Gündoğdu Mobilya Değişim Talebi

28 Ocak tarihinde Gündoğdu Mobilya Kars Merkez şubesinden bir halı satın aldım. Halıyı aldıktan sadece üç hafta sonra sa...çak kısımlarından sökülmeler başladı ve ürün kısa sürede deformeye uğradı. Sorunu fark ettikten sonra 25 Şubat’ta mağazayı aradım, 26 Şubat’ta da mağazaya giderek yüz yüze görüştü...

Gündoğdu firmasının Trabzon Havalimanı mağazasından mutfak masa ve sandalye takımı aldım. Ürünü satın aldıktan sonra ayn...ı günün akşamına doğru arandım ve seçtiğim renkte ürün olmadığı, sadece başka renklerin olduğu söylendi. Buna rağmen ürünü göndermek istediler, gelen ürün ise kırık, çatlak, boyası...

Gündoğdu Mobilya’dan Trabzon Maçka ilçesinden 16 Şubat tarihinde bir köşe takımı aldım. Ürünü alalı henüz 1 hafta olmuşk...en kumaşında pütürlenme ve deformasyon oluştu. Yaklaşık 2 haftadır firmaya hem telefonla hem de yazışarak ulaşmaya çalışıyorum. Ürünün değişimi veya iadesi için talepte bulundum a...

Gündoğdu Mobilya'dan 7-8 ay önce aldığımız koltuk takımının, yaklaşık 3-4 ay önce yayları patlamaya başladı. Bu durumu a...ldığımız mağazaya bildirdik ancak her defasında geçiştirildi. Mağazaya ve fabrikaya ulaşamadık, muhatap bulamadık. Yüz yüze görüşmeye gittiğimizde ise, bakacağız, ilgileniriz gibi ...

Giresun Görele’deki Gündoğdu Mobilya mağazasından yaz aylarında düğün paketi, ayrıca bir oturma grubu ve oğluma da yatak... odası takımı satın aldık. Eşyaları yeni kullanmaya başlamamıza rağmen ciddi sorunlar yaşıyoruz. Düğün paketindeki yatak o kadar kötü ki, ağrı içinde uyanıyor ve yataktan kalkmakta...

Gündoğdu Mobilya’dan yılbaşı günü 3 adet üçlü koltuk takımı satın aldım. Koltukların alt kısmında kullanılan zımbalar dü...zgün çakılmadığı için kumaşa zarar veriyor ve koltukların kumaşı yıpranıyor. Bu sorunu fark ettiğim andan itibaren Bursa Karaman Mahallesi’indeki Gündoğdu Mobilya mağazasına defala...

Gündoğdu Mobilya İstanbul Üsküdar şubesinden yaklaşık 2 ay önce bir koltuk takımı satın aldık. Ürünü çok kısa süre kulla...nmamıza rağmen koltukların süngerleri şimdiden sönmeye başladı ve koltuğun orta çıtasında gevşeme oluştu. Bu durum, yeni alınan bir ürün için hem kalite hem de dayanıklılık açısınd...

Malatya Gündoğdu Mobilya’dan iki hafta kadar önce aynı modelden iki adet 6 ...metrekare halı sipariş verdim. Ancak halılar teslim edildiğinde ikisinin de...

Merhaba Gündoğdu Mobilya'dan altı ay önce bir oturma grubu aldım. Oturma grubunda önce bir kanepenin yayı, sonra diğer k...anepenin yayı çıktı. Sürekli bu şekilde tamiratıyla uğraşıyoruz ve tamiratı yaklaşık iki ay sürüyor. Daha senesi dolmadı, garantisi bitmedi; iade ya da değişim yapmıyorlar. Bundan ...

Gündoğdu Mobilya’dan yaklaşık 2 ay önce Gaziantep Şehitkamil Karşıyaka şubesinden Bohem yatak odası takımı aldım. Yaklaş...ık 65 bin tl ödeme yaptım. 07.02.2026 tarihinde kuruluma geldiler ancak gelen ekip oldukça tecrübesizdi. Kurulum sırasında bazanın başlığını yırtmışlar, biz fark etmesek gizleyecek...

Bursa Mustafakemalpaşa’daki Gündoğdu Mobilya mağazasından 04.06.2025 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Ürün daha ...garanti kapsamındayken önce süngerlerinde ciddi çökme başladı. Ardından üçlü koltukların ikisinden sürekli gıcırtı gelmeye başladı, şu anda ise üçlü koltuklardan birinde yay patlam...

