Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve Kaba Müşteri Tutumu

Gündoğdu Mobilya mobil uygulamasından satın aldığım sıla köşe takımı için ertesi gün aranarak, ürünün bir modülünü satın aldığım yaslanma kollarının bu ürüne dahil olmadığı tarafıma bildirildi. Bildiren kişi adı Ş**** hanım olan kişi (sanırım şirketin sahibi, çünkü o motivasyonla benimle konuştu) bunun ürüne yazdığını söyledi. Bunun müşteriyi yanıltma olduğunu ve bütün siparişimin iptal edilmesini söyleyince, ilk kez karşılaştığım kaba bir ifade ile aldığım ürünlerin iptali edileceği tarafıma bildirildi. Defalarca internet üzerinden alışveriş yapan biri olarak söylüyorum. Artık bu şirketten hiçbir şey almam, daha ucuza ürün olmasına rağmen memleketimin şirketi olması nedeniyle tercih etmiştim. Yazıklar olsun