Gündoğdu Mobilya Yanlış Model Ve Kalitesiz Sandalye Teslimatı İçin Değişim Talebi

Trabzon Akçaabat Gündoğdu Mobilya’dan sandalye siparişi verdim, daha önce internetten satın alıp memnun kaldığım sandalyeden farklı bir ürün teslim edildi. O dönem yazlığa gittiğimiz için süreçle yeterince ilgilenemedim ancak bu yıl ürüne tekrar baktığımda gelen sandalyelerin oldukça kalitesiz olduğunu fark ettim.

Firma ile görüştüğümde ellerinde benim daha önce internetten aldığım modelin olmadığını söylediler ve konu bu şekilde kapandı. Ancak bana teslim edilen ürün, beklentimi karşılamayan, kalitesi düşük ve tercih ettiğim modelle uyuşmayan bir ürün durumunda kaldı.
İlk görsel internetten satın aldığım ürün diğer görseller gelen ürünler.

Gündoğdu Mobilya’nın, tarafıma internetten daha önce satın aldığım modelle uyumlu, kaliteli bir sandalye göndererek yanlış ve kalitesiz gelen ürünleri değiştirmesini talep ediyorum.