Gündoğdu Mobilya Değişim Talebi

Yaklaşık 5 ay önce Gündoğdu Mobilya’dan koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldık. Ürünlerin teslimatı yaklaşık 2 ...ay sürdü ve parça parça yapıldı. Asıl mağduriyetimiz ise ürünler geldikten sonra başladı. Koltuk takımında boya atması ve deformasyonlar vardı, berjer ayakları ise takıma uygun değ...

Gündoğdu Mobilya’dan Eylül 2025 tarihinde aldığımız evlilik paketinin içindeki Cansın yatak, daha bir yıl bile dolmadan ...yayları batmaya ve dışarı çıkmaya başladı. Yatak çok kısa sürede kullanılmaz hale geldi ve eşimle haftalardır kanepelerde yatmak zorunda kalıyoruz. Sorunu fark ettiğimiz anda Et...

17.06.2026 tarihinde Gündoğdu Mobilya’dan Urla model yatak da içeren bir düğün paketi satın aldım. Yatağı özellikle baza...lı olarak istememe rağmen, malzeme eksikliği gerekçesiyle karyola olarak kurulum yapıldı ve en geç 10 gün içinde gelip bazaya dönüştüreceklerini söylediler. Ancak yaklaşık 2 ay son...

Gündoğdu Mobilya’dan aldığım koltuk takımındaki berjerlerin kolçak ön kısımlarında, ürünler eve teslim edildiği ilk günd...en itibaren kumaş deformesi bulunuyor. Kumaşta bariz bir bozulma ve kötü bir görüntü var. Sorunu fark ettikten sonra hem telefonu hem WhatsApp hattını kullanarak firma ile görüştü...

Gündogdunun Esenyurt şubesinden 16 Ağustos’ta kiremit rengi Nova koltuk takımı satın aldık. Alım sırasında koltuklardan ...birinin gri, diğerlerinin ise kiremit rengi olacağı şekilde anlaştık. Hatta iki gün sonra mağazaya gidip bir koltuğun rengini değiştirmek istediğimizi söylediğimizde, çalışan hanım...

19.08.2026 tarihinde Gündoğdu Mobilya Havaalanı şubesinden, hayati topçu adına toplam 57.500 TL bedelle Armina Bohem Üçl...ü ve berjerlerden oluşan Armina Koltuk Takımı satın aldım. Ürünler 26.08.2026 tarihinde teslim edildiğinde, takımın berjerlerinden birinde kurulum ya da fabrikasyon kaynaklı bariz ...

Gündoğdu Mobilya’dan internet sitesi üzerinden Still çamaşır ve kurutma makinesi dolabı satın aldım. Ürünün kurulumu Erz...urum Şükrüpaşa şubesi tarafından yapıldı. Dolap, kuruldukları günden beri ciddi şekilde sallanıyor. Makine çalışırken dolap beşik gibi yaylanıyor, sabit durmuyor ve makineye vuruyo...

Gündoğdu Mobilya’dan Bursa’daki mağazalarından yatak ve baza dahil toplam yaklaşık 90 bin TL’lik alışveriş yaptık. Aldığ...ımız yatak bir yıl dolmadan formunu bozdu, çukurlaşma meydana geldi ve baza içine doğru çökmeye başladı. Yaklaşık yedi ay önce bu sorunu fark ettik ve o günden beri firmayı defala...

Yaklaşık 3 ay önce Gündoğdu Mobilya Bandırma şubesinden Elit zigon sehpa takımı ceviz ve kahve dolabı satın aldım. Zigon... sehpa kırık halde teslim edildi. O günden bu yana en az 10 kez mağazayı aramama rağmen sorunu muhatap alıp çözen kimse olmadı. Ayrıca aldığım kahve dolabı da üzerinden 2 ay geçme...

Gündoğdu Mobilya Antep Binevler şubesinden bir yemek masası satın aldık. Teslimat yapıldığında evde değildik, masayı ark...adaştan teslim almışlar. Biz tayinci olduğumuz için eve gelişim bugün nasip oldu ve masaya ancak şimdi bakabildik. Masanın hem sallandığını hem de odanın ölçülerine uymadığı için o...

Gündoğdu Mobilya’dan aldığım baza ve yatakta, ürünü teslim aldıktan yaklaşık 1 ay sonra bazanın iç mekanizması ve iskele...tiyle ilgili sorun ortaya çıktı. Kısa sürede bu şekilde bir problem yaşanmasına rağmen, mağazaya başvurduğumda bunun bizim sorunumuz olmadığını söyleyerek sorumluluk almadılar ve b...

