Gündoğdu Mobilya Değişim Talebi

Gündoğdu Mobilya’dan Ramazan Bayramı’ndan sonra aldığım salon koltuk takımında, kurulum yapıldıktan çok kısa bir süre so...nra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Mağazada bana özellikle koltukların kumaşının silinebilir olduğu, hiçbir problem yaşamayacağım söylendi. Ancak koltukları 4–5 kez oturmalık ku...

Gündoğdu Mobilya Van İpekyolu İkinisan şubesinden aldığım yatak odası takımının dolabı teslim edildiğinde, dolabın aynal...arının kırık olduğunu fark ettim. Ürün sıfır ve kullanılmamış olmasına rağmen bu şekilde teslim edilmesi, teslimat sırasında gerekli kontrolün yapılmadığını düşündürüyor. Aynı zama...

Gündoğdu Mobilya’dan babamın adına yaklaşık 5–6 ay önce iki adet koltuk aldık. Koltukların rengi antrasit olmasına rağme...n, bir tarafında bir türlü geçmeyen bariz bir renk değişikliği oluştu ve bu durumdan oldukça rahatsızız. Yaklaşık 2 aydır düzenli olarak aramamıza rağmen sürekli oyalanıyoruz. “Se...

Gündoğdu’dan yatak ve baza satın alırken boyuma uygun, yetişkin yatağı olduğu özellikle belirtilerek ürün satıldı. Ancak... ürün eve geldikten sonra yatağın ölçülerinin çocuk yatağı boyutlarında olduğunu fark ettim. Yani anlatılanla teslim edilen ürün birbirini kesinlikle karşılamıyor. Yatağı hiç kull...

Gündoğdu Mobilya Malatya Kernek şubesinden Eylül 2024’te bir yatak odası takımı aldım. Aynı takım Eskişehir şubesinde 35... bin tl iken bana 48 bin tl’ye satıldı ve ödemeyi kredi kartıyla 6 taksit şeklinde yaptım. Buna rağmen hem fiyat farkı hem de ürün kalitesi konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşıyoru...

Gündoğdu Mobilya’dan aldığım koltuk takımı ve yemek masası yaklaşık 2 yıldır evimde duruyor. Bugün, yani az önce, hem ko...ltuk takımında hem de yemek masası ayağında kırılma yaşadım ve bu durum güvenlik açısından da beni endişelendirdi. Ürünlerin faturası ve garanti belgeleri elimde mevcut olduğu içi...

Bursa Nilüfer’de bulunan Gündoğdu Mobilya’dan yaklaşık 1,5 ay önce 38.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Öde...memi kredi kartı ile yaptım. Teslimat için ayın 10’unda geldiler fakat ürün kırık çıktı. Görevli personel kırık olan ürünün yenisinin gönderileceğini söyledi ancak o günden bu yana...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Gündoğdu Mobilya Mustafakemalpaşa/Bursa şubesinden köşe takımı satın aldım. Aldığım günden bu yana... oturduğumuz kısmın süngeri sürekli dışarıya çıkıyor. Bu sorun ilk değil, aynı yerden üçüncü kez aynı problemi yaşıyorum. Mağaza, daha önce bu durum tekrar ederse değişim yapılaca...

1 Haziran’da Gaziantep Yeşilkent Gündoğdu mağazasından, güvenilir ve büyük bir firma olduğunu düşünerek 38.000 TL ödeyer...ek Gündoğdu marka bir oturma grubu satın aldım. Ürün 3 Haziran’da teslim edildi ancak koltuğun berjerinde yırtık, büyük kanepesinde yırtık, yan tarafında kırık ve astar kısmında pa...

Gündoğdu Mobilya’dan Sakarya Asem şubesinden aldığım koltuk takımında, koltuğun kendi mekanizması kumaşı yırtacak şekild...e zarar verdi. Herhangi bir yanlış kullanımım olmamasına rağmen mekanizmanın kendi yapısından kaynaklı olarak kumaşta yırtılma oluştu ve bu sorunu yaklaşık 1,5 aydır yaşıyorum. S...

Gündoğdu Mobilya Karabağlar İzmir şubesinden aldığım koltuk takımının berjerinde ilk montajdan itibaren sorun yaşıyorum.... Berjerin ayakları ön uzun arka kısa olacak şekilde monte edilmesi gerekirken, sola kısa sağa uzun olacak şekilde yanlış monte edildi. Bu durum üzerine Aralık 2025’te servis kaydı ...

