İade Tutarı Geri Ödenmiyor Ve Baza Teslim Edilmiyor
Gündoğdu Mobilya Üsküdar şubesinden yaklaşık 1 ay önce tek kişilik baza ve 9.900 TL bedelli bir koltuk aldım. Koltuk evime büyük geldiği için iade ettim ancak aradan zaman geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı, buna rağmen hâlâ taksit ödemeye devam ediyorum.
Aldığım tek kişilik baza ise bir aydır ortada yok, sürekli oyalanıyorum. Mağazayı aradığımda ya da gittiğimde bu hafta gelecek, haftaya gelecek denilerek geçiştiriliyorum. 4 Mayıs’ta da arayıp teslim edileceğini söylediler ancak yine bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonda bir türlü bağlanamıyorum.
Hem aldığım bazanın bir an önce sorunsuz şekilde teslim edilmesini hem de iadesini yaptığım 9.900 TL tutarındaki koltuk ücretimin derhal kartıma yatırılmasını talep ediyorum. Sürekli oyalanmak ve buna rağmen taksit ödemeye devam etmek artık beni ciddi şekilde yordu ve mağdur etti.



