Kusurlu ve uyumsuz teslim edilen yatak odası ürünlerim için çözüm alamıyorum Yatak odası takımımı satın alırken ürünleri...n birbiriyle uyumlu ve eksiksiz şekilde teslim edileceği düşüncesiyle alışveriş yaptım. Ancak teslimattan sonra birden fazla sorunla karşılaştım. • Eleni 160’lik yatak başlığının k...

Gündoğdu’nun kendi üretimi olan 190X160 ölçülerindeki bazayı 2026 Mayıs ayında Gündoğdu Ardeşen mağazasından satın aldık.... Bazayı yalnızca iki kez kullanmamıza rağmen kısa sürede bir tarafı kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine iki kez mağazaya giderek durumu yüz yüze bildirdik. Her sefe...

Gündoğdu Mobilya’nın Bilecik Bozüyük şubesinden 29.07.2026 tarihinde bir köşe koltuk takımı satın aldım. Ürün teslim edi...ldikten kısa süre sonra koltuğun yaslanma kısmında dengesizlik olduğunu fark ettim. Ayrıca koltuğun bazı bölgelerinde belirgin renk tonu farkı bulunuyor. Gönderdiğim görselde de gö...

Gündoğdu Mobilya’dan yaklaşık 4 ay önce Şeker Fabrikası’nın oradaki şubeden aldığım koltuk takımı, daha gelir gelmez sor...unlu çıktı. Koltuklarda dikiş hatası, çökme, kumaşta buruşmalar mevcut ve bu durum açıkça belli olmasına rağmen aylardır çözüm üretilmedi. Mağazaya gittiğimde ve durumu ilettiğimd...

Gündoğdu Mobilya Bursa şubesinden peşin ödeme yaparak bir koltuk takımı aldık. Ürünü teslim aldıktan sonra koltuğun ahşa...p kısmında iki farklı yerde vuruk olduğunu ve döşemede siyah bir leke bulunduğunu fark ettik. Sorunlu koltuğu hiç kullanmadan, paketli şekilde evde beklettik çünkü iade ya da değiş...

Gündoğdu Mobilya’dan 5 Haziran 2026 tarihinde 2 adet berjer koltuk satın aldım. 20 Ağustos 2026 tarihinde berjerlerden b...irinin yaslanma kısmı ile oturma kısmında yaylanma olduğunu ve birleşme yerinde boşluk oluştuğunu fark ettim ve durumu firmaya ilettim. Firma önce fotoğraf, ardından video istedi ...

Gündoğdu Mobilya’dan şömineli bir TV ünitesi satın aldım; ancak ürünün üzerindeki şömine çalışmıyor. Aldığım şubeye duru...mu bildirdiğimde arıza kaydı açtıklarını, depodan aranacağımı ve sürecin oradan takip edileceğini söylediler. Bu ürün için toplam 7.944,00 TL ödeme yaptım. Mağazada bu ürün teşhir...

10 Mayıs 2026 tarihinde Gündoğdu Bursa Nilüfer Odunluk mağazasından yaklaşık 58.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın ...aldık. Ürün haziran ayında, bayramdan hemen önce tarafımıza teslim edildi. Teslimattan kısa bir süre sonra, yaklaşık iki hafta içinde berjerin arka kısmındaki dikişlerde açılma old...

Nisan 2025 tarihinde satın almış olduğum ve Temmuz 2025 tarihinde tarafıma teslim edilen koltuk takımında, kullanım sıra...sında koltuk yaylarının atması şeklinde bir arıza meydana gelmiştir. Bu arızayı 17 Temmuz 2026 tarihinde ürünü aldığım Gündoğdu Mobilya şubesine WhatsApp üzerinden yazılı ve görse...

İzmir Çiğli Gündoğdu Mobilya’dan mart sonu nisan başı gibi toplam 3 adet üçlü ve 2 adet tekli koltuk satın aldım. Satın ...alma sırasında bana ücretsiz teslimat denmesine rağmen, teslimat günü asansör kiralatıp parasını benden aldılar, bunu sorun etmedim. Ancak bej renkli koltuğun iki tutma köşesi ezik...

Sakarya Serdivan Çark Caddesi’indeki Gündoğdu Mobilya mağazasından 27.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı aldık. Ürünü ald...ıktan yaklaşık 50–60 gün sonra koltuğun kumaşında dikiş hatası ve yırtık benzeri bir problem ortaya çıktı, ayrıca kumaşın renginde de belirgin bir solma oldu. Sorunu fark eder etm...

Gündoğdu Mobilya’dan Avcılar şubesinden aldığımız koltuk takımı teslim edildikten yaklaşık iki ay sonra dikiş yerlerinde...n patlamaya ve sökülmeye başladı. Ayrıca koltuk takımının rengi mağazada gördüğümüzle aynı değil, ton olarak farklı ve bu durum bizi ilk günden beri rahatsız ediyor. Dikişlerdeki ...