Gaziantep Şahinbey Gündoğdu Mobilya Karataş şubesinden iki yıl geçen Anneler Günü döneminde bir koltuk takımı aldım. Ald...ığım günden itibaren koltuklarda sorunlar başladı. Hiçbir işlem yapmadığım, evde tek başıma yaşamama rağmen kumaşlarda keçeleşme oldu, oturma ve temas olan bölümlerle altta kalan k...

Gündoğdu Mobilya Rize Merkez şubesinden yaklaşık 20 gün önce Bohem koltuk takımı satın aldım. Renkleri ve tüm detayları ...özellikle konuşup, krem renk olarak ve tüm ayrıntılarıyla yazılı şekilde işleme aldıklarını söylediler. Ancak teslimat günü koltuklar geldiğinde seçtiğim krem renk yerine gri koltu...

Bursa Karacabey Gündoğdu Mobilya mağazasından 24 Mart tarihinde satın aldığım bazanın teslimatı yaklaşık 50 gün sonra ya...pıldı ve ürün 14 Mayıs 2026’da teslim edildi. Teslimat sırasında bazanın alt tahtasının kırık, yan kumaşlarının ise yırtık olduğunu gördük, yani hasarlar tamamen teslimat anından b...

Trabzon Akçaabat Gündoğdu Mobilya’dan sandalye siparişi verdim, daha önce internetten satın alıp memnun kaldığım sandaly...eden farklı bir ürün teslim edildi. O dönem yazlığa gittiğimiz için süreçle yeterince ilgilenemedim ancak bu yıl ürüne tekrar baktığımda gelen sandalyelerin oldukça kalitesiz olduğ...

Trabzon Moloz’daki Gündoğdu Mobilya’dan yaklaşık 9 ay önce bir koltuk takımı aldım. Aldıktan kısa süre sonra 3’lü koltuğ...un yayları fırladı, mağazayla görüştüğümde gelip tamir ettiler. Ancak tamirden sonra aynı yerden bu kez daha da fazla şekilde tekrar yaylar fırladı. Yaklaşık 5 aydır bu sorunla uğ...

Gündoğdu Mobilya Malatya Cadde şubesinden yaklaşık 5 ay önce tek kişilik Termo yatak baza aldım. Toplamda 2 adet baza ya...tak aldım, bir tanesine 17.000 TL ödedim. Ancak kısa süre içinde bazanın kumaşında kendiliğinden açılmalar ve yırtılmalar olmaya başladı. Kumaş sanki kendi kendine ayrılıyormuş gib...

Trabzon Akçaabat’taki Gündoğdu Mobilya’dan geçen ay yaklaşık 80 bin tl ödeyerek bir koltuk takımı aldım. Ürünü aldığım g...ünden sadece bir hafta sonra koltukların düğmeleri düşmeye başladı, dikiş yerlerinde açılmalar oldu ve hatta koltuğun üzerindeki zımbalar dahil birçok noktada patlamalar meydana ge...

Gündoğdu Mobilya’dan aldığımız sandalyenin fermuarı ürün geldiği günden beri kapanmıyor ve fermuar tamamen bozuk durumda.... Ürün hatalı bir şekilde teslim edildi ve geleli yaklaşık 15 gün oldu. Bu durum üzerine mağaza ile / Gündoğdu Mobilya müşteri hizmetleri ile iletişime geçip durumu bildirdik, biz...

Konu: Melis Takımı Yemek Masası Ayıplı - 3 Kez Onarım Olmadı, Değişim Ürünü de Ayıplı, Takım Bütünlüğü Bozuldu Şikayeti...m var. 31.12.2025 tarihinde Gündoğdu Mobilyadan TV ünitesi, küçük dolap, 6 sandalye ve 6 kişilik yemek masası aldım. Toplam bedel: 36.600 TL. Ürünler 20.02.2026 tarihinde teslim e...

Gündoğdum Mobilya’dan Gaziantep Şahinbey şubesinden aldığım sehpa yaklaşık üç ay önce tarafıma hatalı ürün olarak teslim... edildi. Ürünü teslim aldığım günden beri sorunla uğraşıyorum. Mağaza ile iletişime geçtiğimde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir şekild...

Yaklaşık 7 ay önce Malatya Gündoğdu Mobilya Fuzuli mağazanızdan Bohem Orta Sehpa satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre s...onra sehpanın üst kısmında kabarmalar başladı ve ürünün bütünlüğü bozuldu. Mağaza, ürüne su değmediğini ve sorunun sudan kaynaklı olmadığını söylerken, fabrika ise su ile temas ne...