Gündoğdu Mobilya’dan Avcılar şubesinden Empoli 100’lük karyola seti m22 satın aldım. Fatura tarihimin 13.09.2025 olmasın...a rağmen ürün bana 33 gün sonra, 16 Ekim 2025 tarihinde teslim edildi. Teslimat günü elemanlar karyolayı kurarken karyola altına konulan sunta plakanın pis, kenarlarının döküntülü ...

Samandıra şubenizden yaklaşık üç ay önce koltuk takımı, orta sehpa, dolap, yatak odası takımı, yatak ve komodin satın al...dık. Toplamda 140–150 bin tl civarında ödeme yaptık. Ancak aldığımız ürünler üç kez kırık ve hasarlı şekilde teslim edildi. Sorunun sevkiyat ekibinden kaynaklandığı söylendi, defal...

Gündoğdu Mobilya Ardeşen Y**** S**** şubesinden bir yemek masası takımı satın aldım ancak 29.09.2025 tarihinde teslim ed...ilen ürünün yanlış olduğunu teslimat sırasında fark ettim. Beklediğimiz takım yerine farklı bir ürün getirildi. Durumu hemen telefonla firmaya defalarca ilettik. Önce ürünün değiş...

Temmuz ayının ikinci haftasının pazartesi günü Gaziantep Karataş Gündoğdu Mobilya mağazasından peşin nakit ödeyerek genç... odası takımı aldık. Kurulumu yapıp gittiler ancak kütüphane ve masa birleşik olan ürün daha ilk günden itibaren sabit durmadı, sürekli oynadı. Ekipleri aradığımda ilk olarak duvar...

Gün Doğdu Mobilya’dan yaklaşık 1 hafta önce Kocaeli Körfez şubesinden 30 bin tl ödeyerek bir yatak satın aldım. Yatağı a...ldıktan sadece 5 gün sonra alt kısmı düştü ve ürün kullanılamaz hale geldi. Sorunu bildirmek için mağazaya gittiğimde ise çalışan kadın son derece kaba bir tavırla konuştu, başınd...

Haziran ayının başında Kısıkköy Gündoğdu Mobilya mağazasından peşin ödeme ile aldığım yatak başlığı, ilk geldiğinde zate...n yırtık ve hasarlıydı. Teslimat sırasında bu durumu söylediğimde, “Takalım, sonra değiştiririz” denildiği için iyi niyetle ürünü teslim aldım. Ancak bu söz verilmesine rağmen sür...

Gündoğdu Mobilya’dan Ekim ayında Diyarbakır Bağlar Bayındırlık’taki şubeden bir adet üçlü ikili berjer oturma grubu takı...mı aldım. Ürünün kurulumu yapıldığı günden beri koltuk ayaklarının tamamı boyayı geçiyor ve tüm paketleri, zemini adeta mahvetti. Kurulumdan bu yana aynı sorun devam ediyor. Bu ne...

Erzurum Gündoğdu Dadaskent şubesinden geçen sene yaklaşık 18.000 TL ödeyerek 2 yıl garantili Lina mutfak masa sandalye t...akımı aldım. Teslimattan kısa süre sonra üründe deformasyonlar oluştu ve değişim için başvuruda bulundum. Değişim yapıldı; ancak bu kez sandalyeler birbirinden farklı boyutlarda ve...

Yaklaşık 5 ay önce Gündoğdu Mobilya’dan bir koltuk takımı aldım. Koltuğu hiç açıp kullanmamamıza rağmen kumaşında yırtıl...ma oldu, ayrıca kasasındaki demirler yerinden çıkmış durumda. Sorun ortaya çıktıktan sonra firmayla iletişime geçtik, ürünü alıp götürdüler ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağme...

Gündoğdu Mobilya İstanbul Pendik şubesinden 10 Aralık 2025 tarihinde Beyzade Chester koltuk takımı satın aldım. En fazla... 20 gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen ürünler ancak 20 Ocak 2026 tarihinde getirildi. Teslimat sürecindeki bu ciddi gecikmenin yanı sıra gelen ürünlerde de büyük soru...

03.11.2025 tarihinde Rize’de bulunan Gündoğdu Mobilya 4 şubesinden mutfak masa sandalye takımı satın aldım. Ürünler yakl...aşık 2 ay sonra teslim edildi ancak sandalyeler seçtiğim renkten farklı ve yanlış renk olarak getirildi. Yanlış gelen sandalyelerin düzeltilmesi için mağaza ile bir kez görüştüm f...

21.12.2025 tarihinde Gündoğdu Mobilya İzmir Çiğli şubesinden 160X200 ölçüle...rinde yatak, baza ve başlık satın aldım. Ancak satıcının siparişi yanlış gi...