetkili servis sağlayıcısına teslim ettim. Teslim sırasında tahmini servis süresinin 15 gün olduğu belirtildi ve bana s0000038285 takip numarası verildi. Aradan bi
08.06.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM Gürgençler mağazasına iPhone 13 telefonumu iPhone 17 Pro ile değiştirmek için gitti...m. Telefonumun veri aktarımı için mağazada yaklaşık 4–5 saat bekletildim, ancak bu süre boyunca ne kablolu aktarım yapabildiler ne de normal aktarımı tamamlayabildiler. İşlemi defa
Cevahir AVM’deki Gürgençler şubesinden Apple 17 Pro telefonum için ekran koruyucu satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık üç h...afta olmuşken telefonum tek seferlik bir düşme yaşadı ve buna rağmen ekran koruyucu kırıldı. Cihazımın kendi ekranında hiçbir sorun oluşmazken, koruyucunun bu kadar kısa sürede ve
25 Mayıs 2026 tarihinde ekranı çalışmayan iPhone 15 cihazımızı Gürgençler İzmir Optimum Yetkili Servisi’ne teslim ettik.... Aradan geçen süreye rağmen dosyamızla ilgili herhangi bir somut ilerleme sağlanmadı ve tarafımıza net, tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Sürekli iletişime geçmemize rağmen sür
24.01.2026 tarihinde Ankara Ankamall Gürgençler şubesinde iPhone 13 Pro Max cihazımın pil değişimini yaptırdım. İşlem ay...nı gün içerisinde, birkaç saat içinde tamamlanarak tarafıma teslim edildi ve bu işleme ilişkin grg2026000018854 numaralı fatura düzenlendi. Pil değişiminden sonra cihazımda, önces
17 Mayıs tarihinde Forum İstanbul AVM’de bulunan Gürgençler mağazasına iPhone 17 Pro Max almak için gittim. Mağazanın ka...pısında ürünün fiyatını sorduğumda 129.999 TL olduğunu söylediler. Gümüş renk talep ettiğimde kasada stok hatası verdiğini belirttiler; bunun üzerine turuncu rengi deneyelim dedim
23.05.2026 tarihinde Bornova Forum AVM içindeki Gürgençler mağazasından iPhone 17 Pro 256 GB satın aldım. Cihazı aldıkta...n sonra 1 Haziran itibarıyla telefon kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. İlk iki gün bu sorun ara ara yaşanırken bugün itibarıyla sık sık olmaya başladı ve telefonu sağlıklı şe
"Ürünle ilgili sorunun donanımsal olduğu tespit edildi ve batarya değişimi ücretsiz yapıldı. İlginiz için teşekkür ederim."
2022 Kasım ayında A101 mağazasından 27.000 TL ödeyerek satın aldığım iPhone... 13 cihazımda yaklaşık 2 haftadır ciddi bir batarya sorunu yaşamaktayım. Ci
Vatan Bilgisayar’dan aldığım 4 günlük 17 Pro Max model telefonumun kamera çevresinde renk solması olduğunu fark ettim. C...ihazın teknik servisi Gürgençler olduğu için bugün saat 11.30 civarı Ankara Cepa AVM Gürgençler şubesine götürdüm. Burada görevli personel İ***** Hanım :) , renk solmasıyla ilgili
20 Mayıs’ta Cepa AVM Gürgençler mağazasından E***** Y**** adına, iPhone 17 Pro Max için bej renk bir telefon kılıfı satı...n aldık. Ürünü alalı daha 10 gün bile olmamıştı ki, yaklaşık yarım saatlik bir araba yolculuğundan sonra arabadan indiğimde kılıfın renginin komple attığını gördüm. Kılıfın rengi s
İPhone 17 Pro turuncu renk cihazımın kasasında renk atması sorunu yaşadım. Telefonu aldığım günden beri kılıfsız kullanm...adım, darbe, düşme ya da kimyasal bir temas söz konusu olmadı. Buna rağmen kasada bariz bir renk solması oluştu ve ben de cihazı 4 Mayıs tarihinde garantiye gönderdim. Gürgençler
Gürgençler’den aldığım Apple marka telefon kılıfım, daha 1 hafta dolmadan soyulmaya başladı. Ürün hâlâ garanti süresi iç...erisindeyken mağazaya götürüp durumu anlattım, inceleme için ürünü teslim aldılar. İnceleme sonucunda ise, servis talebimin karşılanabilmesi için 2.749 TL ödemem gerektiğini söyled
Henüz 10 gün önce Vatan Bilgisayar Eryaman şubesinden satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımda güç düğmesiyle ilgili ci...ddi bir sorun yaşamaktayım. Güç tuşu adeta taş gibi sertleşti ve neredeyse hiç basılmıyor. Bu durum, bu kadar yüksek bedelle yeni alınmış bir cihazda kesinlikle kabul edilebilir de
Ankara’daki Apple yetkili teknik servisi olan Gürgençler’i, iPhone 13 model telefonumun batarya değişimi için yaklaşık 1... hafta önce, 22–25 Mayıs tarihleri arasında ilk kez aradım. Kurban Bayramı sonuna kadar batarya stoğunun görünmediğini ve işlem yaptıramayacağımı söylediler. Bugün, 28 Mayıs tarihi
"Allah razı olsun 5 İnci mail atmamdan sonra faturayı bugün gönderdiniz"
Ankara Ankamall Gürgençler mağazasından 3–4 sene önce yaklaşık 25.000 TL ödeyerek kart ile Macbook 13 inç m1 satın aldım.... Satın alma sırasında faturamı aldım ancak daha sonra kaybettim ve şimdi yeniden fatura talep ediyorum. Mağazaya ve müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen faturamın tekrar düzenl
Fiba Sigorta ve Gürgençler tarafından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bursa Gürgençler şubesinden satın aldığım iPhone 16 P...ro Max cihazım için elektronik cihaz sigortası yaptırdım. Daha sonra cihazım arızalandı ve sigorta kapsamında eski cihazım alınarak tarafıma sıfır kutu yeni cihaz verildi. Ardında
Pazarama üzerinden Gürgençler satıcısından yaklaşık 48.000 TL ödeyerek kredi kartıyla iPhone 15 telefon satın aldım. Ürü...n kargo aşamasındayken teslim almadan, 11 Mayıs tarihinde iade sürecini başlattım ve ürünü hiç teslim almadan geri gönderdim. Kargo kaydında da “teslim edilemedi” şeklinde, ürünün
Bugün saat 18:00 civarında Ankara Ankamall AVM içerisinde bulunan Gürgençler mağazasından 128 GB siyah renk sıfır iPhone... 16 satın aldım. Ödemeyi alışveriş kredisi ile gerçekleştirdim. Cihazın kurulum ve veri aktarım işlemleri mağaza personeli tarafından mağaza içinde yapıldı. Telefon tarafıma tesli
